通过单个 Brevo 账户运行多个店铺,每个店铺的数据都会被标记和分段,确保营销活动不会发送给错误的受众。
快速检查 你需要在 Tajo 中拥有所有者或管理员权限,在每个 Shopify 店铺上都安装了 Tajo 应用,并且有一个供所有店铺汇入的 Brevo 账户。Brevo 按发送的邮件或消息数计费,而不是按联系人数计费,因此合并店铺不会增加你的联系人成本。
多店铺在 Tajo 中如何运作
每个 Shopify 店铺在同一个 Tajo 工作区中都会成为独立的连接。所有连接都可以将联系人推送到同一个 Brevo 账户,但 Tajo 会为每个联系人打上 store_id 标签(以及店铺名称属性),这样你就能始终知道客户来自哪个店铺。
如果你以多个品牌或区域域名进行销售,但希望统一营销运营,建议使用这种设置。
第 1 步:连接第一个店铺
如果尚未完成此操作,请按照将 Tajo 连接到 Shopify 进行操作。在添加更多店铺之前,先完成并验证此店铺。
第 2 步:添加每个额外的店铺
- 在 Tajo > 设置 > 连接 > Shopify 中,点击添加店铺。
- 你会被重定向到在该店铺上安装 Tajo 应用。登录该店铺的 Shopify Admin 并批准权限。
- 回到 Tajo,新店铺会出现在连接列表中,并显示自己的同步状态。
- 对每个店铺重复此操作。
第 3 步:选择列表策略
决定每个店铺如何映射到 Brevo 列表。选择一种方法并保持一致。
| 策略 | 工作方式 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 每个店铺一个列表 | 每个店铺同步到自己的 Brevo 列表 | 拥有独立受众的不同品牌 |
| 共享列表 + 店铺属性 | 所有店铺同步到一个列表,通过 store_id 分段区分 | 同一品牌,多个区域或域名 |
| 混合方式 | 共享列表加上各店铺独立列表,用于店铺特定活动 | 在兄弟品牌之间进行交叉销售 |
请在连接 > Shopify > [店铺] > 列表映射下为每个连接进行设置。
第 4 步:构建按店铺分段的细分
在 Brevo 中,使用同步的属性为每个店铺创建一个细分:
- 条件:
store_id等于 Tajo 中为该连接显示的值。
始终将店铺特定的活动发送给店铺细分,绝不要发送给原始的共享列表。这可以防止店铺 A 的客户收到店铺 B 的促销活动。
提示 Tajo 还会同步一个可读的
store_name属性。在邮件内容中使用个性化标签,这样同一个模板就能用正确的品牌名称问候客户。
第 5 步:验证分离
- 使用一个新的电子邮件地址在店铺 B 下一个测试订单。
- 等待 30 到 60 秒。
- 在 Brevo 中,确认新联系人带有店铺 B 的
store_id,并且仅出现在预期的列表或细分中。 - 确认相同的联系人未出现在店铺 A 的细分中。
处理在两个店铺都购买的客户
如果同一个电子邮件在两个店铺购物,Brevo 会保留一条联系人记录。Tajo 会在联系人的订单历史中记录两个店铺,并更新最近的 store_id。当你需要真正的跨店铺受众时,请基于订单历史而非单个 store_id 字段进行细分。要完全避免重复记录,请参阅修复重复联系人。
断开某个店铺
你可以删除单个店铺而不影响其他店铺。请参阅断开或重新连接。
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获取帮助
- 在线聊天:在 Tajo 仪表板中提供(右下角)
- 邮件支持:[email protected]
- 文档:docs.tajo.io