Ferdighetsreferanse
Ferdighetsreferanse
Ferdigheter er AI-drevne automatiseringsmoduler som kobler plattformene dine til Brevos markedsføringsøkosystem. Hver ferdighet innkapsler en spesifikk kapabilitet som kan utløses av hendelser, planlegges eller settes sammen med andre ferdigheter.
Hva er ferdigheter?
En Ferdighet er en selvstendig automatiseringsenhet som:
- Utløses av spesifikke hendelser (handlekurv forlatt, ordre lagt inn, kontakt oppdatert)
- Utfører handlinger som å sende e-poster, synkronisere data eller oppdatere kontakter
- Integrerer med Brevos API-endepunkter
- Settes sammen med andre ferdigheter for å skape komplekse arbeidsflyter
Ferdighetskategorier
Datasynkronisering
Synkroniser kunder, ordrer, produkter og hendelser med Brevo
E-postmarkedsføring
Automatiserte e-postsekvenser for livssyklusmarkedsføring
SMS og WhatsApp
Automatisering av mobilmeldinger og samtalebasert handel
Lojalitetsprogrammer
Poeng, nivåer, belønninger og sporing av henvisninger
Analytics
Kundeinnsikt, segmentering og prediktiv analyse
Integrasjoner
Koble til Shopify, WooCommerce, Zapier og mer
Hurtigstart
1. Velg en ferdighet
Bla gjennom ferdighetskategoriene over eller søk etter en spesifikk kapabilitet.
2. Konfigurer triggere
Definer hvilke hendelser som aktiverer ferdigheten:
triggers: - event: cart_abandoned conditions: - cart_value: "> 50" - time_since_activity: "> 1h"3. Definer handlinger
Spesifiser hva ferdigheten skal gjøre når den utløses:
actions: - send_email: template: abandoned_cart_reminder delay: 1h - update_contact: attributes: last_cart_abandoned: "{{ now }}"4. Distribuer og overvåk
Aktiver ferdigheten og overvåk ytelsen i Tajo-dashbordet.
Ferdigheter vs. agenter
| Funksjon | Ferdigheter | Agenter |
|---|---|---|
| Autonomi | Regelbasert utførelse | AI-drevet beslutningstaking |
| Kompleksitet | Fokus på én oppgave | Arbeidsflyter i flere trinn |
| Tilpasning | Konfigurer triggere og handlinger | Definer mål og rammer |
| Best for | Repetitiv automatisering | Komplekse kundereiser |
Tip
Start med ferdigheter for de fleste bruksområder. Oppgrader til agenter når du trenger autonom beslutningstaking på tvers av flere ferdigheter.
Utvalgte ferdigheter
Kundesynkronisering
Synkroniser kundedata automatisk fra plattformen din til Brevo-kontakter
Forlatt handlekurv
Gjenvinn forlatte handlekurver med personaliserte e-postsekvenser
WhatsApp-maler
Send godkjente WhatsApp Business-maler via Brevo
Neste steg
- Hva er ferdigheter? - Dypdykk i ferdighetsarkitektur
- Ferdighetsformat - Lær skills.md-spesifikasjonen
- Lag egendefinerte ferdigheter - Bygg dine egne ferdigheter