Beceri Referansı
Beceri Referansı
Beceriler, platformlarınızı Brevo’nun pazarlama ekosistemine bağlayan yapay zeka destekli otomasyon modülleridir. Her beceri, olaylarla tetiklenebilen, zamanlanabilen veya diğer becerilerle birleştirilebilen belirli bir yeteneği kapsar.
Beceriler Nedir?
Bir Beceri, şunları yapan bağımsız bir otomasyon birimidir:
- Belirli olaylarla Tetiklenir (sepet terk edildi, sipariş verildi, kişi güncellendi)
- E-posta gönderme, veri senkronizasyonu veya kişi güncelleme gibi Eylemleri Gerçekleştirir
- Brevo’nun API uç noktalarıyla Entegre olur
- Karmaşık iş akışları oluşturmak için diğer becerilerle Birleşir
Beceri Kategorileri
Veri Senkronizasyonu
Müşterileri, siparişleri, ürünleri ve olayları Brevo ile senkronize edin
E-posta Pazarlama
Yaşam döngüsü pazarlaması için otomatik e-posta dizileri
SMS ve WhatsApp
Mobil mesajlaşma otomasyonu ve konuşmaya dayalı ticaret
Sadakat Programları
Puanlar, kademeler, ödüller ve tavsiye takibi
Analitik
Müşteri zekası, segmentasyon ve tahmine dayalı analitik
Entegrasyonlar
Shopify, WooCommerce, Zapier ve daha fazlasıyla bağlanın
Hızlı Başlangıç
1. Bir Beceri Seçin
Yukarıdaki beceri kategorilerine göz atın veya belirli bir yetenek arayın.
2. Tetikleyicileri Yapılandırın
Beceriyi hangi olayların etkinleştireceğini tanımlayın:
triggers: - event: cart_abandoned conditions: - cart_value: "> 50" - time_since_activity: "> 1h"3. Eylemleri Tanımlayın
Tetiklendiğinde becerinin ne yapması gerektiğini belirtin:
actions: - send_email: template: abandoned_cart_reminder delay: 1h - update_contact: attributes: last_cart_abandoned: "{{ now }}"4. Dağıtın ve İzleyin
Beceriyi etkinleştirin ve performansını Tajo panosundan izleyin.
Beceriler ve Ajanlar Karşılaştırması
| Özellik | Beceriler | Ajanlar |
|---|---|---|
| Özerklik | Kural tabanlı yürütme | Yapay zeka destekli karar verme |
| Karmaşıklık | Tek görev odağı | Çok adımlı iş akışları |
| Özelleştirme | Tetikleyici ve eylemleri yapılandır | Hedef ve kısıtlamaları tanımla |
| En İyi Kullanım | Tekrarlayan otomasyon | Karmaşık müşteri yolculukları |
Tip
Çoğu kullanım senaryosu için Becerilerle başlayın. Birden fazla beceride özerk karar verme ihtiyacınız olduğunda Ajanlara geçin.
Öne Çıkan Beceriler
Müşteri Senkronizasyonu
Platformunuzdaki müşteri verilerini Brevo kişilerine otomatik olarak senkronize edin
Terk Edilmiş Sepet
Kişiselleştirilmiş e-posta dizileriyle terk edilmiş sepetleri kurtarın
WhatsApp Şablonları
Brevo üzerinden onaylanmış WhatsApp Business şablonları gönderin
Sonraki Adımlar
- Beceriler Nedir? - Beceri mimarisine derinlemesine bakış
- Beceriler Formatı - skills.md spesifikasyonunu öğrenin
- Özel Beceriler Oluşturma - Kendi becerilerinizi oluşturun