Skills-referentie
Skills-referentie
Skills zijn AI-gestuurde automatiseringsmodules die je platforms verbinden met het marketingecosysteem van Brevo. Elke skill omvat een specifieke capability die getriggerd kan worden door events, ingepland kan worden of samengesteld kan worden met andere skills.
Wat zijn skills?
Een Skill is een op zichzelf staande automatiseringseenheid die:
- Triggert op specifieke events (winkelwagen verlaten, order geplaatst, contact bijgewerkt)
- Acties uitvoert zoals e-mails versturen, data synchroniseren of contacten bijwerken
- Integreert met de API-endpoints van Brevo
- Samenstelbaar is met andere skills om complexe workflows te maken
Skill-categorieën
Data Sync
Synchroniseer klanten, orders, producten en events met Brevo
E-mailmarketing
Geautomatiseerde e-mailreeksen voor lifecycle-marketing
SMS & WhatsApp
Automatisering van mobiele messaging en conversationele commerce
Loyaliteitsprogramma's
Punten, tiers, beloningen en referraltracking
Analytics
Klantinzichten, segmentatie en voorspellende analyses
Integraties
Verbind met Shopify, WooCommerce, Zapier en meer
Snelstart
1. Kies een skill
Blader door de skill-categorieën hierboven of zoek naar een specifieke capability.
2. Configureer triggers
Bepaal welke events de skill activeren:
triggers: - event: cart_abandoned conditions: - cart_value: "> 50" - time_since_activity: "> 1h"3. Definieer acties
Specificeer wat de skill moet doen wanneer deze wordt getriggerd:
actions: - send_email: template: abandoned_cart_reminder delay: 1h - update_contact: attributes: last_cart_abandoned: "{{ now }}"4. Deploy en monitor
Activeer de skill en volg de prestaties in het Tajo-dashboard.
Skills versus agents
| Kenmerk | Skills | Agents |
|---|---|---|
| Autonomie | Regelgebaseerde uitvoering | AI-gestuurde besluitvorming |
| Complexiteit | Focus op één taak | Workflows in meerdere stappen |
| Aanpassing | Triggers en acties configureren | Doelen en beperkingen definiëren |
| Geschikt voor | Terugkerende automatisering | Complexe klantreizen |
Tip
Begin met Skills voor de meeste use cases. Schakel over naar Agents wanneer je autonome besluitvorming over meerdere skills nodig hebt.
Uitgelichte skills
Klantsynchronisatie
Synchroniseer klantdata automatisch van je platform naar Brevo-contacten
Verlaten winkelwagen
Herstel verlaten winkelwagens met gepersonaliseerde e-mailreeksen
WhatsApp-templates
Verstuur goedgekeurde WhatsApp Business-templates via Brevo
Volgende stappen
- Wat zijn skills? - Duik diep in de skill-architectuur
- Skills-formaat - Leer de skills.md-specificatie
- Aangepaste skills maken - Bouw je eigen skills