Akár témákat migrál, akár API-kulcsokat cserél, akár hibát keres, tisztán le tudja választani és újra tudja csatlakoztatni a rendszereket anélkül, hogy elveszítené a Brevóba már szinkronizált adatokat.
Gyors ellenőrzés Tulajdonosi vagy Adminisztrátori hozzáférésre van szüksége. A leválasztás azonnal leállítja a valós idejű szinkronizálást, de a Brevóban már meglévő kapcsolatok és előzmények érintetlenek maradnak. Az aktív Brevo-automatizálások a már meglévő adatokon továbbra is futnak.
Mi történik, ha leválaszt
| Mit választ le | Valós idejű szinkron | Meglévő Brevo-adatok | Futó automatizálások |
|---|---|---|---|
| Shopify | Leáll | Megőrződik | Tovább futnak a meglévő adatokon; új trigger nem érkezik |
| Brevo | Leáll (nincs hová küldeni az adatokat) | A Brevóban megmarad | A Brevón belül tovább futnak |
A leválasztás soha nem töröl kapcsolatokat, rendeléseket vagy szegmenseket. Csak az új adatok áramlását állítja le.
Mikor válasszon le és mikor szüneteltessen
- Szüneteltesse a szinkront, ha csak rövid szünetre van szüksége (például karbantartási időablak). A szinkron onnan folytatódik, ahol megállt.
- Válassza le, ha Brevo-fiókot vált, eltávolítja az integrációt vagy mélyreható újratelepítést végez.
Szüneteltetés: Tajo > Beállítások > Kapcsolatok > [kapcsolat] > Szinkron szüneteltetése.
A Brevo leválasztása
- Lépjen a Beállítások > Kapcsolatok > Brevo menüpontra.
- Kattintson a Leválasztás gombra.
- Erősítse meg. A Tajo leállítja az adatok küldését a Brevónak, és eltávolítja a tárolt API-kulcsot.
A Brevo-fiókja, a listái és a kapcsolatai érintetlenek maradnak. Csak a kapcsolat szűnik meg.
A Shopify leválasztása
Bármelyik oldalról leválaszthatja:
A Tajóból
- Lépjen a Beállítások > Kapcsolatok > Shopify menüpontra.
- Válassza ki az áruházat, és kattintson az Áruház leválasztása gombra.
A Shopify Adminból
- Nyissa meg a Shopify Admin > Beállítások > Alkalmazások és értékesítési csatornák menüpontot.
- Keresse meg a Tajo elemet, és kattintson az Eltávolítás gombra.
Tipp Az alkalmazás Shopifyból való eltávolítása az engedélyeit is visszavonja. Ha később újra szeretné csatlakoztatni, inkább a Tajón belülről válassza le, így gyorsabb lesz az újracsatlakoztatás.
A Brevo újracsatlakoztatása
- Lépjen a Beállítások > Kapcsolatok > Brevo menüpontra.
- Kattintson a Brevo csatlakoztatása gombra, és adjon meg egy érvényes API-kulcsot. Lásd: Brevo API-kulcs beállítása.
- A Tajo ellenőrzi a kulcsot, és folytatja a szinkronizálást.
- Indítson manuális szinkront, hogy a leválasztás alatt keletkezett adatok is átkerüljenek.
A Shopify újracsatlakoztatása
- A Tajo > Beállítások > Kapcsolatok > Shopify menüben kattintson az Újracsatlakoztatás gombra (vagy az Áruház hozzáadása gombra, ha teljesen el lett távolítva).
- Hagyja jóvá újra a Shopify-engedélyeket. Alkalmazásfrissítés vagy újratelepítés után az engedélyeket és webhookokat újra meg kell adni, különben a rendelési események nem érkeznek meg.
- Futtasson manuális szinkront, hogy pótolja, ami a kimaradás alatt elveszett.
Ellenőrzés újracsatlakoztatás után
- Nézze meg a Tajo > Szinkronállapot oldalt. Az utolsó sikeres szinkron jelzésének „Épp most” értékre kell frissülnie.
- Adjon le egy próbarendelést új e-mail-címmel.
- Erősítse meg, hogy a kapcsolat és a rendelés körülbelül egy percen belül megjelenik a Brevóban.
Ha az adatok továbbra sem áramlanak, dolgozza végig a Shopify-adatok nem szinkronizálódnak cikket.
A hézag pótlása
A leválasztás alatt érkezett rendelések vagy feliratkozások nem vesznek el. A manuális szinkron az újracsatlakoztatás után pótolja azokat a rekordokat, amelyeket a Shopify API még visszaad. A nagyon régi hézagokhoz bővített historikus importra lehet szükség; szükség esetén lépjen kapcsolatba a támogatással, és adja meg a dátumtartományt.
Kapcsolódó cikkek
- A Tajo csatlakoztatása a Shopifyhoz
- Több áruház csatlakoztatása
- Brevo API-kulcs beállítása
- Hibajavítás: A Shopify-adatok nem szinkronizálódnak
Segítségkérés
- Élő csevegés: elérhető a Tajo műszerfalon (jobbra lent)
- E-mailes támogatás: [email protected]
- Dokumentáció: docs.tajo.io