Skills Πιστότητας

Δημιουργήστε διαρκείς σχέσεις με πελάτες μέσω προγραμμάτων πόντων, βαθμιδωτών ανταμοιβών και παρακολούθησης παραπομπών.

Διαθέσιμα Skills

Επισκόπηση

Τα Skills πιστότητας σας βοηθούν να διατηρείτε πελάτες και να αυξάνετε την αξία ζωής:

• Συσσώρευση πόντων – ανταμοιβή αγορών και δέσμευσης
• Βαθμιδωτά οφέλη – παρακίνηση πελατών να φτάσουν υψηλότερα επίπεδα
• Αυτοματισμένες ανταμοιβές – παροχή προνομίων χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση
• Πρόγραμμα παραπομπών – μετατροπή πελατών σε υπερασπιστές

Δομή Προγράμματος

Βαθμίδα	Απαιτούμενοι Πόντοι	Οφέλη
Χάλκινη	0	1 πόντος ανά €1, ανταμοιβή γενεθλίων
Ασημένια	500	1,25× πόντοι, πρώιμη πρόσβαση
Χρυσή	2.000	1,5× πόντοι, δωρεάν αποστολή
Πλατινένια	5.000	2× πόντοι, αποκλειστικές εκδηλώσεις

Βασικές Μετρικές

Παρακολουθήστε την απόδοση του προγράμματος πιστότητας:

• Ποσοστό Εγγραφής – % εγγεγραμμένων πελατών
• Ενεργά Μέλη – μέλη με δραστηριότητα εντός 90 ημερών
• Υποχρέωση Πόντων – εκκρεμείς μη εξαγορασμένοι πόντοι
• Ποσοστό Εξαγοράς – % εξαγορασμένων πόντων
• Ποσοστό Επαναλαμβανόμενων Αγορών – % που κάνουν 2+ αγορές

Ξεκινώντας

1. Σχεδιάστε τη δομή πόντων σας
2. Ρυθμίστε τα όρια βαθμίδων
3. Συγχρονίστε δεδομένα πελατών
4. Ενεργοποιήστε ενεργοποιήσεις απόκτησης πόντων
5. Ρυθμίστε τη ροή εξαγοράς ανταμοιβών