เอกสารอ้างอิง Skills

เอกสารอ้างอิง Skills

Skills คือโมดูลการทำงานอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเชื่อมต่อแพลตฟอร์มของคุณกับระบบนิเวศการตลาดของ Brevo แต่ละ Skill บรรจุความสามารถเฉพาะที่สามารถทริกเกอร์ได้จากเหตุการณ์ กำหนดเวลา หรือประกอบร่วมกับ Skills อื่นๆ

Skills คืออะไร?

Skill คือหน่วยการทำงานอัตโนมัติที่ทำงานได้ด้วยตัวเองซึ่ง:

• ทริกเกอร์ จากเหตุการณ์เฉพาะ (ตะกร้าถูกทิ้ง คำสั่งซื้อถูกวาง ผู้ติดต่อได้รับการอัปเดต)
• ดำเนินการ เช่น การส่งอีเมล การซิงก์ข้อมูล หรือการอัปเดตผู้ติดต่อ
• ผสานรวม กับ API endpoints ของ Brevo
• ประกอบร่วม กับ Skills อื่นๆ เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน

หมวดหมู่ Skills

เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

1. เลือก Skill

เรียกดูหมวดหมู่ Skills ด้านบนหรือค้นหาความสามารถเฉพาะที่ต้องการ

2. กำหนดค่า Triggers

กำหนดว่าเหตุการณ์ใดจะเปิดใช้งาน Skill:

triggers:
  - event: cart_abandoned
    conditions:
      - cart_value: "> 50"
      - time_since_activity: "> 1h"

3. กำหนด Actions

ระบุสิ่งที่ Skill ควรทำเมื่อถูกทริกเกอร์:

actions:
  - send_email:
      template: abandoned_cart_reminder
      delay: 1h
  - update_contact:
      attributes:
        last_cart_abandoned: "{{ now }}"

4. ปรับใช้และติดตาม

เปิดใช้งาน Skill และติดตามประสิทธิภาพในแดชบอร์ด Tajo

Skills เทียบกับ Agents

Skills เด่น

ขั้นตอนถัดไป

• Skills คืออะไร? - เจาะลึกสถาปัตยกรรม Skill
• รูปแบบ Skills - เรียนรู้ข้อกำหนด skills.md
• การสร้าง Custom Skills - สร้าง Skills ของคุณเอง