Jedan zapis o kupcu u svim vašim alatima
Sinhronizujte kontakte, narudžbine i događaje između alata za e-commerce, CRM i komunikaciju, da bi svaki alat radio sa istim zapisom o kupcu.
Sinhronizacija podataka u realnom vremenu
Sinhronizujte kontakte, narudžbine, proizvode, kolekcije i događaje sa podržanih e-commerce i CRM platformi u alate koji ih koriste. Svaka sinhronizacija radi po eksplicitnoj mapi polja, a ne po jednokratnoj ETL skripti.
Planiranje komunikacije uz pomoć agenta
Uz AI preporuke i memoriju o kupcima planirajte e-mail i SMS u povezanom alatu za komunikaciju (na primer u Brevo). Sadržaj za WhatsApp i društvene mreže može se pripremiti za pregled tamo gde taj kanal još nije omogućen.
Ažuriranja putem webhookova
Podržani webhookovi i zadaci sinhronizacije prenose događaje narudžbina, ažuriranja proizvoda, kolekcije i naplate u povezane alate. Naredni koraci se pokreću samo kada izvorni konektor pruža potrebne događaje.
Signali kupaca i segmenti po vrednosti
Pravite segmente zasnovane na pravilima iz istorije kupovine, skorašnje aktivnosti, preferencija i memorije o kupcima, pa ih sinhronizujte u alate koji ih koriste. VIP, neaktivne publike i publike sa visokom namerom kupovine nastaju iz pravila, a ne iz modela bodovanja koji još nisu podržani.
Kontekst prijemnog sandučeta i razgovora
Objedinite poruke kupaca, signale podrške i istoriju komunikacije u jedan pregled za operatera tamo gde su povezani alati za prijemno sanduče i poruke.