Tajo'yu Shopify'a Bağlayın - Eksiksiz Kurulum Kılavuzu

Shopify mağazanızı 30 dakikada Brevo’ya bağlayın ve gerçek zamanlı müşteri verisi senkronizasyonu ile güçlü çok kanallı pazarlama otomasyonunun kilidini açın.

Neden Tajo’yu Shopify’a bağlamalısınız?

• ✅ Gerçek zamanlı müşteri ve sipariş senkronizasyonu (< 1 dakika)
• ✅ Çok kanallı kampanyalar (E-posta, SMS, WhatsApp)
• ✅ Yapay zeka destekli ürün önerileri
• ✅ Otomatik sepet kurtarma ve müşteri tutma akışları
• ✅ Birleşik müşteri zekası kontrol paneli

Ön Koşullar

Başlamadan önce şunlara sahip olduğunuzdan emin olun:

• ✅ Aktif Shopify mağazası (herhangi bir plan)
• ✅ Brevo hesabı (Ücretsiz veya Ücretli plan)
• ✅ Tajo hesabı - Ücretsiz kaydolun
• ✅ Shopify Admin erişimi
• ✅ Kurulumu tamamlamak için 15-30 dakika

Neler Başaracaksınız

Bu kılavuzun sonunda şunları yapmış olacaksınız:

1. ✅ Shopify’ı Tajo aracılığıyla Brevo’ya bağlamış olacaksınız
2. ✅ Tüm geçmiş müşteri ve sipariş verilerini senkronize etmiş olacaksınız
3. ✅ Gerçek zamanlı olay takibini etkinleştirmiş olacaksınız
4. ✅ Çok kanallı izin toplamayı yapılandırmış olacaksınız
5. ✅ Verilerin doğru bir şekilde aktığını doğrulamış olacaksınız

Adım 1: Tajo’yu Shopify Mağazanıza Yükleyin

1.1 Shopify App Store’a Erişin

1. Shopify Admin hesabınıza giriş yapın
2. Sol kenar çubuğunda Apps bölümüne gidin
3. Customize your store seçeneğine tıklayın veya Shopify App Store adresini ziyaret edin
4. “Tajo - Brevo for Shopify” ifadesini arayın

1.2 Tajo Uygulamasını Yükleyin

1. Arama sonuçlarındaki Tajo uygulamasına tıklayın
2. Add app seçeneğine tıklayın
3. İzinleri inceleyin:
   • Müşteri verilerini okuma (ad, e-posta, telefon)
   • Siparişleri ve işlemleri okuma
   • Ürünleri ve koleksiyonları okuma
   • İndirim kodları oluşturma
   • Metafield’ları okuma ve yazma
4. Install app seçeneğine tıklayın

1.3 Tajo Hesabınızı Oluşturun veya Bağlayın

Kurulumdan sonra, Tajo’nun onboarding sürecine yönlendirileceksiniz:

1. Yeni kullanıcılar: E-postanızı girin ve bir şifre oluşturun
2. Mevcut kullanıcılar: “Sign in” seçeneğine tıklayın ve Tajo kimlik bilgilerinizi kullanın
3. Continue seçeneğine tıklayın

Adım 2: Brevo Hesabınızı Bağlayın

2.1 Brevo Erişimini Yetkilendirin

1. Tajo kurulum sihirbazında, Connect Brevo seçeneğine tıklayın
2. Brevo’nun yetkilendirme sayfasına yönlendirileceksiniz
3. Henüz giriş yapmadıysanız Brevo hesabınıza giriş yapın
4. Tajo’nun istediği izinleri inceleyin:
   • Kişileri ve listeleri yönetme
   • Kampanya ve otomasyon gönderme
   • Kampanya istatistiklerine erişim
   • Şablon oluşturma ve yönetme
5. Authorize seçeneğine tıklayın

2.2 Brevo Listenizi Seçin

1. Tajo’ya geri dönerek Shopify müşterileri için bir Brevo Listesi seçin veya oluşturun
2. Önerilen: “Shopify Müşterileri” adında yeni bir liste oluşturun
3. Bu, Shopify verilerinizi diğer kişilerden ayrı olarak düzenli tutar
4. Continue seçeneğine tıklayın

