वेलकम सीरीज़ सेट अप करें

वेलकम सीरीज़ सबसे अधिक ROI देने वाला ऑटोमेशन है जिसे आप चला सकते हैं। यह नए ग्राहकों का स्वचालित रूप से स्वागत करती है और महत्वपूर्ण दूसरी खरीदारी को प्रेरित करती है।

पूर्वापेक्षाएँ

✅ Shopify कनेक्ट और सिंक हो रहा है (सेटअप)

✅ Brevo में प्रेषक डोमेन प्रमाणित है

जो संरचना काम करती है

एक सरल तीन-ईमेल सीरीज़ जटिल सीरीज़ से बेहतर प्रदर्शन करती है:

तुरंत: स्वागत करें और अपेक्षाएँ निर्धारित करें। वेलकम ईमेल की ओपन दरें नियमित अभियानों की तुलना में बहुत अधिक होती हैं, इसलिए अपना सबसे अच्छा प्रभाव डालें।
दिन 2: ब्रांड की कहानी या सबसे अधिक बिकने वाले उत्पाद। विश्वास बनाएँ।
दिन 4 से 5: वापस आने का एक कारण (सहायक सामग्री या पहले ऑर्डर पर प्रोत्साहन)।

चरण 1: ऑटोमेशन बनाएं

Brevo में, Automations > Create automation > From scratch पर जाएं।

चरण 2: ट्रिगर सेट करें

संपर्क-जोड़ा-गया या पहला-ऑर्डर ट्रिगर का उपयोग करें। चूंकि Tajo नए Shopify ग्राहकों को लगभग वास्तविक समय में Brevo में सिंक करता है, नए खरीदार मैन्युअल सूची प्रबंधन के बिना स्वचालित रूप से सीरीज़ में प्रवेश करते हैं।

चरण 3: ईमेल बनाएं

प्रत्येक ईमेल के बीच एक प्रतीक्षा चरण जोड़ें। सिंक किए गए Shopify फ़ील्ड (पहला नाम, पहला उत्पाद) के साथ वैयक्तिकृत करें। प्रति ईमेल एक स्पष्ट कॉल टू एक्शन रखें।

चरण 4: एक एग्जिट कंडीशन जोड़ें

उन संपर्कों को बाहर निकालें जो एक और ऑर्डर देते हैं ताकि उन्हें पहले से लौटने के बाद “वापस आओ” संदेश न मिले। यहीं पर सिंक किए गए ऑर्डर डेटा का महत्व है।

चरण 5: परीक्षण करें और सक्रिय करें

नमूना संपर्क के साथ ऑटोमेशन को परीक्षण मोड में चलाएं, समय और वैयक्तिकरण की पुष्टि करें, फिर सक्रिय करें।

सफलता को मापना

सीरीज़ पूर्णता दर को ट्रैक करें और, इससे भी महत्वपूर्ण बात, उन प्राप्तकर्ताओं का अनुपात जो सीरीज़ के दौरान दूसरा ऑर्डर देते हैं। पहले सबसे कमज़ोर ईमेल पर पुनरावृत्ति करें।

आगे: पोस्ट-परचेज़ फ्लो और छोड़े गए कार्ट की रिकवरी।