Vraag vroegtijdige toegang aan

Vul je voornaam en een e-mailadres of telefoonnummer in. We nemen daarna contact met je op en leggen uit hoe je toegang krijgt tot Tajo.

MCP en agentic architectuur

Tajo is een agentic orkestratielaag voor Brevo. In plaats van campagnes, segmenten en automatiseringen handmatig te bouwen, beschrijf je in natuurlijke taal wat je wilt en voeren AI-agenten dat uit over de volledige engagementstack van Brevo.

Tip

Het Model Context Protocol (MCP) is een open standaard waarmee AI-modellen kunnen samenwerken met externe tools en API’s. Tajo stelt de volledige API van Brevo beschikbaar als MCP-tools, zodat elk LLM klantbetrokkenheid autonoom kan orkestreren.

Architectuur

De agentic stack van Tajo bestaat uit vier lagen
De agentic stack van Tajo bestaat uit vier lagen De agentic stack van Tajo bestaat uit vier lagen: interface in natuurlijke taal → AI-agenten (orkestratie) → Skills (MCP-tools) → Brevo API (engagement). Interface in natuurlijke taal “Win klanten terug die al 90 dagen niets hebben besteld, met een sequentie van 3 stappen via e-mail… AI-agenten (orkestratie) Campaign Orchestrator · Customer Intelligence Win-Back Agent · Cart Recovery Agent Agents stellen Skills samen op basis van doelen Skills (MCP-tools) brevo/send-email · brevo/create-contact brevo/track-event · brevo/send-whatsapp Atomair, deterministisch, gedekt door de API Brevo API (engagement) E-mail · SMS · WhatsApp · CRM · Automatisering

Laag 1: Skills (MCP-tools)

Skills zijn atomaire automatiseringseenheden die Brevo API-endpoints inpakken. Elke skill heeft vastgelegde triggers, acties en rechten. Zodra ze via MCP beschikbaar worden gesteld, worden skills tools die elk AI-model kan aanroepen.

name: send-campaign-email
version: 1.0.0
mcp_tool: brevo/send-email
description: Send a transactional or campaign email via Brevo
triggers:
- event: agent_request
- event: cart_abandoned
actions:
- brevo/send-email
brevoEndpoints:
- POST /v3/smtp/email
permissions:
- email:send

Bekijk alle Skills | Specificatie van het Skills-formaat

Laag 2: Agents (orkestratie)

Agents zijn orkestrators op basis van een LLM die meerdere skills combineren om een marketingdoel te bereiken. Elke agent wordt gedefinieerd in een markdownbestand met frontmatter die de mogelijkheden, tools en beperkingen vastlegt.

---
name: win-back-agent
description: Re-engage churned customers with personalized multi-channel sequences
temperature: 0.3
max_tokens: 4096
tools:
- brevo/list-contacts
- brevo/create-segment
- brevo/send-email
- brevo/send-sms
- brevo/track-event
---
You are a customer win-back specialist. Given a churn threshold
and customer segment, design and execute a re-engagement sequence.
## Your Capabilities
1. Query customer data and identify churned segments
2. Create targeted segments based on purchase history
3. Design multi-step email + SMS sequences
4. Track engagement events and adjust strategy
5. Report on recovery rates and revenue impact

Formaat van de agentspecificatie | Je eerste agent bouwen

Laag 3: Interface in natuurlijke taal

De bovenste laag vertaalt de intentie van de marketeer naar acties van agents. Een marketeer zegt:

“Maak een win-backcampagne voor klanten die al 90 dagen niets hebben gekocht. Begin met een e-mail met 15% korting, stuur na 3 dagen een SMS als de e-mail niet is geopend en sluit af met een WhatsApp-bericht met een persoonlijke productaanbeveling.”

De orkestratielaag:

  1. Kiest de Win-Back Agent
  2. De agent bevraagt de Brevo-contacten via de skill brevo/list-contacts
  3. Maakt een segment via de skill brevo/create-segment
  4. Ontwerpt de sequentie van 3 stappen met de skills brevo/send-email, brevo/send-sms en brevo/send-whatsapp
  5. Stelt eventtracking in via de skill brevo/track-event
  6. Bewaakt de resultaten en rapporteert erover

Waarom MCP?

Het Model Context Protocol geeft Tajo vier cruciale voordelen:

VoordeelBeschrijving
ModelonafhankelijkWerkt met Claude, GPT, Gemini, open-source LLM’s, elk model dat MCP ondersteunt
SamenstelbaarSkills klikken in elkaar als bouwstenen. Agents bepalen tijdens runtime welke ze inzetten
ObserveerbaarElke tool-aanroep wordt gelogd met invoer, uitvoer en beslissingen. Volledig audittrail
VeiligTools met afgebakende rechten. Agents krijgen alleen toegang tot wat ze mogen gebruiken

Aan de slag

  1. Zet de Brevo MCP Server op

    Koppel je Brevo-account en stel API-tools beschikbaar via MCP.

    De Brevo MCP Server instellen

  2. Bouw je eerste agent

    Maak een marketingagent die Brevo-skills orkestreert.

    Handleiding: agents bouwen

  3. Uitrollen en bewaken

    Laat agents volgens een schema draaien of trigger ze vanuit events.

    Agents uitrollen

Kant-en-klare agents

Tajo wordt geleverd met marketingagents die je direct kunt gebruiken:

AgentDoelGebruikte Skills
Campaign OrchestratorOntwerp en voer campagnes over meerdere kanalen uit vanuit natuurlijke taalsend-email, send-sms, send-whatsapp, create-segment
Customer IntelligenceAutonome segmentatie, RFM-scoring, voorspelling van klantverlooplist-contacts, create-segment, track-event
Win-Back AgentWin vertrokken klanten terug met persoonlijke sequentieslist-contacts, create-segment, send-email, send-sms
Cart Recovery AgentRed verlaten winkelwagens met getimede zetjes over meerdere kanalentrack-event, send-email, send-sms
Data Sync AgentSynchronisatie in twee richtingen tussen elk platform en Brevocreate-contact, update-contact, track-event
WhatsApp Commerce AgentConversational commerce via WhatsApp Businesssend-whatsapp, track-event, list-contacts

Volgende stappen

Vraag vroegtijdige toegang aan

Vul je voornaam en een e-mailadres of telefoonnummer in. We nemen daarna contact met je op en leggen uit hoe je toegang krijgt tot Tajo.

automatische herkenning
AI-assistent

Hallo! Stel me vragen over de documentatie.