Pregled Skills
Pregled Skills
Skills su automatizacioni moduli pokretani veštačkom inteligencijom koji povezuju vaše platforme sa marketinškim ekosistemom Brevo. Svaki skill obuhvata specifičnu sposobnost koja može biti aktivirana događajima, zakazana ili kombinovana sa drugim skills.
Šta su Skills?
Skill je samostalna automatizaciona jedinica koja:
- Se aktivira na specifičnim događajima (napuštena korpa, plasirana porudžbina, ažuriran kontakt)
- Izvršava akcije poput slanja e-pošte, sinhronizacije podataka ili ažuriranja kontakata
- Integriše se sa API endpointima Brevo
- Kombinuje se sa drugim skills za kreiranje složenih tokova rada
Kategorije Skills
Sinhronizacija podataka
Sinhronizujte kupce, porudžbine, proizvode i događaje sa Brevo
E-mail marketing
Automatizovane e-mail sekvence za marketing životnog ciklusa
SMS i WhatsApp
Automatizacija mobilnog slanja poruka i konverzaciona trgovina
Programi lojalnosti
Poeni, nivoi, nagrade i praćenje preporuka
Analitika
Inteligencija o kupcima, segmentacija i prediktivna analitika
Integracije
Povežite se sa Shopify, WooCommerce, Zapier i još mnogo toga
Brzi početak
1. Odaberite skill
Pregledajte gornje kategorije skills ili potražite specifičnu sposobnost.
2. Konfigurišite okidače
Definišite koji događaji aktiviraju skill:
triggers: - event: cart_abandoned conditions: - cart_value: "> 50" - time_since_activity: "> 1h"3. Definišite akcije
Navedite šta skill treba da radi kada se aktivira:
actions: - send_email: template: abandoned_cart_reminder delay: 1h - update_contact: attributes: last_cart_abandoned: "{{ now }}"4. Primenite i pratite
Aktivirajte skill i pratite njegovu performansu na Tajo kontrolnoj tabli.
Skills vs. Agenti
| Funkcija | Skills | Agenti |
|---|---|---|
| Autonomija | Izvršavanje zasnovano na pravilima | Donošenje odluka pokretano AI |
| Složenost | Fokus na jednom zadatku | Višestepeni tokovi rada |
| Prilagodljivost | Konfiguracija okidača i akcija | Definisanje ciljeva i ograničenja |
| Najpogodnije za | Repetitivnu automatizaciju | Složene puteve kupaca |
Tip
Počnite sa Skills za većinu slučajeva upotrebe. Pređite na agente kada vam treba autonomno donošenje odluka kroz više skills.
Istaknuti Skills
Sinhronizacija kupaca
Automatski sinhronizujte podatke o kupcima sa vaše platforme u Brevo kontakte
Napuštena korpa
Oporavite napuštene korpe personalizovanim e-mail sekvencama
WhatsApp predlošci
Šaljite odobrene predloške WhatsApp Business putem Brevo
Sledeći koraci
- Šta su Skills? – Duboko ronjenje u arhitekturu skills
- Format Skills – Naučite specifikaciju skills.md
- Kreiranje prilagođenih Skills – Izgradite sopstvene skills