Управляйте несколькими витринами через единый аккаунт Brevo, при этом данные каждого магазина помечаются и сегментируются, чтобы рассылки никогда не попадали к не той аудитории.
Быстрая проверка Вам потребуется доступ Owner или Admin в Tajo, установленное приложение Tajo на каждом магазине Shopify и один аккаунт Brevo, в который будут поступать данные всех магазинов. Brevo тарифицирует за отправленные письма или сообщения, а не за контакты, поэтому объединение магазинов не увеличивает стоимость контактов.
Как работает мульти-магазинный режим в Tajo
Каждый магазин Shopify становится отдельным подключением внутри одного рабочего пространства Tajo. Все подключения могут передавать контакты в один и тот же аккаунт Brevo, но Tajo помечает каждый контакт атрибутом store_id (а также атрибутом с именем магазина), так что вы всегда сможете определить, из какой витрины пришёл покупатель.
Это рекомендуемая настройка, если вы продаёте под несколькими брендами или на региональных доменах, но хотите единые маркетинговые операции.
Шаг 1: Подключите первый магазин
Если вы ещё этого не сделали, выполните инструкции из Подключение Tajo к Shopify. Завершите и проверьте этот магазин, прежде чем добавлять остальные.
Шаг 2: Добавьте каждый дополнительный магазин
- В разделе Tajo > Settings > Connections > Shopify нажмите Add store.
- Вы будете перенаправлены для установки приложения Tajo на этот магазин. Войдите в Shopify Admin этого магазина и подтвердите разрешения.
- Вернувшись в Tajo, вы увидите новый магазин в списке подключений с собственным статусом синхронизации.
- Повторите для каждого магазина.
Шаг 3: Выберите стратегию работы со списками
Решите, как каждый магазин будет сопоставляться со списками Brevo. Выберите один подход и придерживайтесь его.
| Стратегия | Как это работает | Подходит для |
|---|---|---|
| Отдельный список на каждый магазин | Каждый магазин синхронизируется с собственным списком Brevo | Разных брендов с отдельными аудиториями |
| Общий список с атрибутом магазина | Все магазины синхронизируются в один список, разделённый сегментами по store_id | Одного бренда с несколькими регионами или доменами |
| Гибридный | Общий список плюс отдельные списки для кампаний под конкретный магазин | Кросс-продаж между родственными брендами |
Настройте это для каждого подключения в Connections > Shopify > [магазин] > List mapping.
Шаг 4: Создайте сегменты для каждого магазина
В Brevo создайте сегмент для каждого магазина, используя синхронизированный атрибут:
- Условие:
store_idравен значению, отображаемому в Tajo для этого подключения.
Всегда отправляйте кампании конкретного магазина в сегмент этого магазина, а не в общий список целиком. Это предотвратит ситуацию, когда покупатели Магазина A получают рекламные сообщения Магазина B.
Совет Tajo также синхронизирует читаемый атрибут
store_name. Используйте его в содержимом письма через тег персонализации, чтобы один шаблон приветствовал покупателей корректным названием бренда.
Шаг 5: Проверьте разделение
- Сделайте тестовый заказ в Магазине B, используя новый email-адрес.
- Подождите от 30 до 60 секунд.
- В Brevo убедитесь, что новый контакт несёт
store_idМагазина B и появляется только в нужном списке или сегменте. - Убедитесь, что этот же контакт не появляется в сегменте Магазина A.
Что делать с покупателем, который покупает в двух магазинах
Если один и тот же email совершает покупки в двух магазинах, Brevo сохраняет одну запись контакта. Tajo фиксирует оба магазина в истории заказов контакта и обновляет наиболее свежий store_id. Используйте сегменты на основе истории заказов, а не одного поля store_id, когда вам нужны полноценные кросс-магазинные аудитории. Чтобы полностью избежать дубликатов записей, см. исправление дубликатов контактов.
Отключение одного магазина
Вы можете удалить отдельный магазин, не затрагивая остальные. См. отключение или повторное подключение.
Связанные статьи
- Подключение Tajo к Shopify
- Отключение или повторное подключение магазина
- Основы сегментации
- Настройка аккаунта и роли команды
Получить помощь
- Live Chat: доступен в панели Tajo (в правом нижнем углу)
- Поддержка по email: [email protected]
- Документация: docs.tajo.io