Skills Referencia
Skills Referencia
A skillек AI-alapú automatizálási modulok, amelyek összekapcsolják platformjait a Brevo marketing ökoszisztémájával. Minden skill egy adott képességet foglal magában, amelyet eseményekkel indíthat, ütemezhet, vagy más skillekkel kombinálhat.
Mik azok a Skillек?
A Skill egy önálló automatizálási egység, amely:
- Eseményeket figyel – meghatározott eseményekre reagál (elhagyott kosár, leadott rendelés, frissített kapcsolat)
- Műveleteket hajt végre – például emaileket küld, adatokat szinkronizál vagy kapcsolatokat frissít
- Integrálódik a Brevo API végpontjaival
- Kombinálható más skillekkel összetett munkafolyamatok létrehozásához
Skill Kategóriák
Adatszinkronizálás
Ügyfelek, rendelések, termékek és események szinkronizálása a Brevo-val
Email marketing
Automatizált email sorozatok az életciklus-marketinghez
SMS és WhatsApp
Mobil üzenetküldési automatizálás és társalgásos kereskedelem
Hűségprogramok
Pontok, szintek, jutalmak és ajánlói követés
Analitika
Ügyfél-intelligencia, szegmentáció és prediktív analitika
Integrációk
Csatlakozás a Shopify, WooCommerce, Zapier és más platformokhoz
Gyors kezdés
1. Válasszon Skillt
Böngésszen a fenti skill kategóriák között, vagy keressen egy adott képességet.
2. Konfigurálja a kiváltó eseményeket
Határozza meg, milyen események aktiválják a skillt:
triggers: - event: cart_abandoned conditions: - cart_value: "> 50" - time_since_activity: "> 1h"3. Adja meg a műveleteket
Határozza meg, mit kell tennie a skillnek az aktiválásakor:
actions: - send_email: template: abandoned_cart_reminder delay: 1h - update_contact: attributes: last_cart_abandoned: "{{ now }}"4. Telepítés és megfigyelés
Aktiválja a skillt, és kísérje figyelemmel teljesítményét a Tajo irányítópultján.
Skillек vs. Ügynökök
| Jellemző | Skillек | Ügynökök |
|---|---|---|
| Önállóság | Szabályalapú végrehajtás | AI-alapú döntéshozatal |
| Összetettség | Egyetlen feladatra fókuszál | Többlépéses munkafolyamatok |
| Testreszabás | Kiváltók és műveletek konfigurálása | Célok és korlátok meghatározása |
| Legjobb erre | Ismétlődő automatizálás | Összetett ügyfélútvonalak |
Tip
Kezdje a Skillekkel a legtöbb felhasználási esethez. Váltson Ügynökökre, ha több skill közötti autonóm döntéshozatalra van szüksége.
Kiemelt Skillек
Ügyfél-szinkronizálás
Az ügyféladatok automatikus szinkronizálása platformjáról a Brevo kapcsolatokba
Elhagyott kosár
Elhagyott kosarak visszanyerése személyre szabott email sorozatokkal
WhatsApp sablonok
Jóváhagyott WhatsApp Business sablonok küldése a Brevo-n keresztül
Következő lépések
- Mik azok a Skillек? – Mélyebb betekintés a skill architektúrájába
- Skills formátum – Ismerje meg a skills.md specifikációt
- Egyéni skillек létrehozása – Készítse el saját skilljeit