On this page

MCP ve Ajans Mimarisi

Tajo, Brevo için ajans orkestrasyon katmanıdır. Kampanyaları, segmentleri ve otomasyonları manuel olarak oluşturmak yerine, istediğinizi doğal dilde anlatırsınız ve AI ajanları tüm Brevo Engagement Stack üzerinde eylemleri gerçekleştirir.

Tip

Model Context Protocol (MCP), AI modellerinin harici araçlar ve API’lerle etkileşim kurmasını sağlayan açık bir standarttır. Tajo, tüm Brevo API’sini MCP araçları olarak ortaya koyarak herhangi bir LLM’in müşteri etkileşimini özerk bir şekilde düzenlemesine imkân verir.

Mimari

Tajo ajan yığını üç katmana sahiptir:

+--------------------------------------------------+
|        Doğal Dil Arayüzü                          |
|   "90 gün sipariş vermeyen müşterileri          |
|    3 adımlı e-posta + SMS serisiyle geri kazan" |
+--------------------------------------------------+
          |
          v
+--------------------------------------------------+
|             AI Ajanlar (Orkestrasyon)             |
|   Campaign Orchestrator | Customer Intelligence   |
|   Win-Back Agent | Cart Recovery Agent            |
|   ─── Ajanlar Skills'leri hedeflere göre birleştirir ─ |
+--------------------------------------------------+
          |
          v
+--------------------------------------------------+
|              Skills (MCP Araçları)                |
|   brevo/send-email | brevo/create-contact         |
|   brevo/track-event | brevo/send-whatsapp         |
|   ─── Atomik, Deterministik, API destekli ─────  |
+--------------------------------------------------+
          |
          v
+--------------------------------------------------+
|              Brevo API (Etkileşim)                |
|   E-posta | SMS | WhatsApp | CRM | Otomasyon     |
+--------------------------------------------------+

Katman 1: Skills (MCP Araçları)

Skills, Brevo API uç noktalarını saran atomik otomasyon birimleridir. Her skill’in tanımlanmış tetikleyicileri, eylemleri ve izinleri vardır. MCP aracılığıyla açığa çıkarıldığında, Skills herhangi bir AI modelinin çağırabileceği araçlar haline gelir.

name: send-campaign-email
version: 1.0.0
mcp_tool: brevo/send-email
description: Send a transactional or campaign email via Brevo

triggers:
  - event: agent_request
  - event: cart_abandoned

actions:
  - brevo/send-email

brevoEndpoints:
  - POST /v3/smtp/email

permissions:
  - email:send

Tüm Skills’leri görüntüle | Skills Format Spesifikasyonu

Katman 2: Ajanlar (Orkestrasyon)

Ajanlar, bir pazarlama hedefine ulaşmak için birden fazla skills’i birleştiren LLM destekli orkestratörlerdir. Her ajan, yeteneklerini, araçlarını ve kısıtlamalarını belirten frontmatter içeren bir markdown dosyasında tanımlanır.

---
name: win-back-agent
description: Re-engage churned customers with personalized multi-channel sequences
temperature: 0.3
max_tokens: 4096
tools:
  - brevo/list-contacts
  - brevo/create-segment
  - brevo/send-email
  - brevo/send-sms
  - brevo/track-event
---

You are a customer win-back specialist. Given a churn threshold
and customer segment, design and execute a re-engagement sequence.

Ajan spesifikasyonu formatı | İlk Ajanı Oluşturma

Katman 3: Doğal Dil Arayüzü

En üst katman, pazarlamacının niyetini ajan eylemlerine çevirir. Pazarlamacı şunu söyler:

“90 gün alışveriş yapmayan müşteriler için bir win-back kampanyası oluştur. %15 indirim teklif eden bir e-posta ile başla, 3 gün açılmazsa SMS ile takip et, ardından kişiselleştirilmiş ürün önerisiyle son bir WhatsApp mesajı.”

Orkestrasyon katmanı:

Win-Back Agent’ı seçer
Ajan, brevo/list-contacts skill’i aracılığıyla Brevo kişilerini sorgular
brevo/create-segment skill’i aracılığıyla segment oluşturur
brevo/send-email, brevo/send-sms, brevo/send-whatsapp skills’lerini kullanarak 3 adımlı diziler tasarlar
brevo/track-event skill’i aracılığıyla olay takibini ayarlar
Sonuçları izler ve raporlar

Neden MCP?

Avantaj	Açıklama
Model-Agnostik	Claude, GPT, Gemini, açık kaynaklı LLM ile çalışır, MCP’yi destekleyen herhangi bir model
Kompozisyon Yapılabilir	Skills yapı taşları gibi birleşir. Ajanlar çalışma zamanında hangilerini kullanacaklarına karar verir
Gözlemlenebilir	Her araç çağrısı giriş, çıkış ve kararlarla kaydedilir. Tam denetim izi
Güvenli	Kapsamlı izinlere sahip araçlar. Ajanlar yalnızca yetkilendirildikleri şeylere erişir

Başlarken

Brevo MCP Server’ı Ayarlayın

Brevo hesabınızı bağlayın ve API araçlarını MCP aracılığıyla açığa çıkarın.

Brevo MCP Server Kurulumu
İlk Ajanı Oluşturun

Brevo skills’lerini düzenleyen bir pazarlama ajanı oluşturun.

Ajan Oluşturma Kılavuzu
Dağıtın ve İzleyin

Ajanları programa göre çalıştırın veya olaylardan tetikleyin.

Ajan Dağıtımı

Hazır Ajanlar

Ajan	Amaç	Kullanılan Skills
Campaign Orchestrator	Doğal dilden çok kanallı kampanyalar tasarlama ve yürütme	send-email, send-sms, send-whatsapp, create-segment
Customer Intelligence	Özerk segmentasyon, RFM puanlama, churn tahmini	list-contacts, create-segment, track-event
Win-Back Agent	Kaybedilen müşterileri kişiselleştirilmiş dizilerle yeniden kazanma	list-contacts, create-segment, send-email, send-sms
Cart Recovery Agent	Zamanlı çok kanallı bildirimlerle terk edilen sepetleri kurtarma	track-event, send-email, send-sms
Data Sync Agent	Herhangi bir platform ile Brevo arasında iki yönlü senkronizasyon	create-contact, update-contact, track-event
WhatsApp Commerce Agent	WhatsApp Business aracılığıyla konuşmaya dayalı ticaret	send-whatsapp, track-event, list-contacts

Sonraki Adımlar

Brevo MCP Server Kurulumu, Brevo’yu MCP araçları olarak bağlayın
Ajan Spesifikasyonu Formatı, Özel ajanlar tanımlayın
İlk Ajanı Oluşturma, Adım adım öğretici
Skills Referansı, Mevcut tüm MCP araçlarına genel bakış

MCP ve Ajans Mimarisi