Prestanite slati svima istu poruku. Izgradite nekoliko vrijednih segmenata iz svojih sinkroniziranih Shopify podataka i gledajte kako rastu angažman i prihod po slanju.
Brza provjera Trebate povezanu Shopify trgovinu koja se aktivno sinkronizira s Brevom putem Tajo-a. Potvrdite u Tajo > Status sinkronizacije da su kupci i narudžbe ažurni prije izgradnje segmenata, inače će uvjeti koristiti zastarjele podatke.
Zašto je segmentacija važna kod Brevo cijena
Brevo naplaćuje po poslanom emailu ili poruci, a ne po pohranjenom kontaktu. Slanje relevantne ponude segmentu od 2.000 osoba košta puno manje i bolje konvertira nego slanje svima na 40.000 kontakata. Uski segmenti štite i proračun i reputaciju pošiljatelja.
Na kojim Tajo sinkronizacijama možete segmentirati
Tajo gura Shopify podatke u Brevo kao atribute kontakata i događaje. Uobičajena polja:
| Atribut | Primjer korištenja |
|---|---|
LAST_ORDER_DATE | Pronađite kupce koji su prestali kupovati |
TOTAL_ORDERS | Identificirajte kupce koji se vraćaju |
TOTAL_SPENT | Izgradite VIP segment |
LAST_PRODUCT_PURCHASED | Unakrsna prodaja srodnih proizvoda |
STORE_ID / STORE_NAME | Odvojite publike u postavkama s više trgovina |
| Marketinški pristanak | Poštujte status pristanka za email i SMS |
Korak 1: Otvorite alat za izgradnju segmenata
- U Brevo > Kontakti > Segmenti, kliknite Izradi segment.
- Odaberite listu koju je Tajo sinkronizirao iz Shopify-a.
- Dodajte jedan ili više uvjeta koristeći gornje atribute.
Korak 2: Izgradite pet početnih segmenata
Ovih pet pokriva većinu trgovina. Izgradite ih jednom i ponovno koristite.
| Segment | Uvjeti |
|---|---|
| Novi pretplatnici | TOTAL_ORDERS jednako 0 i pristanak je da |
| Kupci prvi put | TOTAL_ORDERS jednako 1 |
| Stalni kupci | TOTAL_ORDERS je 2 ili više |
| VIP-ovi | TOTAL_SPENT iznad praga vaših 10 posto najboljih |
| Neaktivni | LAST_ORDER_DATE više od 90 dana ranije |
Korak 3: Kombinirajte uvjete s AND / OR
- Koristite AND za sužavanje (na primjer, VIP i neaktivan = vrijedan povratak).
- Koristite OR za proširenje (na primjer, kupio proizvod A ili proizvod B).
Počnite usko. Precizan segment od 500 osoba obično pobjeđuje nepreciznom od 5.000.
Savjet Uvijek dodajte uvjet marketinškog pristanka svakom promotivnom segmentu. Kontakt sinkroniziran iz Shopify-a nije automatski pristao na marketing samo zato što je naručio.
Korak 4: Spremite statičke u odnosu na dinamičke segmente
- Dinamički segment: ponovno se procjenjuje svaki put kad pošaljete, tako da uvijek odražava trenutne sinkronizirane podatke. Koristite ovo za publike temeljene na ponašanju.
- Statička lista: zamrznuta snimka. Koristite ovo samo za jednokratne izvoze ili fiksne grupe.
Za marketing temeljen na Shopify-u, preferirajte dinamičke segmente kako bi nove narudžbe sinkronizirane putem Tajo-a automatski premještale kontakte unutra i van.
Korak 5: Stavite segmente na posao
- Pošaljite VIP segmentu rani pristup i veće nagrade. Uparite s vašim programom lojalnosti.
- Pošaljite neaktivnom segmentu ponudu za povratak. Pogledajte vraćanje neaktivnih kupaca.
- Isključite nedavne kupce iz kampanja za pridobivanje kako biste izbjegli promoviranje nečega što su upravo kupili.
Česte pogreške koje treba izbjegavati
- Slanje cijeloj listi umjesto segmentu. Ovo šteti isporučivosti i troši volumen slanja.
- Zaboravljanje uvjeta pristanka.
- Izgradnja statičkih segmenata za ponašanje koje se mijenja svakodnevno.
- Pretjerana segmentacija dok publike ne postanu premale da bi bile statistički korisne.
Povezani članci
- Email predlošci i brendiranje
- Poboljšajte isporučivost emailova
- Vratite neaktivne kupce
- Postavite program lojalnosti
Zatražite pomoć
- Live Chat: dostupan u Tajo nadzornoj ploči (donji desni kut)
- Email podrška: [email protected]
- Dokumentacija: docs.tajo.io