En zapis o stranki v vseh vaših orodjih
Sinhronizirajte stike, naročila in dogodke med orodji za e-trgovino, CRM in komunikacijo, da vsa orodja delajo z istim zapisom o stranki.
Sinhronizacija podatkov v realnem času
Sinhronizirajte stike, naročila, izdelke, zbirke in dogodke iz podprtih platform za e-trgovino in CRM v orodja, ki jih uporabljajo. Vsaka sinhronizacija teče po izrecni preslikavi polj, ne po enkratnem ETL skriptu.
Načrtovanje komunikacije s pomočjo agenta
Z AI priporočili in spominom o strankah načrtujte e-pošto in SMS v povezanem orodju za komunikacijo (na primer v Brevo). Vsebino za WhatsApp in družbena omrežja lahko pripravite za pregled, kjer ta kanal še ni omogočen.
Posodobitve prek webhookov
Podprti webhooki in sinhronizacijska opravila prenašajo dogodke naročil, posodobitve izdelkov, zbirke in blagajne v povezana orodja. Nadaljnji koraki se sprožijo le, ko izvorni konektor posreduje potrebne dogodke.
Signali strank in vrednostni segmenti
Na podlagi zgodovine nakupov, nedavne aktivnosti, preferenc in spomina o strankah gradite segmente s pravili, nato jih sinhronizirajte v orodja, ki jih uporabljajo. VIP, neaktivna občinstva in občinstva z visokim nakupnim namenom izhajajo iz pravil, ne iz modelov točkovanja, ki še niso podprti.
Kontekst nabiralnika in pogovorov
Združite sporočila strank, signale podpore in zgodovino komunikacije v en pregled za operaterja, kjer so povezana orodja za nabiralnik in sporočanje.