MCP και αρχιτεκτονική πρακτόρων
Το Tajo είναι ένα επίπεδο ενορχήστρωσης πρακτόρων για το Brevo. Αντί να δημιουργείτε χειροκίνητα καμπάνιες, τμήματα και αυτοματισμούς, περιγράφετε σε φυσική γλώσσα αυτό που θέλετε και οι πράκτορες AI το εκτελούν σε ολόκληρη τη στοίβα engagement του Brevo.
Tip
Το Model Context Protocol (MCP) είναι ένα ανοιχτό πρότυπο που επιτρέπει στα μοντέλα AI να αλληλεπιδρούν με εξωτερικά εργαλεία και API. Το Tajo εκθέτει ολόκληρο το API του Brevo ως εργαλεία MCP, ώστε οποιοδήποτε LLM να μπορεί να ενορχηστρώνει αυτόνομα την επικοινωνία με τους πελάτες.
Αρχιτεκτονική
Επίπεδο 1: δεξιότητες (εργαλεία MCP)
Οι δεξιότητες είναι ατομικές μονάδες αυτοματοποίησης που τυλίγουν endpoints του API του Brevo. Κάθε δεξιότητα έχει καθορισμένα εναύσματα, ενέργειες και δικαιώματα. Όταν εκτίθενται μέσω MCP, οι δεξιότητες γίνονται εργαλεία που μπορεί να καλέσει οποιοδήποτε μοντέλο AI.
name: send-campaign-emailversion: 1.0.0mcp_tool: brevo/send-emaildescription: Send a transactional or campaign email via Brevo
triggers: - event: agent_request - event: cart_abandoned
actions: - brevo/send-email
brevoEndpoints: - POST /v3/smtp/email
permissions: - email:sendΔείτε όλες τις δεξιότητες | Προδιαγραφή μορφής δεξιοτήτων
Επίπεδο 2: πράκτορες (ενορχήστρωση)
Οι πράκτορες είναι ενορχηστρωτές με LLM που συνθέτουν πολλαπλές δεξιότητες για να πετύχουν έναν στόχο μάρκετινγκ. Κάθε πράκτορας ορίζεται σε ένα αρχείο markdown με frontmatter που καθορίζει τις δυνατότητες, τα εργαλεία και τους περιορισμούς του.
---name: win-back-agentdescription: Re-engage churned customers with personalized multi-channel sequencestemperature: 0.3max_tokens: 4096tools: - brevo/list-contacts - brevo/create-segment - brevo/send-email - brevo/send-sms - brevo/track-event---
You are a customer win-back specialist. Given a churn thresholdand customer segment, design and execute a re-engagement sequence.
## Your Capabilities1. Query customer data and identify churned segments2. Create targeted segments based on purchase history3. Design multi-step email + SMS sequences4. Track engagement events and adjust strategy5. Report on recovery rates and revenue impactΜορφή προδιαγραφής πράκτορα | Δημιουργία του πρώτου σας πράκτορα
Επίπεδο 3: διεπαφή φυσικής γλώσσας
Το ανώτερο επίπεδο μεταφράζει την πρόθεση του marketer σε ενέργειες πρακτόρων. Ένας marketer λέει:
«Δημιουργήστε μια καμπάνια επανάκτησης για πελάτες που δεν έχουν αγοράσει εδώ και 90 ημέρες. Ξεκινήστε με ένα email που προσφέρει έκπτωση 15%, συνεχίστε με SMS μετά από 3 ημέρες αν δεν υπάρξει άνοιγμα και μετά με ένα τελικό μήνυμα WhatsApp με εξατομικευμένη πρόταση προϊόντος.»
