Um só registro de cliente em todas as suas ferramentas
Sincronize contatos, pedidos e eventos entre suas ferramentas de comércio, CRM e engajamento, para que todas usem o mesmo registro de cliente.
Sincronização de dados em tempo real
Sincronize contatos, pedidos, produtos, coleções e eventos de plataformas de comércio e CRM compatíveis para as ferramentas que os utilizam. Cada sincronização segue um mapeamento de campos explícito, não um script ETL avulso.
Planejamento de engajamento assistido por agentes
Use recomendações assistidas por IA e a memória do cliente para planejar email e SMS na ferramenta de engajamento que você conectar (por exemplo, o Brevo). Conteúdos para WhatsApp e redes sociais podem ser preparados para revisão enquanto esse canal não estiver ativado.
Atualizações via webhook
Webhooks e jobs de sincronização compatíveis levam eventos de pedidos, atualizações de produtos, coleções e checkouts às ferramentas conectadas. Os follow-ups só são acionados quando o conector de origem expõe os eventos necessários.
Sinais de clientes e segmentos de valor
Crie segmentos baseados em regras a partir do histórico de compras, recência de engajamento, preferências e memória do cliente, e sincronize-os com as ferramentas que os utilizam. Públicos VIP, inativos e de alta intenção vêm de regras, não de modelos de scoring ainda não suportados.
Caixa de entrada e contexto das conversas
Reúna mensagens de clientes, sinais do suporte e histórico de engajamento em uma única visão do operador quando houver ferramentas de caixa de entrada e mensagens conectadas.