Solicită acces anticipat

Spune-ne prenumele și o adresă de e-mail sau un număr de telefon. Îți vom trimite detaliile de acces la Tajo.

Pe această pagină

MCP și arhitectura agentică

Tajo este un nivel de orchestrare agentică pentru Brevo. În loc să construiești manual campanii, segmente și automatizări, descrii în limbaj natural ce vrei, iar agenții AI execută pe întreaga stivă de interacțiune a Brevo.

Tip

Model Context Protocol (MCP) este un standard deschis care permite modelelor AI să interacționeze cu instrumente și API-uri externe. Tajo expune întregul API Brevo sub formă de instrumente MCP, astfel încât orice LLM poate orchestra autonom interacțiunea cu clienții.

Arhitectură

Stiva agentică Tajo are patru niveluri

Nivelul 1: Skills (instrumente MCP)

Skills sunt unități atomice de automatizare care încapsulează endpointuri ale API-ului Brevo. Fiecare skill are declanșatori, acțiuni și permisiuni definite. Expuse prin MCP, skills devin instrumente pe care orice model AI le poate apela.

name: send-campaign-email
version: 1.0.0
mcp_tool: brevo/send-email
description: Send a transactional or campaign email via Brevo

triggers:
  - event: agent_request
  - event: cart_abandoned

actions:
  - brevo/send-email

brevoEndpoints:
  - POST /v3/smtp/email

permissions:
  - email:send

Vezi toate Skills | Specificația formatului Skills

Nivelul 2: agenți (orchestrare)

Agenții sunt orchestratori bazați pe LLM care compun mai multe skills pentru a atinge un obiectiv de marketing. Fiecare agent este definit într-un fișier markdown, cu frontmatter care îi specifică funcționalitățile, instrumentele și constrângerile.

---
name: win-back-agent
description: Re-engage churned customers with personalized multi-channel sequences
temperature: 0.3
max_tokens: 4096
tools:
  - brevo/list-contacts
  - brevo/create-segment
  - brevo/send-email
  - brevo/send-sms
  - brevo/track-event
---

You are a customer win-back specialist. Given a churn threshold
and customer segment, design and execute a re-engagement sequence.

## Your Capabilities
1. Query customer data and identify churned segments
2. Create targeted segments based on purchase history
3. Design multi-step email + SMS sequences
4. Track engagement events and adjust strategy
5. Report on recovery rates and revenue impact

Formatul specificației de agent | Cum construiești primul tău agent

Nivelul 3: interfața în limbaj natural

Nivelul superior traduce intenția specialistului de marketing în acțiuni ale agentului. Un specialist de marketing spune:

„Creează o campanie de recâștigare pentru clienții care nu au mai cumpărat de 90 de zile. Începe cu un e-mail care oferă 15% reducere, revino cu un SMS după 3 zile dacă nu îl deschid, apoi trimite un ultim mesaj WhatsApp cu o recomandare personalizată de produs.”

Nivelul de orchestrare:

Selectează Win-Back Agent
Agentul interoghează contactele Brevo prin skill-ul brevo/list-contacts
Creează un segment prin skill-ul brevo/create-segment
Proiectează secvența în 3 pași folosind skills brevo/send-email, brevo/send-sms, brevo/send-whatsapp
Configurează urmărirea evenimentelor prin skill-ul brevo/track-event
Monitorizează și raportează rezultatele

De ce MCP?

Model Context Protocol îi oferă Tajo patru avantaje esențiale:

Avantaj	Descriere
Agnostic față de model	Funcționează cu Claude, GPT, Gemini, LLM-uri open-source, orice model care acceptă MCP
Componibil	Skills se îmbină ca piesele de construcție. Agenții decid la execuție pe care le folosesc
Observabil	Fiecare apel de instrument este înregistrat cu intrări, ieșiri și decizii. Trasabilitate completă
Sigur	Instrumente delimitate prin permisiuni. Agenții accesează doar ceea ce sunt autorizați să folosească

Primii pași

Configurează serverul MCP pentru Brevo

Conectează contul tău Brevo și expune instrumentele API prin MCP.

Configurarea serverului MCP Brevo
Construiește primul tău agent

Creează un agent de marketing care orchestrează skills Brevo.

Ghid pentru construirea agenților
Publică și monitorizează

Rulează agenții după un program sau declanșează-i din evenimente.

Publicarea agenților

Agenți predefiniți

Tajo vine cu agenți de marketing gata de utilizare:

Agent	Scop	Skills folosite
Campaign Orchestrator	Proiectează și execută campanii multicanal pornind de la limbaj natural	send-email, send-sms, send-whatsapp, create-segment
Customer Intelligence	Segmentare autonomă, scoring RFM, predicția pierderii clienților	list-contacts, create-segment, track-event
Win-Back Agent	Recâștigă clienții pierduți prin secvențe personalizate	list-contacts, create-segment, send-email, send-sms
Cart Recovery Agent	Recuperează coșurile abandonate prin mesaje multicanal cu temporizare	track-event, send-email, send-sms
Data Sync Agent	Sincronizare bidirecțională între orice platformă și Brevo	create-contact, update-contact, track-event
WhatsApp Commerce Agent	Comerț conversațional prin WhatsApp Business	send-whatsapp, track-event, list-contacts

Pașii următori

Configurarea serverului MCP Brevo, conectează Brevo ca instrumente MCP
Formatul specificației de agent, definește agenți personalizați
Cum construiești primul tău agent, tutorial pas cu pas
Referință Skills, răsfoiește toate instrumentele MCP disponibile