Serija dobrodošlice je automatizacija s najvišim povratom ulaganja koju možete pokrenuti. Automatski pozdravlja nove kupce i potiče ključnu drugu kupnju.
Preduvjeti
- ✅ Shopify povezan i sinkroniziran (postavljanje)
- ✅ Domena pošiljatelja autenticirana u Brevou
Struktura koja funkcionira
Jednostavna serija od tri e-maila nadmašuje složenu:
- Odmah: dobrodošlica i postavljanje očekivanja. E-mailovi dobrodošlice imaju daleko veću stopu otvaranja od uobičajenih kampanja, zato pokažite najbolje od sebe.
- Dan 2: priča brenda ili najprodavaniji proizvodi. Izgradite povjerenje.
- Dan 4 do 5: razlog za povratak (koristan sadržaj ili poticaj za prvu narudžbu).
Korak 1: Stvorite automatizaciju
U Brevou idite na Automations > Create automation > From scratch.
Korak 2: Postavite okidač
Koristite okidač dodavanja kontakta ili prve narudžbe. Budući da Tajo sinkronizira nove Shopify kupce u Brevo gotovo u stvarnom vremenu, novi kupci automatski ulaze u seriju bez ručnog upravljanja popisom.
Korak 3: Izradite e-mailove
Dodajte korak čekanja između svakog e-maila. Personalizirajte sinkroniziranim Shopify poljima (ime, prvi proizvod). Zadržite jedan jasan poziv na akciju po e-mailu.
Korak 4: Dodajte uvjet izlaska
Izađite kontakte koji naprave drugu narudžbu kako ne bi primali poruke “vratite se” nakon što su se već vratili. Tu su sinkronizirani podaci o narudžbama bitni.
Korak 5: Testirajte i aktivirajte
Pokrenite automatizaciju u testnom načinu rada s uzorkom kontakta, potvrdite vremenski raspored i personalizaciju, zatim aktivirajte.
Mjerenje uspjeha
Pratite stopu završetka serije i, što je još važnije, udio primatelja koji naprave drugu narudžbu tijekom serije. Iterirajte prvo na najslabijem e-mailu.
Sljedeće: tijek nakon kupnje i oporavak napuštene košarice.