Tajo nima nastavljivega sistema točk. Ima nekaj preprostejšega, kar ne potrebuje uravnavanja: stopnje nagrad, izpeljane neposredno iz sinhronizirane zgodovine naročil vsake stranke. Ta članek natančno pojasnjuje, kako ta izračun deluje.
Hitro preverjanje Stopnje obstajajo le za stranke, katerih zgodovina naročil je sinhronizirana. Če svoje trgovine še niste povezali, začnite s povezavo Shopifyja z Brevom.
Lestvica stopenj
Stopnje se dodelijo glede na porabo v celotnem obdobju:
| Stopnja | Prag porabe v celotnem obdobju |
|---|---|
| Bronasta | 0 |
| Srebrna | 500 |
| Zlata | 1,500 |
| Platinasta | 5,000 |
Pragovi so fiksni. Ni zaslona z nastavitvami za stopnje zbiranja, bonusna dejanja, potek veljavnosti točk ali ceno nagrad: to sodi k sistemu točk, ki ga Tajo trenutno ne ponuja.
Kako se šteje poraba
Izračun je namenoma konservativen:
- Vsako naročilo se šteje enkrat, ne glede na to, kolikokrat se sinhronizira.
- Preklicana naročila so v celoti izključena.
- Vračila se odštejejo od porabe v celotnem obdobju. Vračilo lahko stranko premakne na nižjo stopnjo.
Poleg trenutne stopnje Tajo izpelje tudi naslednjo stopnjo in napredek stranke do nje, tako da lahko gradite kampanje za tiste, ki so „blizu naslednje stopnje”.
Uporaba stopenj
Stopnje so gradivo za segmentiranje in kampanje, ne stanje točk, vidno strankam:
- Gradite segmente po stopnji ali razponu porabe in nanje ciljajte kampanje.
- Spodbudite stranke, ki so blizu naslednje stopnje.
- Sredstva za vračanje strank razporedite po vrednosti stopnje.
Za recepte za kampanje glejte nastavitev kampanj na podlagi nagrad.
Pogosta vprašanja
Ali lahko spremenim pragove? Danes ne. Lestvica je fiksna, da stopnje v vseh delovnih prostorih pomenijo isto.
Ali lahko stranke vidijo svoje točke ali unovčijo nagrade? Ne. Ni stanja, vidnega strankam, ni unovčevanja in ni ustvarjanja kod za popust. Če potrebujete program točk, ki jih je mogoče unovčiti, Tajo danes ni to orodje, in raje vam to povemo tu kot v vašem poročilu o marži.
Zakaj je stranki stopnja padla? Vračilo ali preklic je njeno upoštevano porabo v celotnem obdobju znižal pod prag.