Спрете да изпращате едно и също съобщение на всички. Изградете няколко ценни сегмента от синхронизираните си данни от Shopify и наблюдавайте как ангажираността и приходът на изпращане растат.
Бърза проверка Нуждаете се от свързан Shopify магазин, който активно се синхронизира с Brevo чрез Tajo. Потвърдете в Tajo > Sync Status, че клиентите и поръчките са актуални, преди да изграждате сегменти, в противен случай условията ще използват остарели данни.
Защо сегментирането е важно при ценообразуването на Brevo
Brevo таксува за изпратен имейл или съобщение, а не за съхраняван контакт. Изпращането на релевантна оферта до сегмент от 2 000 души струва много по-малко и конвертира много по-добре, отколкото масовото изпращане до 40 000 контакта. Тесните сегменти защитават както бюджета, така и репутацията на подателя.
Какво синхронизира Tajo, върху което можете да сегментирате
Tajo изпраща данни от Shopify в Brevo като атрибути на контактите и събития. Често срещани полета:
| Атрибут | Пример за употреба |
|---|---|
LAST_ORDER_DATE | Намерете неактивни клиенти |
TOTAL_ORDERS | Идентифицирайте повторни купувачи |
TOTAL_SPENT | Изградете VIP сегмент |
LAST_PRODUCT_PURCHASED | Кръстосана продажба на свързани артикули |
STORE_ID / STORE_NAME | Разделете аудиториите при настройки с няколко магазина |
| Маркетингово съгласие | Спазвайте статуса на съгласие за имейл и SMS |
Стъпка 1: Отворете конструктора на сегменти
- В Brevo > Contacts > Segments щракнете върху Create a segment.
- Изберете списъка, синхронизиран от Shopify чрез Tajo.
- Добавете едно или повече условия, използвайки атрибутите по-горе.
Стъпка 2: Изградете пет начални сегмента
Тези пет покриват повечето магазини. Изградете ги веднъж и ги използвайте многократно.
| Сегмент | Условия |
|---|---|
| Нови абонати | TOTAL_ORDERS равно на 0 и съгласието е да |
| Купувачи за първи път | TOTAL_ORDERS равно на 1 |
| Повторни клиенти | TOTAL_ORDERS е 2 или повече |
| VIP | TOTAL_SPENT над прага на горните 10 процента |
| Неактивни | LAST_ORDER_DATE преди повече от 90 дни |
Стъпка 3: Комбинирайте условия с AND / OR
- Използвайте AND, за да стесните (например VIP и неактивен = ценен опит за връщане).
- Използвайте OR, за да разширите (например купили продукт A или продукт B).
Започнете тясно. Прецизен сегмент от 500 души обикновено е по-добър от размит от 5 000 души.
Съвет Винаги добавяйте условието за маркетингово съгласие към всеки промоционален сегмент. Контакт, синхронизиран от Shopify, не е автоматично записан за маркетинг само защото е направил поръчка.
Стъпка 4: Запазете статични или динамични сегменти
- Динамичен сегмент: преоценява се при всяко изпращане, така че винаги отразява текущите синхронизирани данни. Използвайте това за аудитории, базирани на поведение.
- Статичен списък: замразена моментна снимка. Използвайте това само за еднократни експорти или фиксирани групи.
За маркетинг, движен от Shopify, предпочитайте динамичните сегменти, така че новите поръчки, синхронизирани от Tajo, автоматично да преместват контактите вътре и навън.
Стъпка 5: Накарайте сегментите да работят
- Изпратете на VIP сегмента ранен достъп и по-високи награди. Комбинирайте с вашата програма за лоялност.
- Изпратете на Неактивния сегмент оферта за връщане. Вижте връщане на неактивни клиенти.
- Изключете скорошните купувачи от проучвателните кампании, за да избегнете промотиране на нещо, което току-що са купили.
Често срещани грешки, които да избягвате
- Изпращане до целия списък вместо до сегмент. Това вреди на доставимостта и хаби обем на изпращане.
- Забравяне на условието за съгласие.
- Изграждане на статични сегменти за поведение, което се променя ежедневно.
- Прекомерно сегментиране, докато аудиториите станат твърде малки, за да са статистически полезни.
Свързани статии
- Имейл шаблони и брандиране
- Подобрете доставимостта на имейли
- Върнете неактивните клиенти
- Настройте програма за лоялност
Получете помощ
- Жив чат: достъпен в таблото на Tajo (долу вдясно)
- Имейл поддръжка: [email protected]
- Документация: docs.tajo.io