On this page

MCP og agentarkitektur

Tajo er et agentisk orkestreringsag for Brevo. I stedet for å manuelt bygge kampanjer, segmenter og automatiseringer, beskriver du hva du vil ha på naturlig språk og AI-agenter utfører på tvers av Brevos fulle engasjementsstakk.

Tip

Model Context Protocol (MCP) er en åpen standard som lar AI-modeller samhandle med eksterne verktøy og API-er. Tajo eksponerer Brevos komplette API som MCP-verktøy, slik at enhver LLM kan orkestrere kundeengasjement autonomt.

Arkitektur

Tajos agentiske stakk har tre lag:

+--------------------------------------------------+
|        Naturlig språkgrensesnitt                  |
|   "Vinn tilbake kunder som ikke har bestilt på   |
|    90 dager med en 3-trinns e-post + SMS-sekvens"|
+--------------------------------------------------+
          |
          v
+--------------------------------------------------+
|             AI-agenter (Orkestrering)             |
|   Kampanjeorkestrator | Kundeintelligens           |
|   Win-Back-agent | Handlekurv-gjenopprettingsagent |
|   ─── Agenter komponerer ferdigheter etter mål ─ |
+--------------------------------------------------+
          |
          v
+--------------------------------------------------+
|              Ferdigheter (MCP-verktøy)            |
|   brevo/send-email | brevo/create-contact         |
|   brevo/track-event | brevo/send-whatsapp         |
|   ─── Atomiske, deterministiske, API-støttede ── |
+--------------------------------------------------+
          |
          v
+--------------------------------------------------+
|              Brevo API (Engasjement)              |
|   E-post | SMS | WhatsApp | CRM | Automatisering  |
+--------------------------------------------------+

Lag 1: Ferdigheter (MCP-verktøy)

Ferdigheter er atomiske automatiseringsenheter som pakker Brevo API-endepunkter. Hver ferdighet har definerte utløsere, handlinger og tillatelser. Når de eksponeres via MCP, blir ferdigheter verktøy som enhver AI-modell kan kalle.

name: send-campaign-email
version: 1.0.0
mcp_tool: brevo/send-email
description: Send a transactional or campaign email via Brevo

triggers:
  - event: agent_request
  - event: cart_abandoned

actions:
  - brevo/send-email

brevoEndpoints:
  - POST /v3/smtp/email

permissions:
  - email:send

Se alle ferdigheter | Ferdighetsformatspesifikasjon

Lag 2: Agenter (Orkestrering)

Agenter er LLM-drevne orkestratorer som komponerer flere ferdigheter for å oppnå et markedsføringsmål. Hver agent er definert i en markdownfil med frontmatter som spesifiserer dens funksjoner, verktøy og begrensninger.

---
name: win-back-agent
description: Re-engage churned customers with personalized multi-channel sequences
temperature: 0.3
max_tokens: 4096
tools:
  - brevo/list-contacts
  - brevo/create-segment
  - brevo/send-email
  - brevo/send-sms
  - brevo/track-event
---

You are a customer win-back specialist. Given a churn threshold
and customer segment, design and execute a re-engagement sequence.

## Your Capabilities
1. Query customer data and identify churned segments
2. Create targeted segments based on purchase history
3. Design multi-step email + SMS sequences
4. Track engagement events and adjust strategy
5. Report on recovery rates and revenue impact

Agentspesifikasjonsformat | Bygg din første agent

Lag 3: Naturlig språkgrensesnitt

Det øverste laget oversetter markedsførerintensjon til agenthandlinger. En markedsfører sier:

“Opprett en win-back-kampanje for kunder som ikke har kjøpt på 90 dager. Start med en e-post som tilbyr 15% rabatt, følg opp med SMS etter 3 dager hvis ingen åpning, deretter en siste WhatsApp-melding med en personalisert produktanbefaling.”

Orkestreringsaget:

Velger Win-Back-agenten
Agenten spørrer Brevo-kontakter via brevo/list-contacts-ferdighetene
Oppretter et segment via brevo/create-segment-ferdighetene
Designer 3-trinnssekvensen med brevo/send-email, brevo/send-sms, brevo/send-whatsapp-ferdighetene
Setter opp hendelsessporing via brevo/track-event-ferdighetene
Overvåker og rapporterer resultater

Hvorfor MCP?

Model Context Protocol gir Tajo tre kritiske fordeler:

Fordel	Beskrivelse
Modell-agnostisk	Fungerer med Claude, GPT, Gemini, open-source LLM-er, enhver modell som støtter MCP
Komponerell	Ferdigheter snapper sammen som byggeklosser. Agenter bestemmer hvilke som brukes ved kjøretid
Observerbar	Hvert verktøykall logges med inn- og utdata og beslutninger. Fullstendig revisjonsspor
Sikker	Tillatelsesomfangte verktøy. Agenter har bare tilgang til det de er autorisert til å bruke

Kom i gang

Sett opp Brevo MCP-serveren

Koble til Brevo-kontoen din og eksponer API-verktøy via MCP.

Brevo MCP-serveroppsett
Bygg din første agent

Opprett en markedsføringsagent som orkestrerer Brevo-ferdigheter.

Bygge agenter-veiledning
Distribuer og overvåk

Kjør agenter på en tidsplan eller utløs dem fra hendelser.

Agentdistribusjon

Forhåndsbygde agenter

Tajo leveres med klar-til-bruk markedsføringsagenter:

Agent	Formål	Ferdigheter brukt
Kampanjeorkestrator	Design og utfør flerkanals kampanjer fra naturlig språk	send-email, send-sms, send-whatsapp, create-segment
Kundeintelligens	Autonom segmentering, RFM-scoring, churn-prediksjon	list-contacts, create-segment, track-event
Win-Back-agent	Gjenengasjer tapte kunder med personaliserte sekvenser	list-contacts, create-segment, send-email, send-sms
Handlekurv-gjenopprettingsagent	Gjenopprett forlatte handlekurver med tidsbaserte flerkanals påminnelser	track-event, send-email, send-sms
Datasynkroniseringsagent	Toveis synkronisering mellom enhver plattform og Brevo	create-contact, update-contact, track-event
WhatsApp Commerce-agent	Samtalebasert handel via WhatsApp Business	send-whatsapp, track-event, list-contacts

Neste steg

Brevo MCP-serveroppsett, Koble Brevo som MCP-verktøy
Agentspesifikasjonsformat, Definer egendefinerte agenter
Bygg din første agent, Steg-for-steg-opplæring
Ferdighetsreferanse, Bla gjennom alle tilgjengelige MCP-verktøy

MCP og agentarkitektur