Provozujte více obchodů přes jeden účet Brevo, přičemž data každého obchodu jsou označena a segmentována tak, aby kampaně nikdy neoslovily nesprávné publikum.
Rychlá kontrola Potřebujete přístup Owner nebo Admin v Tajo, nainstalovanou aplikaci Tajo na každém obchodě Shopify a jeden účet Brevo, do kterého chcete, aby všechny obchody odesílaly data. Brevo účtuje za odeslaný e-mail nebo zprávu, nikoli za kontakt, takže kombinování obchodů nezvyšuje vaše náklady na kontakty.
Jak funguje režim více obchodů v Tajo
Každý obchod Shopify se stane samostatným připojením v jednom pracovním prostoru Tajo. Všechna připojení mohou posílat kontakty do stejného účtu Brevo, ale Tajo označí každý kontakt atributem store_id (a atributem názvu obchodu), takže vždy poznáte, ze kterého obchodu zákazník pochází.
Toto je doporučené nastavení, když prodáváte pod několika značkami nebo regionálními doménami, ale chcete jednotné marketingové operace.
Krok 1: Připojte první obchod
Pokud jste tak ještě neučinili, postupujte podle návodu Připojte Tajo k Shopify. Dokončete a ověřte tento obchod, než přidáte další.
Krok 2: Přidejte každý další obchod
- V Tajo > Nastavení > Připojení > Shopify klikněte na Přidat obchod.
- Budete přesměrováni k instalaci aplikace Tajo na daný obchod. Přihlaste se do Shopify Admin tohoto obchodu a schvalte oprávnění.
- Zpět v Tajo se nový obchod objeví v seznamu připojení s vlastním stavem synchronizace.
- Opakujte pro každý obchod.
Krok 3: Zvolte strategii seznamů
Rozhodněte se, jak bude každý obchod mapován na seznamy Brevo. Vyberte jeden přístup a zůstaňte konzistentní.
| Strategie | Jak to funguje | Nejlepší pro |
|---|---|---|
| Jeden seznam na obchod | Každý obchod se synchronizuje do vlastního seznamu Brevo | Odlišné značky se samostatnými publiky |
| Sdílený seznam, atribut obchodu | Všechny obchody se synchronizují do jednoho seznamu, oddělené segmenty podle store_id | Stejná značka, více regionů nebo domén |
| Hybridní | Sdílený seznam plus seznamy pro jednotlivé obchody pro kampaně specifické pro obchod | Cross-sell mezi sesterskými značkami |
Nastavte to pro každé připojení v sekci Připojení > Shopify > [obchod] > Mapování seznamů.
Krok 4: Vytvořte segmenty pro jednotlivé obchody
V Brevo vytvořte segment pro každý obchod pomocí synchronizovaného atributu:
- Podmínka:
store_idse rovná hodnotě zobrazené v Tajo pro dané připojení.
Vždy odesílejte kampaně specifické pro obchod do segmentu daného obchodu, nikdy do nezpracovaného sdíleného seznamu. Tím zabráníte tomu, aby zákazníci obchodu A dostávali propagační akce obchodu B.
Tip Tajo také synchronizuje čitelný atribut
store_name. Použijte jej v obsahu e-mailu s personalizační značkou, aby jedna šablona mohla oslovovat zákazníky správným názvem značky.
Krok 5: Ověřte oddělení
- Vytvořte testovací objednávku v Obchodě B pomocí nové e-mailové adresy.
- Počkejte 30 až 60 sekund.
- V Brevo potvrďte, že nový kontakt nese
store_idobchodu B a objevuje se pouze v zamýšleném seznamu nebo segmentu. - Potvrďte, že stejný kontakt se neobjevuje v segmentu obchodu A.
Zacházení se zákazníkem, který nakupuje ve dvou obchodech
Pokud stejný e-mail nakupuje ve dvou obchodech, Brevo uchovává jeden záznam kontaktu. Tajo zaznamenává oba obchody v historii objednávek kontaktu a aktualizuje nejnovější store_id. Pokud potřebujete skutečně mezi-obchodní publika, použijte segmenty založené na historii objednávek namísto jediného pole store_id. Chcete-li se zcela vyhnout duplicitním záznamům, podívejte se na opravu duplicitních kontaktů.
Odpojení jednoho obchodu
Jeden obchod můžete odebrat, aniž by to ovlivnilo ostatní. Viz odpojení nebo opětovné připojení.
Související články
- Připojte Tajo k Shopify
- Odpojení nebo opětovné připojení obchodu
- Základy segmentace
- Nastavení účtu a role týmu
Získejte pomoc
- Živý chat: dostupný v dashboardu Tajo (vpravo dole)
- E-mailová podpora: [email protected]
- Dokumentace: docs.tajo.io