Prestanite da šaljete istu poruku svima. Izgradite nekoliko segmenata visoke vrednosti iz sinhronizovanih Shopify podataka i posmatrajte kako rastu angažovanje i prihod po slanju.
Brza provera Potrebna vam je povezana Shopify prodavnica koja se aktivno sinhronizuje sa Brevo-om preko Tajo-a. Potvrdite u Tajo > Sync Status da su kupci i porudžbine ažurni pre izgradnje segmenata, inače će uslovi koristiti zastarele podatke.
Zašto je segmentacija važna sa Brevo cenovnikom
Brevo naplaćuje po poslatom emailu ili poruci, ne po sačuvanom kontaktu. Slanje relevantne ponude segmentu od 2.000 osoba košta daleko manje i mnogo bolje konvertuje od slanja na 40.000 kontakata. Uski segmenti štite i budžet i reputaciju pošiljaoca.
Na osnovu kojih Tajo sinhronizovanih podataka možete segmentirati
Tajo šalje Shopify podatke u Brevo kao atribute kontakata i događaje. Uobičajena polja:
| Atribut | Primer upotrebe |
|---|---|
LAST_ORDER_DATE | Pronalaženje kupaca koji su prestali da kupuju |
TOTAL_ORDERS | Identifikacija kupaca koji se vraćaju |
TOTAL_SPENT | Izgradnja VIP segmenta |
LAST_PRODUCT_PURCHASED | Unakrsna prodaja srodnih artikala |
STORE_ID / STORE_NAME | Razdvajanje publika u postavkama sa više prodavnica |
| Marketinška saglasnost | Poštovanje email i SMS opt-in statusa |
Korak 1: Otvorite alat za izgradnju segmenata
- U Brevo > Contacts > Segments kliknite na Create a segment.
- Izaberite listu koju je Tajo sinhronizovao sa Shopify-ja.
- Dodajte jedan ili više uslova koristeći atribute navedene iznad.
Korak 2: Izgradite pet početnih segmenata
Ovih pet pokriva većinu prodavnica. Izgradite ih jednom i ponovo koristite.
| Segment | Uslovi |
|---|---|
| Novi pretplatnici | TOTAL_ORDERS jednako 0 i saglasnost je da |
| Kupci po prvi put | TOTAL_ORDERS jednako 1 |
| Kupci koji se vraćaju | TOTAL_ORDERS je 2 ili više |
| VIP-ovi | TOTAL_SPENT iznad vašeg praga za top 10 odsto |
| Neaktivni | LAST_ORDER_DATE više od 90 dana unazad |
Korak 3: Kombinujte uslove sa AND / OR
- Koristite AND za sužavanje (na primer, VIP i neaktivan = vraćanje kupaca visoke vrednosti).
- Koristite OR za proširivanje (na primer, kupio proizvod A ili proizvod B).
Počnite usko. Precizan segment od 500 osoba obično je bolji od neodređenog segmenta od 5.000 osoba.
Savet Uvek dodajte uslov marketinške saglasnosti u svaki promotivni segment. Kontakt sinhronizovan sa Shopify-ja nije automatski pristao na marketing samo zato što je naručio.
Korak 4: Sačuvajte statične u odnosu na dinamičke segmente
- Dinamički segment: ponovo se procenjuje svaki put kada šaljete, tako da uvek odražava trenutno sinhronizovane podatke. Koristite ovo za publike zasnovane na ponašanju.
- Statična lista: zamrznut snimak. Koristite je samo za jednokratne izvoze ili fiksne grupe.
Za marketing pokretan Shopify-jem, prednost dajte dinamičkim segmentima kako bi nove porudžbine sinhronizovane preko Tajo-a automatski premeštale kontakte unutra i napolje.
Korak 5: Pokrenite segmente u rad
- Pošaljite VIP segmentu rani pristup i veće nagrade. Uparite sa svojim programom lojalnosti.
- Pošaljite Neaktivnom segmentu ponudu za vraćanje. Pogledajte vraćanje neaktivnih kupaca.
- Isključite nedavne kupce iz kampanja za pridobijanje kako biste izbegli promovisanje nečega što su upravo kupili.
Uobičajene greške koje treba izbegavati
- Slanje celoj listi umesto segmentu. To šteti dostavljivosti i troši količinu slanja.
- Zaboravljanje uslova saglasnosti.
- Izgradnja statičnih segmenata za ponašanje koje se menja svakodnevno.
- Preterana segmentacija dok publike ne postanu premale da bi bile statistički korisne.
Povezani članci
- Email šabloni i brendiranje
- Poboljšajte dostavljivost emaila
- Vratite neaktivne kupce
- Postavite program lojalnosti
Potražite pomoć
- Live Chat: dostupan u Tajo kontrolnoj tabli (donji desni ugao)
- Email podrška: [email protected]
- Dokumentacija: docs.tajo.io