توقّف عن إرسال نفس الرسالة للجميع. ابنِ بضع شرائح عالية القيمة من بيانات Shopify المتزامنة لديك وشاهد التفاعل والإيرادات لكل إرسال ترتفع.
فحص سريع تحتاج إلى متجر Shopify متصل ويتزامن بنشاط مع Brevo عبر Tajo. تأكّد في Tajo > Sync Status من أن العملاء والطلبات محدّثون قبل بناء الشرائح، وإلا ستستخدم الشروط بيانات قديمة.
لماذا يُهمّ التقسيم مع تسعير Brevo
يحتسب Brevo الفواتير حسب البريد الإلكتروني أو الرسالة المُرسَلة، لا حسب جهات الاتصال المخزّنة. إن إرسال عرض مناسب إلى شريحة من 2000 شخص يكلّف أقل بكثير ويحقّق تحويلات أفضل من قصف 40,000 جهة اتصال. الشرائح الدقيقة تحمي الميزانية وسمعة المُرسِل معًا.
ما هي بيانات Tajo المتزامنة التي يمكن التقسيم بناءً عليها
يدفع Tajo بيانات Shopify إلى Brevo على شكل سمات وأحداث لجهات الاتصال. الحقول الشائعة:
| السمة | مثال على الاستخدام |
|---|---|
LAST_ORDER_DATE | اعثر على العملاء المنقطعين |
TOTAL_ORDERS | حدّد المشترين المتكرّرين |
TOTAL_SPENT | ابنِ شريحة VIP |
LAST_PRODUCT_PURCHASED | بِع منتجات ذات صلة (بيع متقاطع) |
STORE_ID / STORE_NAME | افصل بين الجماهير في إعدادات المتاجر المتعددة |
| موافقة التسويق | احترم حالة الاشتراك في البريد الإلكتروني وSMS |
الخطوة 1: افتح أداة بناء الشرائح
- في Brevo > Contacts > Segments، انقر Create a segment.
- اختر القائمة المتزامنة من Shopify عبر Tajo.
- أضف شرطًا واحدًا أو أكثر باستخدام السمات أعلاه.
الخطوة 2: ابنِ خمس شرائح للبداية
هذه الخمس تغطّي معظم المتاجر. ابنها مرّة واحدة وأعد استخدامها.
| الشريحة | الشروط |
|---|---|
| المشتركون الجدد | TOTAL_ORDERS يساوي 0 والموافقة نعم |
| المشترون لأوّل مرة | TOTAL_ORDERS يساوي 1 |
| العملاء المتكرّرون | TOTAL_ORDERS يساوي 2 أو أكثر |
| VIPs | TOTAL_SPENT فوق عتبة أعلى 10 بالمئة لديك |
| المنقطعون | LAST_ORDER_DATE قبل أكثر من 90 يومًا |
الخطوة 3: ادمج الشروط بـ AND / OR
- استخدم AND للتضييق (على سبيل المثال، VIP و منقطع = استعادة عميل عالي القيمة).
- استخدم OR للتوسيع (على سبيل المثال، اشترى المنتج A أو المنتج B).
ابدأ بشكل ضيّق. شريحة دقيقة من 500 شخص عادةً ما تتفوّق على شريحة فضفاضة من 5000 شخص.
نصيحة أضف دائمًا شرط موافقة التسويق إلى كل شريحة ترويجية. جهة الاتصال المتزامنة من Shopify لا تُعتبر مشتركة تلقائيًا في التسويق لمجرّد أنها اشترت.
الخطوة 4: احفظ الشرائح الثابتة مقابل الديناميكية
- الشريحة الديناميكية: تُعاد تقييمها في كل مرّة ترسل فيها، فتعكس البيانات المتزامنة الحالية دائمًا. استخدمها للجماهير المبنية على السلوك.
- القائمة الثابتة: لقطة مجمّدة. استخدمها فقط للتصديرات لمرّة واحدة أو المجموعات الثابتة.
في التسويق المعتمد على Shopify، فضِّل الشرائح الديناميكية بحيث تنقل الطلبات الجديدة التي يزامنها Tajo جهات الاتصال داخل الشريحة وخارجها تلقائيًا.
الخطوة 5: استثمر الشرائح
- أرسل لشريحة VIP وصولًا مبكرًا ومكافآت أعلى. ادمجها مع برنامج الولاء لديك.
- أرسل لشريحة المنقطعين عرضًا لاستعادتهم. راجع استعادة العملاء المنقطعين.
- استبعد المشترين الحديثين من حملات الاستقطاب لتجنّب الترويج لشيء اشتروه للتو.
أخطاء شائعة يجب تجنّبها
- الإرسال إلى القائمة الكاملة بدلًا من شريحة. هذا يضرّ بإمكانية التسليم ويهدر حجم الإرسال.
- نسيان شرط الموافقة.
- بناء شرائح ثابتة لسلوك يتغيّر يوميًا.
- المبالغة في التقسيم حتى تصبح الجماهير صغيرة جدًا بحيث لا تكون ذات فائدة إحصائية.
مقالات ذات صلة
- قوالب البريد الإلكتروني والعلامة التجارية
- تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني
- استعادة العملاء المنقطعين
- إعداد برنامج ولاء
احصل على المساعدة
- الدردشة المباشرة: متوفرة في لوحة تحكم Tajo (أسفل اليمين)
- الدعم عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
- التوثيق: docs.tajo.io