چاہے آپ تھیمز منتقل کر رہے ہوں، API کیز کو گھما رہے ہوں، یا مسائل حل کر رہے ہوں، آپ Brevo میں پہلے سے ہم آہنگ کردہ ڈیٹا کو کھوئے بغیر صاف ستھرے طریقے سے منقطع اور دوبارہ منسلک کر سکتے ہیں۔
فوری جانچ آپ کو مالک یا ایڈمن رسائی درکار ہے۔ منقطع کرنے سے ریئل ٹائم سنک فوراً رک جاتا ہے، لیکن Brevo میں پہلے سے موجود رابطے اور تاریخ برقرار رہتی ہے۔ فعال Brevo آٹومیشنز پہلے سے موجود ڈیٹا پر چلتی رہتی ہیں۔
منقطع کرنے پر کیا ہوتا ہے
| آپ منقطع کرتے ہیں | ریئل ٹائم سنک | موجودہ Brevo ڈیٹا | چلنے والی آٹومیشنز |
|---|---|---|---|
| Shopify | رک جاتا ہے | محفوظ رہتا ہے | موجودہ ڈیٹا پر چلتی رہتی ہیں؛ کوئی نئے ٹرگرز نہیں |
| Brevo | رک جاتا ہے (ڈیٹا بھیجنے کی کوئی جگہ نہیں) | Brevo میں محفوظ رہتا ہے | Brevo کے اندر چلتی رہتی ہیں |
منقطع کرنا کبھی بھی رابطوں، آرڈرز، یا سیگمنٹس کو نہیں مٹاتا۔ یہ صرف نئے ڈیٹا کے بہاؤ کو روکتا ہے۔
منقطع کرنا بمقابلہ روکنا
- سنک روکیں اگر آپ کو صرف ایک مختصر وقفہ چاہیے (مثال کے طور پر، دیکھ بھال کی ونڈو)۔ سنک وہاں سے دوبارہ شروع ہوتا ہے جہاں رکا تھا۔
- منقطع کریں اگر آپ Brevo اکاؤنٹ تبدیل کر رہے ہیں، انٹیگریشن کو ہٹا رہے ہیں، یا گہری دوبارہ تنصیب کر رہے ہیں۔
روکنے کے لیے: Tajo > Settings > Connections > [connection] > Pause sync۔
Brevo کو منقطع کریں
- Settings > Connections > Brevo پر جائیں۔
- Disconnect پر کلک کریں۔
- تصدیق کریں۔ Tajo Brevo کو ڈیٹا بھیجنا بند کر دیتا ہے اور محفوظ کردہ API کلید کو ہٹا دیتا ہے۔
آپ کا Brevo اکاؤنٹ، فہرستیں، اور رابطے غیر متاثر رہتے ہیں۔ صرف لنک ہٹایا جاتا ہے۔
Shopify کو منقطع کریں
آپ دونوں طرف سے منقطع کر سکتے ہیں:
Tajo سے
- Settings > Connections > Shopify پر جائیں۔
- اسٹور منتخب کریں اور Disconnect store پر کلک کریں۔
Shopify Admin سے
- Shopify Admin > Settings > Apps and sales channels کھولیں۔
- Tajo تلاش کریں اور Uninstall پر کلک کریں۔
تجویز Shopify سے ایپ کو اَن انسٹال کرنا اس کی اجازتیں بھی منسوخ کر دیتا ہے۔ اگر آپ بعد میں دوبارہ منسلک کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو Tajo کے اندر سے منقطع کرنے کو ترجیح دیں تاکہ دوبارہ منسلک کرنا تیز ہو۔
Brevo کو دوبارہ منسلک کریں
- Settings > Connections > Brevo پر جائیں۔
- Connect Brevo پر کلک کریں اور ایک درست API کلید درج کریں۔ Brevo API کلید سیٹ اپ دیکھیں۔
- Tajo کلید کی تصدیق کرتا ہے اور سنک دوبارہ شروع کرتا ہے۔
- ایک دستی سنک ٹرگر کریں تاکہ منقطع ہونے کے دوران بنایا گیا کوئی بھی ڈیٹا بھیجا جا سکے۔
Shopify کو دوبارہ منسلک کریں
- Tajo > Settings > Connections > Shopify میں، Reconnect پر کلک کریں (یا Add store اگر یہ مکمل طور پر اَن انسٹال کر دیا گیا تھا)۔
- Shopify اجازتوں کو دوبارہ منظور کریں۔ ایپ کی اپ ڈیٹ یا دوبارہ تنصیب کے بعد، اجازتیں اور ویب ہکس دوبارہ دینے ہوں گے ورنہ آرڈر ایونٹس نہیں پہنچیں گے۔
- وقفے کے دوران چھوٹ جانے والی کسی بھی چیز کو بھرنے کے لیے ایک دستی سنک چلائیں۔
دوبارہ منسلک کرنے کے بعد تصدیق کریں
- Tajo > Sync Status چیک کریں۔ آخری کامیاب سنک “ابھی ابھی” پر اپ ڈیٹ ہونا چاہیے۔
- ایک تازہ ای میل ایڈریس کے ساتھ ایک ٹیسٹ آرڈر دیں۔
- تصدیق کریں کہ رابطہ اور آرڈر تقریباً ایک منٹ کے اندر Brevo میں ظاہر ہوں۔
اگر ڈیٹا اب بھی نہیں بہتا، تو Shopify ڈیٹا سنک نہیں ہو رہا کے ذریعے کام کریں۔
وقفے کو بھرنا
منقطع ہونے کے دوران ہونے والے کوئی بھی آرڈر یا سائن اپ ضائع نہیں ہوتے۔ دوبارہ منسلک کرنے کے بعد ایک دستی سنک ان ریکارڈز کو بھر دیتا ہے جنہیں Shopify API اب بھی واپس کر سکتا ہے۔ بہت پرانے وقفوں کے لیے ایک توسیعی تاریخی درآمد کی ضرورت ہو سکتی ہے؛ اگر ضرورت ہو تو تاریخ کی حد کے ساتھ سپورٹ سے رابطہ کریں۔
متعلقہ مضامین
- Tajo کو Shopify سے منسلک کریں
- متعدد اسٹورز منسلک کریں
- Brevo API کلید سیٹ اپ
- حل: Shopify ڈیٹا سنک نہیں ہو رہا
مدد حاصل کریں
- لائیو چیٹ: Tajo ڈیش بورڈ میں دستیاب (نیچے دائیں)
- ای میل سپورٹ: [email protected]
- دستاویزات: docs.tajo.io