Beheer meerdere webwinkels via één Brevo-account, waarbij de gegevens van elke winkel zo worden gelabeld en gesegmenteerd dat campagnes nooit bij het verkeerde publiek terechtkomen.
Snelle check Je hebt Owner- of Admin-toegang in Tajo nodig, de Tajo-app geïnstalleerd op elke Shopify-winkel, en één Brevo-account waar alle winkels naartoe moeten synchroniseren. Brevo rekent per verzonden e-mail of bericht, niet per contact, dus het samenvoegen van winkels verhoogt je contactkosten niet.
Hoe multi-store werkt in Tajo
Elke Shopify-winkel wordt een eigen verbinding binnen één Tajo-werkruimte. Alle verbindingen kunnen contacten naar hetzelfde Brevo-account pushen, maar Tajo labelt elk contact met een store_id (en een kenmerk met de winkelnaam), zodat je altijd kunt zien uit welke winkel een klant afkomstig is.
Dit is de aanbevolen opzet wanneer je verkoopt onder verschillende merken of regionale domeinen, maar wel je marketingactiviteiten wilt bundelen.
Stap 1: Verbind de eerste winkel
Als je dit nog niet hebt gedaan, volg dan Tajo verbinden met Shopify. Rond deze winkel af en verifieer hem voordat je er meer toevoegt.
Stap 2: Voeg elke extra winkel toe
- Ga in Tajo > Instellingen > Verbindingen > Shopify en klik op Winkel toevoegen.
- Je wordt doorgestuurd om de Tajo-app op die winkel te installeren. Log in op de Shopify Admin van die winkel en keur de machtigingen goed.
- Terug in Tajo verschijnt de nieuwe winkel in de verbindingenlijst met zijn eigen synchronisatiestatus.
- Herhaal dit voor elke winkel.
Stap 3: Kies een lijststrategie
Bepaal hoe elke winkel toegewezen wordt aan Brevo-lijsten. Kies één aanpak en blijf daarbij.
| Strategie | Hoe het werkt | Geschikt voor |
|---|---|---|
| Eén lijst per winkel | Elke winkel synchroniseert naar zijn eigen Brevo-lijst | Onderscheiden merken met aparte doelgroepen |
| Gedeelde lijst, winkelkenmerk | Alle winkels synchroniseren naar één lijst, gescheiden via store_id-segmenten | Hetzelfde merk, meerdere regio’s of domeinen |
| Hybride | Gedeelde lijst plus winkelspecifieke lijsten voor winkelgerichte campagnes | Cross-sell tussen zustermerken |
Stel dit per verbinding in onder Verbindingen > Shopify > [winkel] > Lijsttoewijzing.
Stap 4: Bouw segmenten per winkel
Maak in Brevo een segment voor elke winkel op basis van het gesynchroniseerde kenmerk:
- Voorwaarde:
store_idis gelijk aan de waarde die in Tajo voor die verbinding wordt getoond.
Stuur winkelspecifieke campagnes altijd naar een winkelsegment, nooit naar de ruwe gedeelde lijst. Zo voorkom je dat klanten van Winkel A promoties van Winkel B ontvangen.
Tip Tajo synchroniseert ook een leesbaar
store_name-kenmerk. Gebruik dit in e-mailinhoud met een personalisatietag, zodat één sjabloon klanten met de juiste merknaam kan aanspreken.
Stap 5: Controleer de scheiding
- Plaats een testbestelling in Winkel B met een nieuw e-mailadres.
- Wacht 30 tot 60 seconden.
- Bevestig in Brevo dat het nieuwe contact de
store_idvan Winkel B draagt en alleen in de bedoelde lijst of segment verschijnt. - Bevestig dat hetzelfde contact niet in het segment van Winkel A staat.
Een klant die bij twee winkels koopt
Als hetzelfde e-mailadres bij twee winkels koopt, houdt Brevo één contactrecord aan. Tajo registreert beide winkels in de bestelgeschiedenis van het contact en werkt de meest recente store_id bij. Gebruik segmenten op basis van de bestelgeschiedenis in plaats van het enkele store_id-veld wanneer je echte cross-store doelgroepen nodig hebt. Wil je dubbele records helemaal voorkomen, zie dan dubbele contacten oplossen.
Eén winkel ontkoppelen
Je kunt één winkel verwijderen zonder dat dit invloed heeft op de andere. Zie ontkoppelen of opnieuw verbinden.
Gerelateerde artikelen
- Tajo verbinden met Shopify
- Een winkel ontkoppelen of opnieuw verbinden
- Basisbeginselen van segmentatie
- Accountinstellingen en teamrollen
Hulp nodig?
- Live Chat: beschikbaar in het Tajo-dashboard (rechtsonder)
- E-mailondersteuning: [email protected]
- Documentatie: docs.tajo.io