ویلکم سیریز سب سے زیادہ ROI دینے والی آٹومیشن ہے جو آپ چلا سکتے ہیں۔ یہ نئے گاہکوں کا خودکار طور پر استقبال کرتی ہے اور اہم دوسری خریداری کی طرف لے جاتی ہے۔
پیشگی شرائط
- ✅ Shopify منسلک اور سنک ہو رہا ہے (سیٹ اپ)
- ✅ Brevo میں بھیجنے والے کا ڈومین تصدیق شدہ ہے
وہ ڈھانچہ جو کام کرتا ہے
ایک سادہ تین ای میلز پر مشتمل سیریز پیچیدہ سیریز سے بہتر کارکردگی دکھاتی ہے:
- فوراً: استقبال کریں اور توقعات قائم کریں۔ ویلکم ای میلز کی اوپن ریٹ عام مہمات سے کہیں زیادہ ہوتی ہے، تو اپنا بہترین تاثر دیں۔
- دوسرا دن: برانڈ کی کہانی یا بہترین فروخت ہونے والی مصنوعات۔ اعتماد قائم کریں۔
- چوتھا یا پانچواں دن: واپس آنے کی کوئی وجہ (مفید مواد یا پہلی خریداری کا ترغیبی پیشکش)۔
مرحلہ 1: آٹومیشن بنائیں
Brevo میں جائیں Automations > Create automation > From scratch۔
مرحلہ 2: ٹرگر سیٹ کریں
contact-added یا first-order ٹرگر استعمال کریں۔ چونکہ Tajo نئے Shopify گاہکوں کو تقریباً حقیقی وقت میں Brevo میں سنک کرتا ہے، نئے خریدار دستی لسٹ مینجمنٹ کے بغیر خودکار طور پر سیریز میں داخل ہو جاتے ہیں۔
مرحلہ 3: ای میلز بنائیں
ہر ای میل کے درمیان ایک wait مرحلہ شامل کریں۔ سنک کیے گئے Shopify فیلڈز (پہلا نام، پہلی مصنوع) سے ذاتی نوعیت دیں۔ ہر ای میل میں ایک واضح کال ٹو ایکشن رکھیں۔
مرحلہ 4: اخراج کی شرط شامل کریں
ان رابطوں کو خارج کر دیں جو دوسرا آرڈر دیتے ہیں تاکہ ان کے واپس آنے کے بعد انہیں “واپس آئیں” کا پیغام موصول نہ ہو۔ یہاں سنک کیا گیا آرڈر ڈیٹا اہمیت رکھتا ہے۔
مرحلہ 5: ٹیسٹ کریں اور فعال کریں
آٹومیشن کو ایک نمونہ رابطے کے ساتھ ٹیسٹ موڈ میں چلائیں، وقت اور ذاتی نوعیت کی تصدیق کریں، پھر فعال کر دیں۔
کامیابی کی پیمائش
سیریز کی تکمیل کی شرح اور، اس سے بھی اہم، وصول کنندگان کا وہ حصہ جو سیریز کے دوران دوسرا آرڈر دیتے ہیں، ٹریک کریں۔ پہلے سب سے کمزور ای میل پر بہتری لائیں۔
اگلا: post-purchase flow اور abandoned cart recovery۔