MCP और एजेंटिक आर्किटेक्चर
Tajo Brevo के लिए एक एजेंटिक ऑर्केस्ट्रेशन परत है. कैम्पेन, सेगमेंट और ऑटोमेशन को हाथ से बनाने के बजाय, आप प्राकृतिक भाषा में बताते हैं कि आपको क्या चाहिए और AI एजेंट उसे Brevo के पूरे एंगेजमेंट स्टैक पर लागू करते हैं.
Tip
Model Context Protocol (MCP) एक खुला मानक है जो AI मॉडल को बाहरी टूल और API के साथ काम करने देता है. Tajo पूरे Brevo API को MCP टूल के रूप में उपलब्ध कराता है, ताकि कोई भी LLM ग्राहक एंगेजमेंट को स्वायत्त रूप से ऑर्केस्ट्रेट कर सके.
आर्किटेक्चर
परत 1: Skills (MCP टूल)
Skills परमाणु ऑटोमेशन इकाइयाँ हैं जो Brevo API एंडपॉइंट को लपेटती हैं. हर skill के अपने परिभाषित ट्रिगर, कार्रवाइयाँ और अनुमतियाँ होती हैं. MCP के ज़रिए उपलब्ध कराने पर, skills ऐसे टूल बन जाती हैं जिन्हें कोई भी AI मॉडल इनवोक कर सकता है.
name: send-campaign-emailversion: 1.0.0mcp_tool: brevo/send-emaildescription: Send a transactional or campaign email via Brevo
triggers: - event: agent_request - event: cart_abandoned
actions: - brevo/send-email
brevoEndpoints: - POST /v3/smtp/email
permissions: - email:sendसभी Skills देखें | Skills फ़ॉर्मेट स्पेसिफ़िकेशन
परत 2: Agents (ऑर्केस्ट्रेशन)
Agents LLM-संचालित ऑर्केस्ट्रेटर हैं जो किसी मार्केटिंग लक्ष्य को पूरा करने के लिए कई skills को जोड़ते हैं. हर एजेंट एक markdown फ़ाइल में परिभाषित होता है, जिसका फ़्रंटमैटर उसकी क्षमताएँ, टूल और सीमाएँ बताता है.
---name: win-back-agentdescription: Re-engage churned customers with personalized multi-channel sequencestemperature: 0.3max_tokens: 4096tools: - brevo/list-contacts - brevo/create-segment - brevo/send-email - brevo/send-sms - brevo/track-event---
You are a customer win-back specialist. Given a churn thresholdand customer segment, design and execute a re-engagement sequence.
## Your Capabilities1. Query customer data and identify churned segments2. Create targeted segments based on purchase history3. Design multi-step email + SMS sequences4. Track engagement events and adjust strategy5. Report on recovery rates and revenue impactएजेंट स्पेसिफ़िकेशन फ़ॉर्मेट | अपना पहला एजेंट बनाना
परत 3: प्राकृतिक भाषा इंटरफ़ेस
सबसे ऊपरी परत मार्केटर के इरादे को एजेंट की कार्रवाइयों में बदलती है. एक मार्केटर कहता है:
“उन ग्राहकों के लिए एक विन-बैक कैम्पेन बनाएं जिन्होंने 90 दिनों से खरीदारी नहीं की है. 15% छूट देने वाले ईमेल से शुरू करें, अगर 3 दिन में कोई ओपन न हो तो SMS भेजें, और फिर आखिर में व्यक्तिगत प्रोडक्ट सुझाव के साथ एक WhatsApp संदेश भेजें.”
ऑर्केस्ट्रेशन परत:
- Win-Back Agent को चुनती है
- एजेंट
brevo/list-contactsskill के ज़रिए Brevo कॉन्टैक्ट क्वेरी करता है brevo/create-segmentskill के ज़रिए एक सेगमेंट बनाता हैbrevo/send-email,brevo/send-sms,brevo/send-whatsappskills का उपयोग करके 3-चरण का सीक्वेंस डिज़ाइन करता हैbrevo/track-eventskill के ज़रिए इवेंट ट्रैकिंग सेट अप करता है- नतीजों की निगरानी करता है और रिपोर्ट देता है
MCP ही क्यों?
Model Context Protocol Tajo को चार अहम फ़ायदे देता है:
| फ़ायदा | विवरण |
|---|---|
| मॉडल-निरपेक्ष | Claude, GPT, Gemini, ओपन-सोर्स LLM, MCP सपोर्ट करने वाले किसी भी मॉडल के साथ काम करता है |
| जोड़ने योग्य | Skills बिल्डिंग ब्लॉक की तरह आपस में जुड़ती हैं. एजेंट रनटाइम पर तय करते हैं कि किसका उपयोग करना है |
| निगरानी योग्य | हर टूल कॉल अपने इनपुट, आउटपुट और निर्णयों के साथ लॉग होता है. पूरा ऑडिट ट्रेल |
| सुरक्षित | अनुमति-सीमित टूल. एजेंट केवल उसी तक पहुँचते हैं जिसकी उन्हें अनुमति है |
शुरुआत करना
-
Brevo MCP सर्वर सेट अप करें
अपना Brevo अकाउंट कनेक्ट करें और API टूल MCP के ज़रिए उपलब्ध कराएं.
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अपना पहला एजेंट बनाएं
एक मार्केटिंग एजेंट बनाएं जो Brevo skills को ऑर्केस्ट्रेट करे.
-
डिप्लॉय करें और निगरानी करें
एजेंट को शेड्यूल पर चलाएं या इवेंट से ट्रिगर करें.
पहले से बने एजेंट
Tajo के साथ इस्तेमाल के लिए तैयार मार्केटिंग एजेंट आते हैं:
| एजेंट | उद्देश्य | उपयोग की गई Skills |
|---|---|---|
| Campaign Orchestrator | प्राकृतिक भाषा से मल्टी-चैनल कैम्पेन डिज़ाइन करें और चलाएं | send-email, send-sms, send-whatsapp, create-segment |
| Customer Intelligence | स्वायत्त सेगमेंटेशन, RFM स्कोरिंग, चर्न का पूर्वानुमान | list-contacts, create-segment, track-event |
| Win-Back Agent | छोड़ चुके ग्राहकों को व्यक्तिगत सीक्वेंस से वापस लाएं | list-contacts, create-segment, send-email, send-sms |
| Cart Recovery Agent | समयबद्ध मल्टी-चैनल रिमाइंडर से छोड़े गए कार्ट वापस पाएं | track-event, send-email, send-sms |
| Data Sync Agent | किसी भी प्लेटफ़ॉर्म और Brevo के बीच दोतरफ़ा सिंक | create-contact, update-contact, track-event |
| WhatsApp Commerce Agent | WhatsApp Business के ज़रिए संवादात्मक कॉमर्स | send-whatsapp, track-event, list-contacts |
अगले कदम
- Brevo MCP सर्वर सेटअप, Brevo को MCP टूल के रूप में कनेक्ट करें
- एजेंट स्पेसिफ़िकेशन फ़ॉर्मेट, कस्टम एजेंट परिभाषित करें
- अपना पहला एजेंट बनाना, चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल
- Skills संदर्भ, सभी उपलब्ध MCP टूल ब्राउज़ करें