Skapa ett lojalitetsprogram för din Shopify-butik

Ett lojalitetsprogram förvandlar tillfälliga köpare till stamkunder. Tajos inbyggda lojalitetsmotor delar ut poäng på synkroniserade Shopify-ordrar och matar Brevo så att du kan marknadsföra baserat på medlemsstatus.

Snabbkoll Du behöver en ansluten Shopify-butik som synkroniserar till Brevo via Tajo samt Owner- eller Admin-åtkomst. Bestäm din intjäningstakt och minst en belöning innan du lanserar så att medlemmarna ser värdet direkt.

Så fungerar Tajo Loyalty

När en Shopify-order synkroniseras tilldelar Tajo poäng till kundens profil, spårar deras livstidssaldo och skickar ut en Loyalty Points Earned-händelse. Den händelsen och medlemmens nivå synkroniseras till Brevo som kontaktattribut, så att du kan segmentera och automatisera utifrån lojalitetsstatus.

Steg 1: Aktivera lojalitetsmotorn

Öppna Tajo > Loyalty och klicka på Enable loyalty program.
Namnge programmet (till exempel “Insider Rewards”).
Välj den valuta som programmet visas i. Matcha den med din primära Shopify-butiks valuta.

Steg 2: Ställ in intjäningstakten

Bestäm hur många poäng en order ger. Håll matematiken enkel för kunderna.

Modell	Exempel	Anteckningar
Poäng per spenderat belopp	1 poäng per 1 valutaenhet	Vanligast, lätt att förstå
Poäng per order	50 poäng per slutförd order	Enkelt, bortser från ordervärde
Bonushandlingar	Extra poäng för registrering eller recension	Lägg ovanpå grundtakten

Ställ in grundintjäningstakten under Loyalty > Earning rules. Detaljerade regler tas upp i regler för poäng och belöningar.

Steg 3: Definiera när poäng delas ut

Välj den kvalificerande händelsen så att poängen speglar verkliga intäkter:

On Order Placed: omedelbar tillfredsställelse, men du kan behöva återta poäng vid återbetalningar.
On Order Fulfilled (rekommenderas): poäng tilldelas när ordern skickas, vilket minskar bedrägerier och återtagningar vid återbetalningar.

Ställ in detta under Loyalty > Settings > Award trigger.

Steg 4: Skapa minst en belöning

Gå till Loyalty > Rewards och klicka på Add reward.
Välj en belöningstyp: en fast rabatt, procentuell rabatt eller fri frakt.
Ange poängkostnaden.
Tajo genererar en Shopify-rabattkod när en medlem löser in, så belöningen tillämpas automatiskt i kassan.

Tips Prissätt din första belöning så att en genomsnittlig kund kan nå den inom två till tre ordrar. En belöning som tar ett år att tjäna ihop ändrar inte beteendet.

Steg 5: Visa programmet för kunderna

I Shopify Admin > Online Store > Themes > Customize, öppna App embeds.
Aktivera Tajo loyalty widget så att kunderna ser sitt saldo och sina belöningar.
Lägg eventuellt till ett lojalitetsblock på konto- eller varukorgssidan.

Steg 6: Koppla lojalitet till Brevo-marknadsföring

Tajo synkroniserar varje medlems poängsaldo och nivå till Brevo. Använd detta för att:

Skicka e-post till medlemmar när de är nära en belöning (“Du är 80 poäng från målet”).
Segmentera efter nivå för VIP-kampanjer. Se grunderna i segmentering.
Lägg till ett poängincitament i ditt win-back-flöde.

Steg 7: Testa hela loopen

Lägg en testorder med en ny e-postadress.
Om du delar ut poäng vid leverans, markera ordern som levererad.
Bekräfta att poängen visas på kunden i Tajo > Loyalty.
Bekräfta att attributet för poängsaldo uppdateras på kontakten i Brevo.
Lös in en belöning och bekräfta att Shopify-rabattkoden fungerar i kassan.

Vanliga frågor

Tar återbetalningar bort poäng? Om du delar ut poäng vid Order Placed, konfigurera återbetalningsåtertagning under Loyalty-inställningarna. Att dela ut vid leverans undviker det mesta av detta.

Kan befintliga kunder tjäna poäng retroaktivt? Du kan bevilja startpoäng baserat på synkroniserad orderhistorik vid lanseringen som en goodwill-bonus.

Behövs en separat app för detta? Nej. Loyalty är inbyggt i Tajo och använder samma Shopify- och Brevo-anslutning som du redan har.

Relaterade artiklar

Få hjälp

Livechatt: tillgänglig i Tajo-instrumentpanelen (nere till höger)
E-postsupport: [email protected]
Dokumentation: docs.tajo.io