MCP i agentska arhitektura
Tajo je agentski sloj za orkestraciju platforme Brevo. Umjesto da ručno gradite kampanje, segmente i automatizacije, opišete što želite prirodnim jezikom, a AI agenti to izvršavaju kroz cijeli Brevo skup alata za angažman.
Tip
Model Context Protocol (MCP) otvoreni je standard koji AI modelima omogućuje interakciju s vanjskim alatima i API-jima. Tajo izlaže cijeli Brevo API kao MCP alate, pa bilo koji LLM može samostalno orkestrirati angažman kupaca.
Arhitektura
Sloj 1: Skills (MCP alati)
Skills su atomarne jedinice automatizacije koje omataju Brevo API krajnje točke. Svaki skill ima definirane okidače, akcije i dopuštenja. Kada su izloženi putem MCP-a, skills postaju alati koje može pozvati bilo koji AI model.
name: send-campaign-emailversion: 1.0.0mcp_tool: brevo/send-emaildescription: Send a transactional or campaign email via Brevo
triggers: - event: agent_request - event: cart_abandoned
actions: - brevo/send-email
brevoEndpoints: - POST /v3/smtp/email
permissions: - email:sendPregledajte sve Skills | Specifikacija formata Skills
Sloj 2: agenti (orkestracija)
Agenti su orkestratori pokretani LLM-om koji slažu više skills radi postizanja marketinškog cilja. Svaki je agent definiran u markdown datoteci čiji frontmatter navodi njegove sposobnosti, alate i ograničenja.
---name: win-back-agentdescription: Re-engage churned customers with personalized multi-channel sequencestemperature: 0.3max_tokens: 4096tools: - brevo/list-contacts - brevo/create-segment - brevo/send-email - brevo/send-sms - brevo/track-event---
You are a customer win-back specialist. Given a churn thresholdand customer segment, design and execute a re-engagement sequence.
## Your Capabilities1. Query customer data and identify churned segments2. Create targeted segments based on purchase history3. Design multi-step email + SMS sequences4. Track engagement events and adjust strategy5. Report on recovery rates and revenue impactFormat specifikacije agenta | Izrada vašeg prvog agenta
Sloj 3: sučelje na prirodnom jeziku
Gornji sloj prevodi namjeru marketinškog stručnjaka u akcije agenata. Marketinški stručnjak kaže:
„Izradi kampanju za povrat kupaca koji nisu kupovali 90 dana. Počni e-poštom s popustom od 15 %, nakon tri dana pošalji SMS ako nema otvaranja, a zatim završnu WhatsApp poruku s personaliziranom preporukom proizvoda.”
Sloj za orkestraciju:
- Odabire Win-Back Agent
- Agent dohvaća Brevo kontakte putem skilla
brevo/list-contacts - Stvara segment putem skilla
brevo/create-segment - Osmišljava sekvencu od tri koraka pomoću skills
brevo/send-email,brevo/send-smsibrevo/send-whatsapp - Postavlja praćenje događaja putem skilla
brevo/track-event - Nadzire i izvještava o rezultatima
Zašto MCP?
Model Context Protocol daje Taju četiri ključne prednosti:
| Prednost | Opis |
|---|---|
| Neovisnost o modelu | Radi s Claudeom, GPT-om, Geminijem, LLM-ovima otvorenog koda, bilo kojim modelom koji podržava MCP |
| Složivost | Skills se spajaju poput kockica. Agenti u trenutku izvođenja odlučuju koje će upotrijebiti |
| Vidljivost | Svaki poziv alata bilježi se s ulazima, izlazima i odlukama. Potpuni revizijski trag |
| Sigurnost | Alati s ograničenim dopuštenjima. Agenti pristupaju samo onome za što su ovlašteni |
Kako započeti
-
Postavite Brevo MCP poslužitelj
Povežite svoj Brevo račun i izložite API alate putem MCP-a.
-
Izradite svojeg prvog agenta
Stvorite marketinškog agenta koji orkestrira Brevo skills.
-
Objavite i nadzirite
Pokrećite agente po rasporedu ili ih aktivirajte događajima.
Unaprijed izrađeni agenti
Tajo dolazi s marketinškim agentima spremnima za uporabu:
| Agent | Svrha | Korišteni skills |
|---|---|---|
| Campaign Orchestrator | Osmišljava i izvodi višekanalne kampanje na temelju prirodnog jezika | send-email, send-sms, send-whatsapp, create-segment |
| Customer Intelligence | Samostalna segmentacija, RFM bodovanje, predviđanje odljeva | list-contacts, create-segment, track-event |
| Win-Back Agent | Vraća izgubljene kupce personaliziranim sekvencama | list-contacts, create-segment, send-email, send-sms |
| Cart Recovery Agent | Oporavlja napuštene košarice vremenski usklađenim višekanalnim podsjetnicima | track-event, send-email, send-sms |
| Data Sync Agent | Dvosmjerna sinkronizacija između bilo koje platforme i Breva | create-contact, update-contact, track-event |
| WhatsApp Commerce Agent | Konverzacijska prodaja putem WhatsApp Business | send-whatsapp, track-event, list-contacts |
Sljedeći koraci
- Postavljanje Brevo MCP poslužitelja, povežite Brevo kao MCP alate
- Format specifikacije agenta, definirajte prilagođene agente
- Izrada vašeg prvog agenta, vodič korak po korak
- Referenca za Skills, pregledajte sve dostupne MCP alate