Nybörjare 10 min Updated May 19, 2026

Grunderna i segmentering: Nå rätt Shopify-kunder

Använd Tajo-synkad Shopify-data för att bygga Brevo-segment efter köpbeteende, värde och engagemang så att varje kampanj når rätt målgrupp.

Sluta skicka samma meddelande till alla. Bygg några få värdefulla segment från din synkade Shopify-data och se hur engagemanget och intäkterna per utskick ökar.

Snabbkontroll Du behöver en ansluten Shopify-butik som aktivt synkar till Brevo via Tajo. Bekräfta i Tajo > Sync Status att kunder och beställningar är aktuella innan du bygger segment, annars kommer villkoren att använda föråldrad data.

Varför segmentering är viktigt med Brevos prissättning

Brevo fakturerar per skickat e-postmeddelande eller meddelande, inte per lagrad kontakt. Att skicka ett relevant erbjudande till ett segment på 2 000 personer kostar mycket mindre och konverterar betydligt bättre än att massutskicka till 40 000 kontakter. Snäva segment skyddar både budgeten och avsändarryktet.

Vilka Tajo-synkningar du kan segmentera på

Tajo skickar Shopify-data till Brevo som kontaktattribut och händelser. Vanliga fält:

AttributExempelanvändning
LAST_ORDER_DATEHitta inaktiva kunder
TOTAL_ORDERSIdentifiera återkommande köpare
TOTAL_SPENTBygg ett VIP-segment
LAST_PRODUCT_PURCHASEDKorssälj relaterade artiklar
STORE_ID / STORE_NAMESeparera målgrupper i upplägg med flera butiker
MarknadsföringssamtyckeRespektera opt-in-status för e-post och SMS

Steg 1: Öppna segmentbyggaren

  1. Klicka på Skapa ett segment i Brevo > Kontakter > Segment.
  2. Välj listan som synkats från Shopify av Tajo.
  3. Lägg till ett eller flera villkor med hjälp av attributen ovan.

Steg 2: Bygg fem startsegment

Dessa fem täcker de flesta butiker. Bygg dem en gång och återanvänd dem.

SegmentVillkor
Nya prenumeranterTOTAL_ORDERS är lika med 0 och samtycke är ja
FörstagångsköpareTOTAL_ORDERS är lika med 1
Återkommande kunderTOTAL_ORDERS är 2 eller fler
VIP:erTOTAL_SPENT över din tröskel för de översta 10 procenten
InaktivaLAST_ORDER_DATE mer än 90 dagar sedan

Steg 3: Kombinera villkor med OCH / ELLER

  • Använd OCH för att begränsa (till exempel VIP och inaktiv = återvinning av högvärdig kund).
  • Använd ELLER för att bredda (till exempel köpte produkt A eller produkt B).

Börja snävt. Ett precist segment på 500 personer slår oftast ett löst segment på 5 000 personer.

Tips Lägg alltid till villkoret om marknadsföringssamtycke till varje kampanjsegment. En kontakt som synkas från Shopify är inte automatiskt opt-in för marknadsföring bara för att de har beställt.

Steg 4: Spara statiska kontra dynamiska segment

  • Dynamiskt segment: utvärderas på nytt varje gång du skickar, så det återspeglar alltid aktuell synkad data. Använd detta för beteendebaserade målgrupper.
  • Statisk lista: en fryst ögonblicksbild. Använd detta endast för engångsexporter eller fasta grupper.

För Shopify-driven marknadsföring, föredra dynamiska segment så att nya beställningar som synkas av Tajo automatiskt flyttar kontakter in och ut.

Steg 5: Sätt segmenten i arbete

  • Skicka tidig åtkomst och högre belöningar till VIP-segmentet. Kombinera med ditt lojalitetsprogram.
  • Skicka ett återvinningserbjudande till Inaktiva-segmentet. Se återvinn inaktiva kunder.
  • Uteslut senaste köpare från prospekteringskampanjer för att undvika att marknadsföra något de just köpt.

Vanliga misstag att undvika

  • Att skicka till hela listan istället för till ett segment. Det skadar leveransbarheten och slösar på sändningsvolymen.
  • Att glömma samtyckesvillkoret.
  • Att bygga statiska segment för beteenden som ändras dagligen.
  • Att översegmentera tills målgrupperna är för små för att vara statistiskt användbara.

Relaterade artiklar

Få hjälp