सेगमेंटेशन की मूल बातें: सही Shopify ग्राहकों को टारगेट करें

सभी को एक ही संदेश भेजना बंद करें। अपने सिंक किए गए Shopify डेटा से कुछ उच्च-मूल्य वाले सेगमेंट बनाएं और देखें कि प्रति भेजे गए ईमेल पर एंगेजमेंट और राजस्व कैसे बढ़ता है।

त्वरित जांच आपको एक कनेक्टेड Shopify स्टोर की आवश्यकता है जो Tajo के माध्यम से Brevo में सक्रिय रूप से सिंक हो रहा हो। सेगमेंट बनाने से पहले Tajo > Sync Status में पुष्टि करें कि ग्राहक और ऑर्डर अद्यतित हैं, अन्यथा शर्तें पुराने डेटा का उपयोग करेंगी।

Brevo मूल्य निर्धारण के साथ सेगमेंटेशन क्यों मायने रखता है

Brevo भेजे गए प्रति ईमेल या संदेश के अनुसार बिल करता है, संग्रहीत संपर्क के अनुसार नहीं। 2,000-व्यक्ति के सेगमेंट को प्रासंगिक ऑफ़र भेजना 40,000 संपर्कों को ब्लास्ट करने की तुलना में बहुत कम लागत वाला है और बेहतर कन्वर्ट करता है। तंग सेगमेंट बजट और प्रेषक प्रतिष्ठा दोनों की रक्षा करते हैं।

आप किस Tajo सिंक पर सेगमेंट कर सकते हैं

Tajo Shopify डेटा को Brevo में संपर्क विशेषताओं और इवेंट के रूप में पुश करता है। सामान्य फ़ील्ड:

चरण 1: सेगमेंट बिल्डर खोलें

1. Brevo > Contacts > Segments में, Create a segment पर क्लिक करें।
2. Tajo द्वारा Shopify से सिंक की गई सूची चुनें।
3. उपरोक्त विशेषताओं का उपयोग करके एक या अधिक शर्तें जोड़ें।

चरण 2: पांच शुरुआती सेगमेंट बनाएं

ये पांच अधिकांश स्टोर्स को कवर करते हैं। इन्हें एक बार बनाएं और पुनः उपयोग करें।

चरण 3: AND / OR के साथ शर्तें मिलाएं

• संकीर्ण करने के लिए AND का उपयोग करें (उदाहरण के लिए, VIP और निष्क्रिय = उच्च-मूल्य वाला विन-बैक)।
• विस्तृत करने के लिए OR का उपयोग करें (उदाहरण के लिए, उत्पाद A या उत्पाद B खरीदा)।

संकीर्ण से शुरू करें। एक सटीक 500-व्यक्ति सेगमेंट आमतौर पर ढीले 5,000-व्यक्ति सेगमेंट से बेहतर होता है।

टिप हर प्रोमोशनल सेगमेंट में हमेशा मार्केटिंग सहमति शर्त जोड़ें। Shopify से सिंक किया गया संपर्क केवल ऑर्डर देने के कारण स्वचालित रूप से मार्केटिंग के लिए ऑप्ट-इन नहीं होता।

चरण 4: स्टैटिक बनाम डायनामिक सेगमेंट सहेजें

• डायनामिक सेगमेंट: हर बार भेजने पर पुनः मूल्यांकन किया जाता है, इसलिए यह हमेशा वर्तमान सिंक किए गए डेटा को दर्शाता है। व्यवहार-आधारित ऑडियंस के लिए इसका उपयोग करें।
• स्टैटिक सूची: एक स्थिर स्नैपशॉट। इसे केवल एक बार के निर्यात या स्थिर समूहों के लिए उपयोग करें।

Shopify-संचालित मार्केटिंग के लिए, डायनामिक सेगमेंट को प्राथमिकता दें ताकि Tajo द्वारा सिंक किए गए नए ऑर्डर स्वचालित रूप से संपर्कों को अंदर और बाहर ले जाएं।

चरण 5: सेगमेंट का उपयोग करें

• VIP सेगमेंट को शुरुआती पहुंच और उच्च पुरस्कार भेजें। अपने लॉयल्टी प्रोग्राम के साथ जोड़ें।
• निष्क्रिय सेगमेंट को विन-बैक ऑफ़र भेजें। निष्क्रिय ग्राहकों को वापस जीतें देखें।
• प्रॉस्पेक्टिंग कैंपेन से हाल के खरीदारों को बाहर रखें ताकि उन्हें वही प्रचारित न किया जाए जो उन्होंने अभी खरीदा है।

बचने योग्य सामान्य गलतियां

• सेगमेंट के बजाय पूरी सूची को भेजना। यह डिलीवरेबिलिटी को नुकसान पहुंचाता है और भेजने की मात्रा बर्बाद करता है।
• सहमति शर्त भूलना।
• दैनिक रूप से बदलने वाले व्यवहार के लिए स्टैटिक सेगमेंट बनाना।
• तब तक ओवर-सेगमेंटिंग करना जब तक ऑडियंस सांख्यिकीय रूप से उपयोगी होने के लिए बहुत छोटी न हो जाए।

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सहायता प्राप्त करें

• लाइव चैट: Tajo डैशबोर्ड में उपलब्ध (नीचे दाईं ओर)
• ईमेल सपोर्ट: [email protected]
• दस्तावेज़ीकरण: docs.tajo.io