TajoとShopifyを接続 - 完全セットアップガイド

30分でShopifyストアをBrevoに接続し、リアルタイムの顧客データ同期で強力なマルチチャネルマーケティングオートメーションを実現しましょう。

なぜTajoをShopifyに接続するのか？

• ✅ 顧客と注文のリアルタイム同期（1分未満）
• ✅ マルチチャネルキャンペーン（Email、SMS、WhatsApp）
• ✅ AIによる商品レコメンデーション
• ✅ 自動化されたカート復旧とリテンションフロー
• ✅ 統合された顧客インテリジェンスダッシュボード

前提条件

開始する前に、以下を確認してください：

• ✅ アクティブなShopifyストア（任意のプラン）
• ✅ Brevoアカウント（無料または有料プラン）
• ✅ Tajoアカウント - 無料で登録
• ✅ Shopify管理者アクセス
• ✅ セットアップ完了に必要な15〜30分

達成できること

このガイドの終わりまでに、以下が完了します：

1. ✅ Tajoを介してShopifyをBrevoに接続
2. ✅ すべての過去の顧客データと注文データを同期
3. ✅ リアルタイムイベントトラッキングを有効化
4. ✅ マルチチャネル同意収集を設定
5. ✅ データが正しく流れていることを確認

ステップ1: ShopifyストアにTajoをインストール

1.1 Shopify App Storeにアクセス

1. Shopify管理画面にログイン
2. 左サイドバーのアプリに移動
3. ストアをカスタマイズをクリックするか、Shopify App Storeにアクセス
4. **「Tajo - Brevo for Shopify」**を検索

1.2 Tajoアプリをインストール

1. 検索結果のTajoアプリをクリック
2. アプリを追加をクリック
3. 権限を確認：
   • 顧客データの読み取り（名前、メール、電話番号）
   • 注文と取引の読み取り
   • 商品とコレクションの読み取り
   • 割引コードの作成
   • メタフィールドの読み取りと書き込み
4. アプリをインストールをクリック

1.3 Tajoアカウントを作成または接続

インストール後、Tajoのオンボーディングにリダイレクトされます：

1. 新規ユーザー: メールアドレスを入力し、パスワードを作成
2. 既存ユーザー: 「サインイン」をクリックし、Tajoの認証情報を使用
3. 続行をクリック

ステップ2: Brevoアカウントを接続

2.1 Brevoアクセスを承認

1. Tajoセットアップウィザードで、Brevoを接続をクリック
2. Brevoの認証ページにリダイレクトされます
3. まだログインしていない場合は、Brevoアカウントにログイン
4. Tajoが要求する権限を確認：
   • 連絡先とリストの管理
   • キャンペーンとオートメーションの送信
   • キャンペーン統計へのアクセス
   • テンプレートの作成と管理
5. 承認をクリック

2.2 Brevoリストを選択

1. Tajoに戻り、Shopify顧客用のBrevoリストを選択または作成
2. 推奨: 「Shopify Customers」という新しいリストを作成
3. これにより、Shopifyデータを他の連絡先と別に整理できます
4. 続行をクリック

ステップ3: データ同期設定を構成

3.1 同期する内容を選択

Tajoは、ShopifyからBrevoに同期するデータを細かく制御できます：

顧客データ

• ☑️ 連絡先情報（名前、メール、電話番号）
• ☑️ 顧客タグ（VIP、卸売など）
• ☑️ 顧客住所（配送先と請求先）
• ☑️ 顧客メモ（Shopify管理画面から）
• ☑️ マーケティング同意ステータス（Email、SMS）

注文データ

• ☑️ 注文履歴（商品を含むすべての注文）
• ☑️ 注文金額と通貨
• ☑️ フルフィルメントステータス
• ☑️ 使用された割引コード

商品データ

• ☑️ 商品カタログ（すべての商品とバリエーション）
• ☑️ 商品画像と説明
• ☑️ 在庫レベル（再入荷アラート用）
• ☑️ 商品カテゴリーとコレクション

