Dokumentacja Skills
Dokumentacja Skills
Skills to oparte na AI moduły automatyzacji, które łączą Twoje platformy z ekosystemem marketingowym Brevo. Każdy skill zawiera konkretną funkcjonalność, którą można uruchamiać zdarzeniami, harmonogramować lub łączyć z innymi skillami.
Czym są Skills?
Skill to samodzielna jednostka automatyzacji, która:
- Reaguje na określone zdarzenia (porzucony koszyk, złożone zamówienie, zaktualizowany kontakt)
- Wykonuje działania takie jak wysyłanie e-maili, synchronizacja danych lub aktualizacja kontaktów
- Integruje się z punktami końcowymi API Brevo
- Łączy się z innymi skillami w celu tworzenia złożonych przepływów pracy
Kategorie Skills
Synchronizacja danych
Synchronizuj klientów, zamówienia, produkty i zdarzenia z Brevo
E-mail marketing
Automatyczne sekwencje e-mail dla marketingu cyklu życia klienta
SMS i WhatsApp
Automatyzacja wiadomości mobilnych i handel konwersacyjny
Programy lojalnościowe
Punkty, poziomy, nagrody i śledzenie poleceń
Analityka
Analiza klientów, segmentacja i analityka predykcyjna
Integracje
Połącz z Shopify, WooCommerce, Zapier i innymi
Szybki start
1. Wybierz Skill
Przeglądaj kategorie skillów powyżej lub wyszukaj konkretną funkcjonalność.
2. Skonfiguruj wyzwalacze
Określ, jakie zdarzenia aktywują skill:
triggers: - event: cart_abandoned conditions: - cart_value: "> 50" - time_since_activity: "> 1h"3. Zdefiniuj działania
Określ, co skill powinien robić po uruchomieniu:
actions: - send_email: template: abandoned_cart_reminder delay: 1h - update_contact: attributes: last_cart_abandoned: "{{ now }}"4. Wdróż i monitoruj
Aktywuj skill i monitoruj jego wydajność w panelu Tajo.
Skills vs Agenci
| Cecha | Skills | Agenci |
|---|---|---|
| Autonomia | Wykonywanie oparte na regułach | Podejmowanie decyzji przez AI |
| Złożoność | Skupienie na jednym zadaniu | Wieloetapowe przepływy pracy |
| Dostosowanie | Konfiguracja wyzwalaczy i działań | Definiowanie celów i ograniczeń |
| Najlepszy dla | Powtarzająca się automatyzacja | Złożone ścieżki klientów |
Tip
Zacznij od Skills w większości przypadków użycia. Przejdź do Agentów, gdy potrzebujesz autonomicznego podejmowania decyzji w ramach wielu skillów.
Wyróżnione Skills
Synchronizacja klientów
Automatycznie synchronizuj dane klientów z Twojej platformy do kontaktów Brevo
Porzucony koszyk
Odzyskuj porzucone koszyki za pomocą spersonalizowanych sekwencji e-mail
Szablony WhatsApp
Wysyłaj zatwierdzone szablony WhatsApp Business przez Brevo
Następne kroki
- Czym są Skills? – Dogłębne spojrzenie na architekturę skillów
- Format Skills – Poznaj specyfikację skills.md
- Tworzenie własnych Skills – Buduj własne skille