Pipedrive konektor

Pipedrive konektor

Prepoj Pipedrive s Brevo cez Tajo a premosti svoju obchodnú pipeline s marketingovou automatizáciou. Synchronizuj kontakty, obchody, organizácie a aktivity na napájanie life-cycle kampaní spúšťaných zmenami fáz v CRM.

Prehľad

Funkcie

• Synchronizácia kontaktov - Obojsmerná synchronizácia osôb z Pipedrive s kontaktmi v Brevo
• Sledovanie fáz obchodov - Spúšťaj automatizácie v Brevo na základe zmien fáz v pipeline
• Synchronizácia organizácií - Namapuj organizácie z Pipedrive na atribúty spoločností v Brevo
• Sledovanie aktivít - Preposielaj aktivity z Pipedrive (hovory, e-maily, stretnutia) ako udalosti v Brevo
• Vlastné polia - Namapuj vlastné polia Pipedrive na atribúty kontaktov v Brevo
• Reportovanie pipeline - Získaj dáta o pipeline obchodov pre marketingovú atribúciu
• Synchronizácia leadov - Importuj leady z Pipedrive do Brevo pre nurture kampane
• Webhook automatizácia - Aktualizácie v reálnom čase cez webhooky Pipedrive

Predpoklady

Predtým, než začneš, uisti sa, že máš:

1. Pipedrive účet s admin prístupom
2. API Token Pipedrive (nájdeš v Settings > Personal preferences > API)
3. Pre OAuth aplikácie: zaregistrovanú Pipedrive aplikáciu s Client ID a Client Secret
4. Brevo účet s API prístupom
5. Tajo účet s API prihlasovacími údajmi

Autentifikácia

API Token

Najjednoduchší spôsob autentifikácie. Nájdi API Token v Pipedrive pod Settings > Personal preferences > API.

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons?api_token=YOUR_API_TOKEN"

OAuth 2.0 (odporúčané pre aplikácie)

Pre produkčné aplikácie použi OAuth 2.0:

# Authorization URL
https://oauth.pipedrive.com/oauth/authorize?client_id=CLIENT_ID&redirect_uri=REDIRECT_URI

# Token exchange
curl -X POST https://oauth.pipedrive.com/oauth/token \
  -d "grant_type=authorization_code" \
  -d "code=AUTH_CODE" \
  -d "redirect_uri=REDIRECT_URI" \
  -u "CLIENT_ID:CLIENT_SECRET"

Po získaní prístupového tokenu:

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons" \
  -H "Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN"

Konfigurácia

Základné nastavenie

connectors:
  pipedrive:
    enabled: true
    api_token: "your-pipedrive-api-token"
    company_domain: "yourcompany"  # yourcompany.pipedrive.com

    # Data sync options
    sync:
      persons: true
      deals: true
      organizations: true
      activities: true
      leads: true

    # Brevo list assignment
    lists:
      all_contacts: 60
      qualified_leads: 61
      customers: 62
      churned: 63

Mapovanie polí osôb

Namapuj polia osôb z Pipedrive na atribúty kontaktov v Brevo:

person_mapping:
  email: email
  name: FULLNAME
  first_name: FIRSTNAME
  last_name: LASTNAME
  phone: SMS
  org_id.name: COMPANY

  # Deal-related computed fields
  won_deals_count: WON_DEALS
  lost_deals_count: LOST_DEALS
  open_deals_count: OPEN_DEALS
  closed_deals_count: CLOSED_DEALS
  total_revenue: LTV

  # Custom fields (use Pipedrive field key)
  custom_fields.lead_source: LEAD_SOURCE
  custom_fields.industry: INDUSTRY
  custom_fields.company_size: COMPANY_SIZE

Mapovanie fáz obchodov

Namapuj fázy pipeline Pipedrive na priradenie zoznamov v Brevo:

deal_stage_mapping:
  # stage_id -> brevo_list_id
  1: 61   # Lead In
  2: 61   # Contact Made
  3: 62   # Proposal Made
  4: 62   # Negotiations Started
  "won": 63   # Won -> Customers list
  "lost": 64   # Lost -> Win-back list

Konfigurácia webhookov

webhooks:
  - event_action: "added"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_updated"
  - event_action: "added"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_updated"
  - event_action: "merged"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_merged"
  - event_action: "added"
    event_object: "activity"
    brevo_event: "activity_logged"

API endpointy

Ukážky kódu

Inicializácia konektora Pipedrive

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect Pipedrive account
await tajo.connectors.connect('pipedrive', {
  apiToken: process.env.PIPEDRIVE_API_TOKEN,
  companyDomain: 'yourcompany'
});

Synchronizácia osôb do Brevo

// Fetch persons from Pipedrive
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/persons?start=0&limit=100&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data, additional_data } = await response.json();
// data: [{ id, name, first_name, last_name, email, phone, org_id, ... }]
// additional_data.pagination: { start, limit, more_items_in_collection }

Sledovanie zmien fáz obchodov

// Webhook handler for deal updates
app.post('/webhooks/pipedrive', async (req, res) => {
  const { meta, current, previous } = req.body;

  if (meta.object === 'deal' && meta.action === 'updated') {
    // Detect stage change
    if (current.stage_id !== previous.stage_id) {
      await tajo.connectors.handleWebhook('pipedrive', {
        topic: 'deal.stage_changed',
        payload: {
          dealId: current.id,
          dealTitle: current.title,
          previousStage: previous.stage_id,
          newStage: current.stage_id,
          personId: current.person_id,
          value: current.value,
          currency: current.currency
        }
      });
    }
  }

  res.status(200).send('OK');
});

Vyhľadávanie v Pipedrive

// Global search across persons, deals, and organizations
const query = encodeURIComponent('[email protected]');
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/itemSearch?term=${query}&item_types=person,deal&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data } = await response.json();
// Returns matching persons, deals, and organizations

Obmedzenia rýchlosti

Ďalšie limity:

Riešenie problémov

Odporúčané postupy

1. Použi OAuth pre produkciu - Preferuj OAuth 2.0 pred API tokenmi pre produkčné aplikácie
2. Sleduj zmeny fáz obchodov - Použi webhooky na spúšťanie automatizácií Brevo pri prechodoch fáz pipeline
3. Namapuj vlastné polia - Použi kľúče vlastných polí Pipedrive (nie názvy) pre spoľahlivé mapovanie
4. Spravuj stránkovanie - Použi parametre start a limit; skontroluj more_items_in_collection
5. Použi endpoint Recents - Polluj /v1/recents pre inkrementálne synchronizácie namiesto plného exportu
6. Deduplikuj pred synchronizáciou - Zlúč duplicitné osoby v Pipedrive pred synchronizáciou s Brevo
7. Použi sandbox účty - Vytvor vývojársky sandbox účet na testovanie integrácií

Bezpečnosť

• Autentifikácia API tokenmi - Jednoduchý prístup na základe tokenov pre osobné použitie
• OAuth 2.0 - Bezpečný delegovaný prístup pre aplikácie tretích strán
• Iba HTTPS - Všetka API komunikácia vyžaduje TLS šifrovanie
• HTTPS webhooky - Webhooky sú doručované iba na HTTPS endpointy
• Prístup podľa rolí - Oprávnenia Pipedrive rešpektujú roly používateľov
• SOC 2 certifikácia - Pipedrive udržiava súlad so SOC 2
• GDPR compliance - Podporuje export a mazanie dát

Súvisiace zdroje

• Brevo konektor
• Shopify konektor
• Customer Sync skill
• Brevo Contacts API