Jalankan beberapa storefront melalui satu akun Brevo, dengan data setiap toko diberi tag dan disegmentasi sehingga kampanye tidak pernah menjangkau audiens yang salah.
Pemeriksaan cepat Anda memerlukan akses Owner atau Admin di Tajo, aplikasi Tajo terpasang di setiap toko Shopify, dan satu akun Brevo yang akan menjadi tujuan semua toko. Brevo menagih per email atau pesan yang dikirim, bukan per kontak, jadi menggabungkan toko tidak meningkatkan biaya kontak Anda.
Cara Kerja Multi-Toko di Tajo
Setiap toko Shopify menjadi koneksi tersendiri di dalam satu workspace Tajo. Semua koneksi dapat mengirimkan kontak ke akun Brevo yang sama, tetapi Tajo memberi tag pada setiap kontak dengan store_id (dan atribut nama toko) sehingga Anda selalu tahu storefront mana yang menjadi asal pelanggan.
Ini adalah pengaturan yang direkomendasikan ketika Anda berjualan dengan beberapa brand atau domain regional tetapi ingin operasi pemasaran yang terpadu.
Langkah 1: Hubungkan Toko Pertama
Jika Anda belum melakukannya, ikuti Hubungkan Tajo ke Shopify. Selesaikan dan verifikasi toko ini sebelum menambahkan yang lain.
Langkah 2: Tambahkan Setiap Toko Tambahan
- Di Tajo > Pengaturan > Koneksi > Shopify, klik Tambah toko.
- Anda akan diarahkan untuk memasang aplikasi Tajo di toko tersebut. Masuk ke Shopify Admin toko itu dan setujui izin.
- Kembali ke Tajo, toko baru akan muncul di daftar koneksi dengan status sinkronisasi tersendiri.
- Ulangi untuk setiap toko.
Langkah 3: Pilih Strategi Daftar
Tentukan bagaimana setiap toko dipetakan ke daftar Brevo. Pilih satu pendekatan dan tetap konsisten.
| Strategi | Cara kerja | Cocok untuk |
|---|---|---|
| Satu daftar per toko | Setiap toko disinkronkan ke daftar Brevo-nya sendiri | Brand berbeda dengan audiens terpisah |
| Daftar bersama, atribut toko | Semua toko disinkronkan ke satu daftar, dipisahkan oleh segmen store_id | Brand yang sama, beberapa wilayah atau domain |
| Hibrida | Daftar bersama ditambah daftar per toko untuk kampanye khusus toko | Cross-sell antar brand saudara |
Atur ini per koneksi di bawah Koneksi > Shopify > [toko] > Pemetaan daftar.
Langkah 4: Buat Segmen Per Toko
Di Brevo, buat segmen untuk setiap toko menggunakan atribut yang disinkronkan:
- Kondisi:
store_idsama dengan nilai yang ditampilkan di Tajo untuk koneksi tersebut.
Selalu kirim kampanye khusus toko ke segmen toko, bukan ke daftar bersama mentah. Ini mencegah pelanggan Toko A menerima promosi Toko B.
Tip Tajo juga menyinkronkan atribut
store_nameyang mudah dibaca. Gunakan dalam konten email dengan tag personalisasi sehingga satu template dapat menyapa pelanggan dengan nama brand yang tepat.
Langkah 5: Verifikasi Pemisahan
- Buat pesanan uji di Toko B menggunakan alamat email baru.
- Tunggu 30 hingga 60 detik.
- Di Brevo, pastikan kontak baru tersebut membawa
store_idToko B dan hanya muncul di daftar atau segmen yang dimaksud. - Pastikan kontak yang sama tidak muncul di segmen Toko A.
Menangani Pelanggan yang Membeli dari Dua Toko
Jika email yang sama berbelanja di dua toko, Brevo menyimpan satu catatan kontak. Tajo mencatat kedua toko dalam riwayat pesanan kontak dan memperbarui store_id terbaru. Gunakan segmen berdasarkan riwayat pesanan alih-alih satu field store_id ketika Anda memerlukan audiens lintas toko yang sebenarnya. Untuk menghindari catatan duplikat sepenuhnya, lihat memperbaiki kontak duplikat.
Memutuskan Koneksi Satu Toko
Anda dapat menghapus satu toko tanpa memengaruhi yang lain. Lihat putuskan atau hubungkan kembali.
Artikel Terkait
- Hubungkan Tajo ke Shopify
- Putuskan atau hubungkan kembali toko
- Dasar-dasar segmentasi
- Pengaturan akun dan peran tim
Dapatkan Bantuan
- Live Chat: tersedia di dashboard Tajo (kanan bawah)
- Dukungan Email: [email protected]
- Dokumentasi: docs.tajo.io