Adım 3: Veri Senkronizasyon Ayarlarını Yapılandırın

3.1 Neyin Senkronize Edileceğini Seçin

Tajo, Shopify’dan Brevo’ya hangi verilerin senkronize edileceği üzerinde ayrıntılı kontrol sunar:

Müşteri Verileri

• ☑️ İletişim Bilgileri (Ad, E-posta, Telefon)
• ☑️ Müşteri Etiketleri (VIP, Toptan, vb.)
• ☑️ Müşteri Adresleri (Kargo ve Fatura)
• ☑️ Müşteri Notları (Shopify admin’den)
• ☑️ Pazarlama İzin Durumu (E-posta, SMS)

Sipariş Verileri

• ☑️ Sipariş Geçmişi (Ürünlerle birlikte tüm siparişler)
• ☑️ Sipariş Değerleri ve Para Birimi
• ☑️ Sipariş Karşılama Durumu
• ☑️ Kullanılan İndirim Kodları

Ürün Verileri

• ☑️ Ürün Kataloğu (Tüm ürünler ve varyantlar)
• ☑️ Ürün Görselleri ve Açıklamaları
• ☑️ Stok Seviyeleri (stoğa-tekrar-gelme uyarıları için)
• ☑️ Ürün Kategorileri ve Koleksiyonları

Öneri: Maksimum işlevsellik için tüm seçenekleri etkin tutun.

3.2 Senkronizasyon Sıklığını Yapılandırın

Tajo üç senkronizasyon modu sunar:

Seçim: En iyi deneyim için Gerçek Zamanlı.

3.3 Geçmiş Veri İçe Aktarımı

1. Geçmiş verileri ne kadar geriye dönük olarak içe aktaracağınızı seçin:

   • Son 30 gün (En Hızlı - ~5 dakika)
   • Son 90 gün (Önerilen - ~15 dakika)
   • Son 365 gün (~30 dakika)
   • Tüm zamanlar (Mağaza boyutuna göre değişir)

2. Start Sync seçeneğine tıklayın

Adım 4: Çok Kanallı Özellikleri Etkinleştirin

4.1 SMS İzni Toplama

1. “Ödeme sırasında SMS izni topla” seçeneğini açın
2. Onay kutusu metnini özelleştirin (varsayılan: “Sipariş güncellemelerini ve teklifleri SMS ile gönder”)
3. Uyumluluk bölgesini seçin:
   • 🇺🇸 Amerika Birleşik Devletleri (TCPA uyumlu - çift opt-in)
   • 🇪🇺 Avrupa Birliği (GDPR uyumlu)
   • 🌍 Diğer bölgeler (Uluslararası en iyi uygulamalar)
4. Save SMS Settings seçeneğine tıklayın

4.2 WhatsApp İzni Toplama

Tajo’ya Özel Özellik - Klaviyo, Mailchimp veya Omnisend’de mevcut değildir!

1. “Ödeme sırasında WhatsApp izni topla” seçeneğini açın
2. WhatsApp Business Numaranızı girin (Brevo’dan)
3. Onay kutusu metnini özelleştirin
4. WhatsApp sipariş bildirimlerini etkinleştirin:
   • Sipariş onayı
   • Kargo güncellemeleri
   • Teslimat onayı
5. Save WhatsApp Settings seçeneğine tıklayın

4.3 Olay Takibi

Otomasyonları tetiklemek için şu olayları etkinleştirin:

• ☑️ Ürün Görüntülendi - Gezinme terk akışları
• ☑️ Sepet Oluşturuldu - Erken terk tespiti
• ☑️ Sepet Güncellendi - Dinamik sepet değeri takibi
• ☑️ Ödeme Başlatıldı - Standart sepet terk akışı
• ☑️ Sipariş Verildi - Teşekkür ve çapraz satış akışları
• ☑️ Sipariş Karşılandı - İnceleme talebi tetikleyici
• ☑️ Sipariş Teslim Edildi - Teslimat sonrası etkileşim
• ☑️ Abonelik Oluşturuldu (Recharge/Bold kullanıyorsanız)
• ☑️ Sadakat Puanı Kazanıldı (Tajo’ya özel)

Öneri: Tüm olayları etkinleştirin. Otomasyonlarda hangilerini kullanacağınızı daha sonra her zaman seçebilirsiniz.

