1つのBrevoアカウントで複数のストアフロントを運用し、各ストアのデータをタグ付け・セグメント化することで、キャンペーンが誤ったオーディエンスに届かないようにします。
クイックチェック Tajoでオーナーまたは管理者権限を持っていること、各ShopifyストアにTajoアプリがインストールされていること、そしてすべてのストアの送信先となるBrevoアカウントが1つあることが必要です。Brevoは送信されるメールまたはメッセージごとに課金され、コンタクトごとではないため、ストアを統合してもコンタクトのコストは増加しません。
Tajoにおけるマルチストアの仕組み
各Shopifyストアは、1つのTajoワークスペース内でそれぞれ独自のコネクションとなります。すべてのコネクションは同じBrevoアカウントにコンタクトをプッシュできますが、Tajoはすべてのコンタクトにstore_id(およびストア名属性)をタグ付けするため、顧客がどのストアフロントから来たかを常に把握できます。
これは、複数のブランドや地域ドメインで販売しているものの、マーケティング業務を統一したい場合の推奨セットアップです。
ステップ1:最初のストアを接続する
まだ実施していない場合は、TajoをShopifyに接続するに従ってください。さらに追加する前に、このストアの設定を完了して検証してください。
ステップ2:追加のストアをそれぞれ追加する
- Tajo > 設定 > コネクション > Shopifyで、ストアを追加をクリックします。
- そのストアにTajoアプリをインストールするためにリダイレクトされます。該当ストアのShopify管理画面にログインし、権限を承認してください。
- Tajoに戻ると、新しいストアが独自の同期ステータスとともにコネクションリストに表示されます。
- すべてのストアについて繰り返します。
ステップ3:リスト戦略を選択する
各ストアをBrevoのリストにどのようにマッピングするか決定します。1つの方法を選び、一貫して運用してください。
| 戦略 | 仕組み | 適している用途 |
|---|---|---|
| ストアごとに1つのリスト | 各ストアが独自のBrevoリストに同期 | オーディエンスが分かれている異なるブランド |
| 共有リスト+ストア属性 | すべてのストアが1つのリストに同期し、store_idセグメントで分離 | 同一ブランドの複数地域やドメイン |
| ハイブリッド | 共有リストに加えて、ストア固有のキャンペーン用にストアごとのリストを併用 | 姉妹ブランド間のクロスセル |
これはコネクションごとにコネクション > Shopify > [ストア] > リストマッピングで設定します。
ステップ4:ストアごとのセグメントを作成する
Brevoで、同期された属性を使って各ストアのセグメントを作成します:
- 条件:
store_idが、Tajoのそのコネクションに表示されている値と一致すること。
ストア固有のキャンペーンは、共有リストそのものではなく、必ずストアセグメントに送信してください。これにより、ストアAの顧客がストアBのプロモーションを受け取ることを防げます。
ヒント Tajoは可読性のある
store_name属性も同期します。これをパーソナライゼーションタグとしてメール本文で使用すれば、1つのテンプレートで顧客に正しいブランド名で挨拶できます。
ステップ5:分離を検証する
- 新しいメールアドレスを使ってストアBでテスト注文を行います。
- 30〜60秒ほど待ちます。
- Brevoで、新しいコンタクトがストアBの
store_idを保持しており、意図したリストまたはセグメントのみに表示されることを確認します。 - 同じコンタクトがストアAのセグメントに表示されないことを確認します。
2つのストアで購入する顧客への対応
同じメールアドレスが2つのストアで買い物をした場合、Brevoでは1つのコンタクトレコードが保持されます。Tajoはコンタクトの注文履歴に両方のストアを記録し、最新のstore_idを更新します。真にクロスストアのオーディエンスが必要な場合は、単一のstore_idフィールドではなく、注文履歴に基づくセグメントを使用してください。重複レコードを完全に避けるには、コンタクトの重複の修正を参照してください。
1つのストアを切断する
他のストアに影響を与えずに、1つのストアだけを削除できます。切断または再接続を参照してください。
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