推奨: 最大限の機能を活用するため、すべてのオプションを有効にしておくことをお勧めします。

3.2 同期頻度を設定

Tajoは3つの同期モードを提供します：

選択: 最高の体験のためにリアルタイムを選択してください。

3.3 過去データのインポート

1. 過去データをどこまで遡ってインポートするかを選択：

   • 過去30日（最速 - 約5分）
   • 過去90日（推奨 - 約15分）
   • 過去365日（約30分）
   • 全期間（ストアの規模により異なります）

2. 同期を開始をクリック

ステップ4: マルチチャネル機能を有効化

4.1 SMS同意の収集

1. **「チェックアウト時にSMS同意を収集」**をオンに切り替え
2. チェックボックステキストをカスタマイズ（デフォルト: 「注文の更新情報やオファーをSMSで送信してください」）
3. 準拠地域を選択：
   • 🇺🇸 米国（TCPA準拠 - ダブルオプトイン）
   • 🇪🇺 欧州連合（GDPR準拠）
   • 🌍 その他の地域（国際的なベストプラクティス）
4. SMS設定を保存をクリック

4.2 WhatsApp同意の収集

Tajo独自の機能 - Klaviyo、Mailchimp、Omnisendでは利用できません！

1. **「チェックアウト時にWhatsApp同意を収集」**をオンに切り替え
2. WhatsAppビジネス番号を入力（Brevoから）
3. チェックボックステキストをカスタマイズ
4. WhatsApp注文通知を有効化：
   • 注文確認
   • 配送状況の更新
   • 配達確認
5. WhatsApp設定を保存をクリック

4.3 イベントトラッキング

オートメーションをトリガーするためにこれらのイベントを有効化：

• ☑️ 商品閲覧 - 閲覧離脱フロー
• ☑️ カート作成 - 早期離脱検出
• ☑️ カート更新 - 動的なカート金額追跡
• ☑️ チェックアウト開始 - 標準的なカート放棄
• ☑️ 注文確定 - お礼とクロスセルフロー
• ☑️ 注文フルフィルメント - レビュー依頼トリガー
• ☑️ 注文配達 - 配達後のエンゲージメント
• ☑️ サブスクリプション作成（Recharge/Boldを使用している場合）
• ☑️ ロイヤルティポイント獲得（Tajoネイティブ）

推奨: すべてのイベントを有効化してください。後でオートメーションで使用するものを選択できます。

ステップ5: TajoのShopifyテーマアプリ埋め込みをインストール

サインアップフォームとオンサイトパーソナライゼーションを有効にするには、Tajoのテーマアプリ埋め込みをインストールします：

5.1 アプリ埋め込みを有効化

1. Shopify管理画面で、オンラインストア > テーマに移動
2. アクティブなテーマでカスタマイズをクリック
3. 左サイドバーのアプリ埋め込みアイコン（パズルピース）をクリック
4. 「Tajo - Brevo Marketing」を見つけてONに切り替え
5. 右上の保存をクリック

5.2 ポップアップフォームを設定（オプション）

1. テーマエディターで、フォームを配置したい場所でブロックを追加をクリック
2. Tajoサインアップフォームを選択
3. フォームタイプを選択：
   • メールのみ
   • メール + SMS
   • メール + SMS + WhatsApp
4. ブランドに合わせてデザインをカスタマイズ
5. 保存をクリック

ステップ6: データ同期を確認

6.1 Tajoダッシュボードを確認

1. app.tajo.ioのTajoダッシュボードに戻ります
2. 連携 > Shopifyに移動
3. 同期ステータスを確認：
   • ✅ 同期済み顧客: Shopifyの顧客数と一致するはずです
   • ✅ 同期済み注文: 注文数と一致するはずです
   • ✅ 同期済み商品: 商品カタログと一致するはずです
4. 最終同期時刻を確認：「たった今」または「1分未満前」であるはずです