Adım 5: Tajo’nun Shopify Theme App Embed’ini Yükleyin

Kayıt formlarını ve site içi kişiselleştirmeyi etkinleştirmek için Tajo’nun theme app embed’ini yükleyin:

5.1 App Embed’i Etkinleştirin

1. Shopify Admin’inizde Online Store > Themes bölümüne gidin
2. Aktif temanızda Customize seçeneğine tıklayın
3. Sol kenar çubuğundaki App embeds simgesine (puzzle parçası) tıklayın
4. “Tajo - Brevo Marketing” seçeneğini bulun ve ON konumuna getirin
5. Sağ üstteki Save seçeneğine tıklayın

5.2 Popup Formlarını Yapılandırın (İsteğe Bağlı)

1. Tema düzenleyicide, formları istediğiniz yerde Add block seçeneğine tıklayın
2. Tajo Signup Form seçeneğini seçin
3. Form türünü seçin:
   • Yalnızca e-posta
   • E-posta + SMS
   • E-posta + SMS + WhatsApp
4. Tasarımı markanıza uygun şekilde özelleştirin
5. Save seçeneğine tıklayın

Adım 6: Verilerin Senkronize Olduğunu Doğrulayın

6.1 Tajo Kontrol Panelini Kontrol Edin

1. app.tajo.io adresindeki Tajo kontrol panelinize geri dönün
2. Integrations > Shopify bölümüne gidin
3. Senkronizasyon durumunu doğrulayın:
   • ✅ Senkronize Edilen Müşteriler: Shopify müşteri sayınızla eşleşmelidir
   • ✅ Senkronize Edilen Siparişler: Sipariş sayınızla eşleşmelidir
   • ✅ Senkronize Edilen Ürünler: Ürün kataloğunuzla eşleşmelidir
4. Son Senkronizasyon Zamanını kontrol edin: “Az önce” veya ”< 1 dakika önce” olmalıdır

6.2 Brevo Kişilerini Kontrol Edin

1. Brevo hesabınıza giriş yapın
2. Contacts > Lists bölümüne gidin
3. “Shopify Müşterileri” listenizi açın
4. Şunları doğrulayın:
   • Kişi sayısı beklentilerle eşleşiyor
   • Müşteri özellikleri dolduruluyor (ad, e-posta, etiketler)
   • Sipariş geçmişi kişi profillerinde görünüyor

6.3 Gerçek Zamanlı Senkronizasyonu Test Edin

Gerçek zamanlı senkronizasyonun çalıştığını doğrulamak için:

1. Shopify mağazanızda bir test siparişi oluşturun:
   • Farklı bir e-posta adresi kullanın (örn., [email protected])
   • Ödemeyi tamamlayın
2. 30-60 saniye bekleyin
3. Brevo’yu kontrol edin - yeni kişi sipariş verileriyle birlikte görünmelidir
4. Tajo kontrol panelini kontrol edin - “Son Olaylar” bölümünde “Sipariş Verildi” görünmelidir

Adım 7: Sonraki Adımlar ve Önerilen Eylemler

Hemen Yapılacaklar (Sonraki 1 Saat)

Bu Hafta

Bu Ay

Sorun Giderme

Veriler Senkronize Olmuyor mu?

Sorun: Kişiler 5+ dakika sonra Brevo’da görünmüyor

Çözümler:

1. Hatalar için Tajo Kontrol Paneli > Senkronizasyon Günlükleri’ni kontrol edin
2. Brevo API anahtarının geçerli olduğunu doğrulayın (Brevo’da Settings > API Keys)
3. Shopify uygulama izinlerinin iptal edilmediğinden emin olun
4. Mağaza URL’niz ile Tajo desteğine başvurun

Geçmiş Veriler Hâlâ İçe Aktarılıyor mu?

