Az üdvözlő sorozat a legmagasabb megtérülésű automatizálás, amelyet futtathatsz. Automatikusan köszönti az új vásárlókat és elősegíti a kritikus második vásárlást.
Előfeltételek
- ✅ A Shopify csatlakoztatva van és szinkronizál (beállítás)
- ✅ A küldő domain hitelesítve van a Brevo-ban
A működő struktúra
Egy egyszerű háromlépéses e-mail sorozat felülmúlja a bonyolultat:
- Azonnal: üdvözöld és állítsd be az elvárásokat. Az üdvözlő e-mailek megnyitási aránya sokkal magasabb, mint a szokásos kampányoké, ezért adj bele mindent.
- 2. nap: márkasztori vagy legkelendőbb termékek. Építs bizalmat.
- 4–5. nap: ok a visszatérésre (hasznos tartalom vagy első rendelési ösztönző).
1. lépés: Hozd létre az automatizálást
A Brevo-ban menj az Automations > Create automation > From scratch menüpontra.
2. lépés: Állítsd be a triggert
Használj kapcsolat-hozzáadás vagy első rendelés triggert. Mivel a Tajo közel valós időben szinkronizálja az új Shopify-vásárlókat a Brevo-ba, az új vevők automatikusan bekerülnek a sorozatba kézi listakezelés nélkül.
3. lépés: Készítsd el az e-maileket
Adj hozzá várakozási lépést az egyes e-mailek közé. Személyre szabhatod a szinkronizált Shopify mezőkkel (keresztnév, első termék). Minden e-mailben tarts egy egyértelmű cselekvésre ösztönzést.
4. lépés: Adj hozzá kilépési feltételt
Léptesd ki azokat a kapcsolatokat, akik újabb rendelést adnak le, hogy ne kapjanak “gyere vissza” üzenetet, miután már visszatértek. Itt számít a szinkronizált rendelési adat.
5. lépés: Teszteld és aktiváld
Futtasd az automatizálást tesztmódban egy mintakapcsolattal, ellenőrizd az időzítést és a személyre szabást, majd aktiváld.
A siker mérése
Kövesd nyomon a sorozat befejezési arányát és, ami még fontosabb, azon címzettek arányát, akik a sorozat alatt második rendelést adnak le. Először a leggyengébb e-mailen iterálj.
Következő: vásárlás utáni folyamat és kosárelhagyás visszanyerés.