Un solo registro de cliente en todas tus herramientas
Sincroniza contactos, pedidos y eventos entre tus herramientas de comercio, CRM y engagement para que todas trabajen con el mismo registro de cliente.
Sincronización de datos en tiempo real
Sincroniza contactos, pedidos, productos, colecciones y eventos desde plataformas de comercio y CRM compatibles hacia las herramientas que los usan. Cada sincronización se basa en un mapeo de campos explícito, no en un script ETL puntual.
Planificación de engagement asistida por agentes
Usa recomendaciones asistidas por IA y la memoria de cliente para planificar email y SMS en la herramienta de engagement que conectes (por ejemplo, Brevo). El contenido para WhatsApp y redes sociales puede prepararse para revisión mientras ese canal no esté habilitado.
Actualizaciones mediante webhooks
Los webhooks y trabajos de sincronización compatibles llevan eventos de pedidos, cambios de productos, colecciones y checkouts a las herramientas conectadas. Los seguimientos solo se activan cuando el conector de origen expone los eventos que necesitan.
Señales de cliente y segmentos de valor
Crea segmentos basados en reglas a partir del historial de compras, la recencia de interacción, las preferencias y la memoria de cliente, y sincronízalos con las herramientas que los usan. Las audiencias VIP, inactivas y de alta intención salen de reglas, no de modelos de scoring que aún no están disponibles.
Bandeja de entrada y contexto de conversaciones
Reúne mensajes de clientes, señales de soporte e historial de interacción en una sola vista de operador cuando hay herramientas de bandeja de entrada y mensajería conectadas.