En kundpost i alla dina verktyg
Synkronisera kontakter, ordrar och händelser mellan dina handels-, CRM- och engagemangsverktyg, så att alla verktyg utgår från samma kundpost.
Datasynkronisering i realtid
Synkronisera kontakter, ordrar, produkter, kollektioner och händelser från handels- och CRM-plattformar som stöds till de verktyg som använder dem. Varje synk körs på en uttrycklig fältmappning, inte ett engångsskript för ETL.
Agentstödd planering av engagemang
Använd AI-stödda rekommendationer och kundminne för att planera e-post och SMS i engagemangsverktyget du ansluter (till exempel Brevo). Innehåll för WhatsApp och sociala medier kan förberedas för granskning där kanalen ännu inte är aktiverad.
Webhook-drivna uppdateringar
Webhooks och synkjobb som stöds för över orderhändelser, produktuppdateringar, kollektioner och checkouts till anslutna verktyg. Uppföljningar startar bara när källans connector levererar de händelser som behövs.
Kundsignaler och värdesegment
Bygg regelbaserade segment utifrån köphistorik, senaste engagemang, preferenser och kundminne, och synka dem till verktygen som använder dem. VIP-, inaktiva och köpbenägna målgrupper kommer från regler, inte från poängmodeller som ännu inte stöds.
Inkorg och konversationskontext
Samla kundmeddelanden, supportsignaler och engagemangshistorik i en vy för operatören, där inkorgs- och meddelandeverktyg är anslutna.