Prevádzkujte viacero obchodov cez jeden Brevo účet, pričom údaje každého obchodu sú označené a segmentované tak, aby kampane nikdy neoslovili nesprávne publikum.
Rýchla kontrola Potrebujete prístup Owner alebo Admin v Tajo, nainštalovanú aplikáciu Tajo v každom Shopify obchode a jeden Brevo účet, do ktorého majú všetky obchody prúdiť. Brevo účtuje za odoslaný email alebo správu, nie za kontakt, takže spojenie obchodov nezvyšuje vaše náklady na kontakty.
Ako funguje viacobchodný režim v Tajo
Každý Shopify obchod sa stáva vlastným pripojením v rámci jedného pracovného priestoru Tajo. Všetky pripojenia môžu posielať kontakty do toho istého Brevo účtu, ale Tajo označí každý kontakt štítkom store_id (a atribútom názvu obchodu), takže vždy viete, z ktorého obchodu zákazník pochádza.
Toto je odporúčané nastavenie, keď predávate pod niekoľkými značkami alebo regionálnymi doménami, ale chcete zjednotené marketingové operácie.
Krok 1: Pripojte prvý obchod
Ak ste to ešte neurobili, postupujte podľa Pripojenie Tajo k Shopify. Dokončite a overte tento obchod skôr, ako pridáte ďalšie.
Krok 2: Pridajte každý ďalší obchod
- V Tajo > Nastavenia > Pripojenia > Shopify kliknite na Pridať obchod.
- Budete presmerovaní na inštaláciu aplikácie Tajo v danom obchode. Prihláste sa do Shopify Admin daného obchodu a schválte oprávnenia.
- Späť v Tajo sa nový obchod objaví v zozname pripojení s vlastným stavom synchronizácie.
- Opakujte pre každý obchod.
Krok 3: Vyberte stratégiu zoznamov
Rozhodnite, ako sa každý obchod mapuje na zoznamy Brevo. Zvoľte jeden prístup a držte sa ho.
| Stratégia | Ako to funguje | Najvhodnejšie pre |
|---|---|---|
| Jeden zoznam na obchod | Každý obchod sa synchronizuje do vlastného zoznamu Brevo | Odlišné značky so samostatným publikom |
| Zdieľaný zoznam, atribút obchodu | Všetky obchody sa synchronizujú do jedného zoznamu, oddelené segmentami store_id | Rovnaká značka, viacero regiónov alebo domén |
| Hybridný | Zdieľaný zoznam plus zoznamy pre jednotlivé obchody pre kampane špecifické pre obchod | Krížový predaj medzi sesterskými značkami |
Toto nastavte pre každé pripojenie v sekcii Pripojenia > Shopify > [obchod] > Mapovanie zoznamov.
Krok 4: Vytvorte segmenty pre jednotlivé obchody
V Brevo vytvorte segment pre každý obchod pomocou synchronizovaného atribútu:
- Podmienka:
store_idsa rovná hodnote zobrazenej v Tajo pre dané pripojenie.
Kampane špecifické pre obchod posielajte vždy do segmentu daného obchodu, nikdy nie do surového zdieľaného zoznamu. Tým sa predíde tomu, aby zákazníci obchodu A dostávali propagácie obchodu B.
Tip Tajo tiež synchronizuje čitateľný atribút
store_name. Použite ho v obsahu emailu spolu s personalizačnou značkou, aby jedna šablóna mohla osloviť zákazníkov správnym názvom značky.
Krok 5: Overte oddelenie
- Zadajte testovaciu objednávku v Obchode B pomocou novej emailovej adresy.
- Počkajte 30 až 60 sekúnd.
- V Brevo overte, že nový kontakt nesie
store_idObchodu B a objavuje sa iba v zamýšľanom zozname alebo segmente. - Overte, že ten istý kontakt sa nenachádza v segmente Obchodu A.
Riešenie zákazníka, ktorý nakupuje v dvoch obchodoch
Ak ten istý email nakupuje v dvoch obchodoch, Brevo si uchová jeden kontaktný záznam. Tajo zaznamenáva oba obchody v histórii objednávok kontaktu a aktualizuje najnovšie store_id. Keď potrebujete skutočne medziobchodné publikum, použite segmenty založené na histórii objednávok namiesto jediného poľa store_id. Ak sa chcete duplicitným záznamom úplne vyhnúť, pozrite si opravu duplicitných kontaktov.
Odpojenie jedného obchodu
Jeden obchod môžete odstrániť bez toho, aby to ovplyvnilo ostatné. Pozrite si odpojenie alebo opätovné pripojenie.
Súvisiace články
- Pripojenie Tajo k Shopify
- Odpojenie alebo opätovné pripojenie obchodu
- Základy segmentácie
- Nastavenie účtu a tímové roly
Získajte pomoc
- Live Chat: dostupný v dashboarde Tajo (vpravo dole)
- Emailová podpora: [email protected]
- Dokumentácia: docs.tajo.io