Én kundepost på tvers av verktøyene dine
Synkroniser kontakter, ordrer og hendelser mellom handels-, CRM- og engasjementsverktøyene dine, slik at alle verktøy jobber ut fra samme kundepost.
Datasynkronisering i sanntid
Synkroniser kontakter, ordrer, produkter, kolleksjoner og hendelser fra støttede handels- og CRM-plattformer til verktøyene som bruker dem. Hver synk kjører på en eksplisitt feltmapping, ikke et engangsskript for ETL.
Agentstøttet planlegging av engasjement
Bruk AI-støttede anbefalinger og kundeminne til å planlegge e-post og SMS i engasjementsverktøyet du kobler til (for eksempel Brevo). Innhold for WhatsApp og sosiale medier kan klargjøres for gjennomgang der kanalen ennå ikke er aktivert.
Webhook-drevne oppdateringer
Støttede webhooks og synkjobber sender ordrehendelser, produktoppdateringer, kolleksjoner og checkouts videre til tilkoblede verktøy. Oppfølginger utløses bare når kildens connector leverer hendelsene de trenger.
Kundesignaler og verdisegmenter
Bygg regelbaserte segmenter ut fra kjøpshistorikk, siste engasjement, preferanser og kundeminne, og synkroniser dem til verktøyene som bruker dem. VIP-, inaktive og kjøpsklare målgrupper kommer fra regler, ikke fra scoringsmodeller som ennå ikke støttes.
Innboks- og samtalekontekst
Samle kundemeldinger, supportsignaler og engasjementshistorikk i én oversikt for operatøren, der innboks- og meldingsverktøy er tilkoblet.