Serija dobrodošlice je automatizacija sa najvećim povratom ulaganja koju možete pokrenuti. Automatski pozdravlja nove kupce i podstiče ključnu drugu kupovinu.
Preduslovi
- ✅ Shopify je povezan i sinhronizuje se (podešavanje)
- ✅ Domen pošiljaoca je verifikovan u Brevo-u
Struktura koja funkcioniše
Jednostavna serija od tri imejla daje bolje rezultate od složene:
- Odmah: pozdravite i postavite očekivanja. Imejlovi dobrodošlice imaju mnogo veću stopu otvaranja od redovnih kampanja, pa pokažite svoje najbolje izdanje.
- 2. dan: priča o brendu ili najprodavaniji proizvodi. Izgradite poverenje.
- 4. do 5. dan: razlog da se vrate (koristan sadržaj ili podsticaj za prvu porudžbinu).
Korak 1: Kreirajte automatizaciju
U Brevo-u, idite na Automations > Create automation > From scratch.
Korak 2: Postavite okidač
Koristite okidač za dodavanje kontakta ili prvu porudžbinu. Pošto Tajo sinhronizuje nove Shopify kupce u Brevo skoro u realnom vremenu, novi kupci automatski ulaze u seriju bez ručnog upravljanja listom.
Korak 3: Napravite imejlove
Dodajte korak čekanja između svakog imejla. Personalizujte sa sinhronizovanim Shopify poljima (ime, prvi proizvod). Zadržite jedan jasan poziv na akciju po imejlu.
Korak 4: Dodajte uslov izlaska
Izbacite kontakte koji su naručili još nešto kako ne bi primali poruke “vratite se” nakon što su se već vratili. Ovde su važni sinhronizovani podaci o porudžbinama.
Korak 5: Testirajte i aktivirajte
Pokrenite automatizaciju u test režimu sa uzorkom kontakta, potvrdite vreme i personalizaciju, a zatim aktivirajte.
Merenje uspeha
Pratite stopu završetka serije i, što je još važnije, udeo primalaca koji obave drugu kupovinu tokom serije. Iterirajte prvo na najslabijem imejlu.
Sledeće: tok nakon kupovine i oporavak napuštene korpe.