6.2 Brevoの連絡先を確認

1. Brevoアカウントにログイン
2. 連絡先 > リストに移動
3. 「Shopify Customers」リストを開く
4. 以下を確認：
   • 連絡先数が予想と一致している
   • 顧客属性が入力されている（名前、メール、タグ）
   • 連絡先プロファイルに注文履歴が表示されている

6.3 リアルタイム同期をテスト

リアルタイム同期が機能していることを確認するには：

1. Shopifyストアでテスト注文を作成：
   • 別のメールアドレスを使用（例: [email protected]）
   • チェックアウトを完了
2. 30〜60秒待つ
3. Brevoを確認 - 新しい連絡先が注文データとともに表示されるはずです
4. Tajoダッシュボードを確認 - 「最近のイベント」に「注文確定」が表示されるはずです

ステップ7: 次のステップと推奨アクション

即座のアクション（次の1時間）

今週

今月

トラブルシューティング

データが同期されない場合

問題: 5分以上経過しても連絡先がBrevoに表示されない

解決策:

1. Tajoダッシュボード > 同期ログでエラーを確認
2. Brevo APIキーが有効か確認（Brevoの設定 > APIキー）
3. Shopifyアプリの権限が取り消されていないことを確認
4. ストアURLを添えてTajoサポートに連絡

過去データのインポートがまだ続いている場合

問題: 同期に予想以上の時間がかかっている

通常: 大規模ストア（10,000人以上の顧客）では最大60分かかる場合があります 確認: Tajoダッシュボードに進捗バーと残り推定時間が表示されます アクション: Tajoの使用を開始できます - 新しいデータはリアルタイムで同期され、過去のインポートはバックグラウンドで完了します

Brevoに重複した連絡先が表示される場合

問題: 同じ顧客が複数回表示される

解決策:

1. Tajoはメールアドレスで自動的に統合します
2. 重複が存在する場合は、Brevoの統合ツールを使用: 連絡先 > 重複連絡先 > 統合
3. Tajoで、設定の「厳密な重複防止」を有効化

SMS同意が収集されない場合

問題: チェックアウト時にチェックボックスが表示されない

解決策:

1. Shopify Plusを利用していることを確認（SMS収集にはチェックアウトのカスタマイズのためShopify Plusが必要です）
2. Tajo > SMS設定を確認 - トグルがオンになっている必要があります
3. ブラウザのキャッシュをクリアし、シークレットモードでテスト
4. Shopify Basic/Standardの場合は、代わりにTajoポップアップフォームを使用

よくある質問

初期同期にはどのくらい時間がかかりますか？

Tajoはほとんどのストアで15〜30分以内に初期同期を完了します（Klaviyo/Omnisendは24時間）。新しいデータのリアルタイム同期はすぐに開始されます。

これはShopifyストアの動作を遅くしますか？

いいえ。Tajoは非同期のバックグラウンド同期とShopifyの公式APIを使用しています。ストアのページ速度への影響はゼロです。

Brevo以外のESPでTajoを使用できますか？

現在、TajoはBrevo + Shopify連携専用に構築されています。お客様の需要に基づいて他のESPの対応も検討しています。

TajoはShopify POSと連携しますか？

はい！ Tajoはオンラインとposの両方の取引を同期します。購入チャネルに基づいてセグメントとオートメーションを作成できます。

Tajoの料金はいくらですか？

Tajoは以下を提供します：

• 無料プラン: 最大500件の同期済み連絡先
• スターター: 最大5,000件の連絡先で月額29ドル
• グロース: 最大25,000件の連絡先で月額79ドル
• エンタープライズ: 25,000件以上の連絡先向けカスタム価格

完全な料金を見る →

後でTajoを切断できますか？

はい、Shopify管理画面 > アプリからいつでも切断できます。Brevoのデータはそのまま保持されますが、リアルタイム同期は停止します。

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