Το επίπεδο ενορχήστρωσης:
- Επιλέγει τον πράκτορα επανάκτησης
- Ο πράκτορας αναζητά τις επαφές του Brevo μέσω της δεξιότητας
brevo/list-contacts - Δημιουργεί ένα τμήμα μέσω της δεξιότητας
brevo/create-segment - Σχεδιάζει την αλληλουχία 3 βημάτων με τις δεξιότητες
brevo/send-email,brevo/send-sms,brevo/send-whatsapp - Ρυθμίζει την παρακολούθηση συμβάντων μέσω της δεξιότητας
brevo/track-event - Παρακολουθεί και αναφέρει τα αποτελέσματα
Γιατί MCP;
Το Model Context Protocol δίνει στο Tajo τέσσερα κρίσιμα πλεονεκτήματα:
| Πλεονέκτημα | Περιγραφή |
|---|---|
| Ανεξάρτητο από το μοντέλο | Λειτουργεί με Claude, GPT, Gemini, LLM ανοιχτού κώδικα, με κάθε μοντέλο που υποστηρίζει MCP |
| Συνθέσιμο | Οι δεξιότητες συναρμολογούνται σαν δομικά στοιχεία. Οι πράκτορες αποφασίζουν ποιες θα χρησιμοποιήσουν κατά την εκτέλεση |
| Παρατηρήσιμο | Κάθε κλήση εργαλείου καταγράφεται με τις εισόδους, τις εξόδους και τις αποφάσεις της. Πλήρες ίχνος ελέγχου |
| Ασφαλές | Εργαλεία με περιορισμένα δικαιώματα. Οι πράκτορες έχουν πρόσβαση μόνο σε όσα τους επιτρέπονται |
Ξεκινώντας
-
Ρυθμίστε τον διακομιστή Brevo MCP
Συνδέστε τον λογαριασμό σας στο Brevo και εκθέστε τα εργαλεία του API μέσω MCP.
-
Δημιουργήστε τον πρώτο σας πράκτορα
Φτιάξτε έναν πράκτορα μάρκετινγκ που ενορχηστρώνει τις δεξιότητες του Brevo.
-
Αναπτύξτε και παρακολουθήστε
Εκτελέστε τους πράκτορες βάσει προγράμματος ή εκκινήστε τους από συμβάντα.
Έτοιμοι πράκτορες
Το Tajo συνοδεύεται από έτοιμους προς χρήση πράκτορες μάρκετινγκ:
| Πράκτορας | Σκοπός | Δεξιότητες που χρησιμοποιούνται |
|---|---|---|
| Ενορχηστρωτής καμπανιών | Σχεδιάζει και εκτελεί πολυκαναλικές καμπάνιες από φυσική γλώσσα | send-email, send-sms, send-whatsapp, create-segment |
| Ευφυΐα πελατών | Αυτόνομη τμηματοποίηση, βαθμολόγηση RFM, πρόβλεψη αποχώρησης | list-contacts, create-segment, track-event |
| Πράκτορας επανάκτησης | Επανασυνδέεται με πελάτες που αποχώρησαν, με εξατομικευμένες αλληλουχίες | list-contacts, create-segment, send-email, send-sms |
| Πράκτορας ανάκτησης καλαθιού | Ανακτά εγκαταλελειμμένα καλάθια με χρονισμένες πολυκαναλικές υπενθυμίσεις | track-event, send-email, send-sms |
| Πράκτορας συγχρονισμού δεδομένων | Αμφίδρομος συγχρονισμός ανάμεσα σε οποιαδήποτε πλατφόρμα και το Brevo | create-contact, update-contact, track-event |
| Πράκτορας εμπορίου WhatsApp | Συνομιλιακό εμπόριο μέσω WhatsApp Business | send-whatsapp, track-event, list-contacts |
Επόμενα βήματα
- Ρύθμιση διακομιστή Brevo MCP, συνδέστε το Brevo ως εργαλεία MCP
- Μορφή προδιαγραφής πράκτορα, ορίστε προσαρμοσμένους πράκτορες
- Δημιουργία του πρώτου σας πράκτορα, βήμα προς βήμα οδηγός
- Αναφορά δεξιοτήτων, δείτε όλα τα διαθέσιμα εργαλεία MCP