设置欢迎邮件系列

欢迎邮件系列是您能运行的投资回报率最高的自动化。它会自动问候新客户，并推动关键的第二次购买。

前置条件

• ✅ 已连接并同步 Shopify（设置）
• ✅ 已在 Brevo 中通过发件人域名认证

行之有效的结构

简单的三封邮件系列比复杂的系列表现更好：

1. 立即发送：表达欢迎并明确预期。欢迎邮件的打开率远高于常规营销活动，所以请拿出最好的状态。
2. 第 2 天：品牌故事或畅销产品。建立信任。
3. 第 4 至 5 天：给一个回访的理由（有用的内容或首单优惠）。

第 1 步：创建自动化

在 Brevo 中，前往 Automations > Create automation > From scratch。

第 2 步：设置触发器

使用”新增联系人”或”首次下单”触发器。由于 Tajo 几乎实时地将新的 Shopify 客户同步到 Brevo，新买家会自动进入该系列，无需手动管理列表。

第 3 步：构建邮件

在每封邮件之间添加等待步骤。使用同步的 Shopify 字段（名字、首件产品）进行个性化。每封邮件保持一个明确的行动号召。

第 4 步：添加退出条件

将再次下单的联系人退出系列，这样在他们已经回访后就不会再收到”回来看看”的消息。这正是同步订单数据发挥作用的地方。

第 5 步：测试并激活

使用样本联系人以测试模式运行自动化，确认发送时机和个性化，然后激活。

衡量成效

跟踪系列完成率，更重要的是，跟踪在系列期间下达第二笔订单的收件人比例。优先迭代表现最弱的那封邮件。

下一步：购后流程和弃购挽回。