Sorun: Senkronizasyon beklenenden uzun sürüyor

Normal: Büyük mağazalar (10.000+ müşteri) 60 dakikaya kadar sürebilir Kontrol: Tajo Kontrol Paneli ilerleme çubuğunu ve kalan tahmini süreyi gösterir Eylem: Tajo’yu kullanmaya başlayabilirsiniz - geçmiş içe aktarma arka planda tamamlanırken yeni veriler gerçek zamanlı olarak senkronize edilir

Brevo’da Yinelenen Kişiler mi Var?

Sorun: Aynı müşteri birden fazla kez görünüyor

Çözüm:

1. Tajo, e-posta adresine göre otomatik olarak birleştirir
2. Yinelenenler varsa, Brevo’nun Birleştirme aracını kullanın: Contacts > Duplicate contacts > Merge
3. Tajo’da, Settings’ten “Katı yinelenme önleme” seçeneğini etkinleştirin

SMS İzni Toplanmıyor mu?

Sorun: Onay kutusu ödeme sırasında görünmüyor

Çözümler:

1. Shopify Plus üyesi olduğunuzu doğrulayın (SMS toplama, ödeme özelleştirmesi için Shopify Plus gerektirir)
2. Tajo > SMS Settings’i kontrol edin - geçiş ON konumunda olmalıdır
3. Tarayıcı önbelleğini temizleyin ve gizli modda test edin
4. Shopify Basic/Standard için bunun yerine Tajo popup formlarını kullanın

Sık Sorulan Sorular

İlk senkronizasyon ne kadar sürer?

Tajo, ilk senkronizasyonu çoğu mağaza için 15-30 dakikada tamamlar (Klaviyo/Omnisend için 24 saate karşı). Yeni veriler için gerçek zamanlı senkronizasyon hemen başlar.

Bu, Shopify mağazamı yavaşlatır mı?

Hayır. Tajo, asenkron arka plan senkronizasyonu ve Shopify’ın resmi API’sini kullanır. Mağazanızın sayfa hızı üzerinde sıfır etkisi vardır.

Tajo’yu Brevo dışında başka bir ESP ile kullanabilir miyim?

Şu anda Tajo, özellikle Brevo + Shopify entegrasyonu için tasarlanmıştır. Müşteri talebine bağlı olarak diğer ESP’leri araştırıyoruz.

Tajo, Shopify POS ile çalışır mı?

Evet! Tajo, hem çevrimiçi hem de POS işlemlerini senkronize eder. Satın alma kanalına göre segmentler ve otomasyonlar oluşturabilirsiniz.

Tajo’nun maliyeti nedir?

Tajo şunları sunar:

• Ücretsiz katman: 500’e kadar senkronize edilmiş kişi
• Başlangıç: 5.000 kişiye kadar aylık 29 $
• Büyüme: 25.000 kişiye kadar aylık 79 $
• Kurumsal: 25.000+ kişi için özel fiyatlandırma

Tüm fiyatlandırmayı görün →

Tajo’yu daha sonra bağlantısını kesebilir miyim?

Evet, istediğiniz zaman Shopify Admin > Apps üzerinden bağlantıyı kesebilirsiniz. Brevo verileriniz olduğu gibi kalır, ancak gerçek zamanlı senkronizasyon durur.

İlgili Makaleler

• Shopify Veri Senkronizasyonunu Brevo ile Anlamak
• Terk Edilmiş Sepet Kurtarma Akışı Oluşturun
• Ödeme Sırasında SMS ve WhatsApp İzni Toplayın
• Shopify Segmentlerini Brevo’ya Senkronize Edin
• Tajo + Shopify Entegrasyonu Sorun Giderme

Yardım Alın

Desteğe mi ihtiyacınız var? Ekibimiz size yardımcı olmak için burada:

• 💬 Canlı Sohbet: Tajo kontrol panelinde mevcut (sağ alt)
• 📧 E-posta Desteği: [email protected]
• 📚 Dokümantasyon: docs.tajo.io
• 👥 Topluluk: community.tajo.io

Kurumsal müşteriler: Özel hesap yöneticiniz Slack Connect üzerinden ulaşılabilir.