Färdighetsreferens
Färdighetsreferens
Färdigheter är AI-drivna automationsmoduler som kopplar dina plattformar till Brevos marknadsföringsekosystem. Varje färdighet kapslar in en specifik förmåga som kan utlösas av händelser, schemaläggas eller kombineras med andra färdigheter.
Vad är färdigheter?
En färdighet är en fristående automationsenhet som:
- Triggas på specifika händelser (varukorg övergiven, order lagd, kontakt uppdaterad)
- Utför åtgärder som att skicka mejl, synka data eller uppdatera kontakter
- Integrerar med Brevos API-endpoints
- Komponeras med andra färdigheter för att skapa komplexa arbetsflöden
Färdighetskategorier
Datasynkronisering
Synkronisera kunder, ordrar, produkter och händelser med Brevo
E-postmarknadsföring
Automatiserade e-postserier för livscykelmarknadsföring
SMS och WhatsApp
Mobilmeddelandeautomation och konverserande handel
Lojalitetsprogram
Poäng, nivåer, belöningar och värvningsspårning
Analytics
Kundinsikter, segmentering och prediktiv analys
Integrationer
Anslut till Shopify, WooCommerce, Zapier och mer
Snabbstart
1. Välj en färdighet
Bläddra bland färdighetskategorierna ovan eller sök efter en specifik förmåga.
2. Konfigurera triggers
Definiera vilka händelser som aktiverar färdigheten:
triggers: - event: cart_abandoned conditions: - cart_value: "> 50" - time_since_activity: "> 1h"3. Definiera åtgärder
Ange vad färdigheten ska göra när den triggas:
actions: - send_email: template: abandoned_cart_reminder delay: 1h - update_contact: attributes: last_cart_abandoned: "{{ now }}"4. Distribuera och övervaka
Aktivera färdigheten och övervaka dess prestanda i Tajo-dashboarden.
Färdigheter jämfört med agenter
| Funktion | Färdigheter | Agenter |
|---|---|---|
| Autonomi | Regelbaserad exekvering | AI-drivet beslutsfattande |
| Komplexitet | En uppgift i fokus | Flerstegsarbetsflöden |
| Anpassning | Konfigurera triggers och åtgärder | Definiera mål och begränsningar |
| Bäst för | Repetitiv automation | Komplexa kundresor |
Tip
Börja med färdigheter för de flesta användningsfall. Uppgradera till agenter när du behöver autonomt beslutsfattande över flera färdigheter.
Utvalda färdigheter
Kundsynkronisering
Synka automatiskt kunddata från din plattform till Brevo-kontakter
Övergiven varukorg
Återvinn övergivna varukorgar med personaliserade e-postserier
WhatsApp-mallar
Skicka godkända WhatsApp Business-mallar via Brevo
Nästa steg
- Vad är färdigheter? – Djupdykning i färdighetsarkitekturen
- Färdighetsformat – Lär dig specifikationen för skills.md
- Skapa anpassade färdigheter – Bygg dina egna färdigheter