Pipedrive Konektor

Pipedrive Konektor

Povežite Pipedrive s Brevom putem Taja kako biste premostili jaz između prodajnog cjevovoda i marketinške automatizacije. Sinkronizirajte kontakte, poslove, organizacije i aktivnosti za pokretanje kampanja životnog ciklusa na temelju promjena faza u CRM-u.

Pregled

Značajke

• Sinkronizacija kontakata - Dvosmjerna sinkronizacija Pipedrive osoba s Brevo kontaktima
• Praćenje faza poslova - Pokrećite Brevo automatizacije na temelju promjena faza u prodajnom cjevovodu
• Sinkronizacija organizacija - Mapirajte Pipedrive organizacije na atribute tvrtki u Brevu
• Praćenje aktivnosti - Prosljeđujte Pipedrive aktivnosti (pozive, e-mailove, sastanke) kao Brevo događaje
• Prilagođena polja - Mapirajte prilagođena Pipedrive polja na atribute kontakata u Brevu
• Izvješćivanje o cjevovodu - Dohvatite podatke o prodajnom cjevovodu za marketinšku atribuciju
• Sinkronizacija leadova - Uvezite Pipedrive leadove u Brevo za kampanje njegovanja
• Webhook automatizacija - Ažuriranja u stvarnom vremenu putem Pipedrive webhookova

Preduvjeti

Prije nego što počnete, osigurajte da imate:

1. Pipedrive račun s administratorskim pristupom
2. Vaš Pipedrive API Token (pronađite u Postavke > Osobne postavke > API)
3. Za OAuth aplikacije: registriranu Pipedrive aplikaciju s Client ID-jem i Client Secretom
4. Brevo račun s API pristupom
5. Tajo račun s API vjerodajnicama

Autentifikacija

API Token

Najjednostavnija metoda autentifikacije. Pronađite svoj API Token u Pipedriveu pod Postavke > Osobne postavke > API.

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons?api_token=YOUR_API_TOKEN"

OAuth 2.0 (Preporučeno za aplikacije)

Za produkcijske aplikacije, koristite OAuth 2.0:

# URL za autorizaciju
https://oauth.pipedrive.com/oauth/authorize?client_id=CLIENT_ID&redirect_uri=REDIRECT_URI

# Razmjena tokena
curl -X POST https://oauth.pipedrive.com/oauth/token \
  -d "grant_type=authorization_code" \
  -d "code=AUTH_CODE" \
  -d "redirect_uri=REDIRECT_URI" \
  -u "CLIENT_ID:CLIENT_SECRET"

Nakon dobivanja tokena za pristup:

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons" \
  -H "Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN"

Konfiguracija

Osnovna konfiguracija

connectors:
  pipedrive:
    enabled: true
    api_token: "your-pipedrive-api-token"
    company_domain: "yourcompany"  # yourcompany.pipedrive.com

    # Opcije sinkronizacije podataka
    sync:
      persons: true
      deals: true
      organizations: true
      activities: true
      leads: true

    # Dodjela popisa u Brevu
    lists:
      all_contacts: 60
      qualified_leads: 61
      customers: 62
      churned: 63

Mapiranje polja osoba

Mapirajte Pipedrive polja osoba na atribute kontakata u Brevu:

person_mapping:
  email: email
  name: FULLNAME
  first_name: FIRSTNAME
  last_name: LASTNAME
  phone: SMS
  org_id.name: COMPANY

  # Izračunata polja vezana uz poslove
  won_deals_count: WON_DEALS
  lost_deals_count: LOST_DEALS
  open_deals_count: OPEN_DEALS
  closed_deals_count: CLOSED_DEALS
  total_revenue: LTV

  # Prilagođena polja (koristite Pipedrive ključ polja)
  custom_fields.lead_source: LEAD_SOURCE
  custom_fields.industry: INDUSTRY
  custom_fields.company_size: COMPANY_SIZE

Mapiranje faza poslova

Mapirajte faze Pipedrive cjevovoda na dodjele Brevo popisa:

deal_stage_mapping:
  # stage_id -> brevo_list_id
  1: 61   # Lead In
  2: 61   # Kontakt uspostavljen
  3: 62   # Prijedlog poslan
  4: 62   # Pregovori počeli
  "won": 63   # Dobitni -> Popis klijenata
  "lost": 64  # Gubitnički -> Popis za povratak

Konfiguracija webhookova

webhooks:
  - event_action: "added"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_updated"
  - event_action: "added"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_updated"
  - event_action: "merged"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_merged"
  - event_action: "added"
    event_object: "activity"
    brevo_event: "activity_logged"

API krajnje točke

Primjeri koda

Inicijalizacija Pipedrive konektora

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Povezivanje Pipedrive računa
await tajo.connectors.connect('pipedrive', {
  apiToken: process.env.PIPEDRIVE_API_TOKEN,
  companyDomain: 'yourcompany'
});

Sinkronizacija osoba s Brevom

// Dohvaćanje osoba iz Pipedrivea
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/persons?start=0&limit=100&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data, additional_data } = await response.json();
// data: [{ id, name, first_name, last_name, email, phone, org_id, ... }]
// additional_data.pagination: { start, limit, more_items_in_collection }

Praćenje promjena faza poslova

// Webhook handler za ažuriranja poslova
app.post('/webhooks/pipedrive', async (req, res) => {
  const { meta, current, previous } = req.body;

  if (meta.object === 'deal' && meta.action === 'updated') {
    // Otkrivanje promjene faze
    if (current.stage_id !== previous.stage_id) {
      await tajo.connectors.handleWebhook('pipedrive', {
        topic: 'deal.stage_changed',
        payload: {
          dealId: current.id,
          dealTitle: current.title,
          previousStage: previous.stage_id,
          newStage: current.stage_id,
          personId: current.person_id,
          value: current.value,
          currency: current.currency
        }
      });
    }
  }

  res.status(200).send('OK');
});

Pretraživanje u Pipedriveu

// Globalno pretraživanje osoba, poslova i organizacija
const query = encodeURIComponent('[email protected]');
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/itemSearch?term=${query}&item_types=person,deal&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data } = await response.json();
// Vraća odgovarajuće osobe, poslove i organizacije

Ograničenja brzine

Dodatna ograničenja:

Rješavanje problema

Preporučene prakse

1. Koristite OAuth za produkciju - Za produkcijske aplikacije preferirajte OAuth 2.0 umjesto API tokena
2. Pratite promjene faza poslova - Koristite webhookove za pokretanje Brevo automatizacija pri prijelazima faza
3. Mapirajte prilagođena polja - Koristite Pipedrive ključeve prilagođenih polja (ne nazive) za pouzdano mapiranje
4. Rukujte paginacijom - Koristite parametre start i limit; provjerite more_items_in_collection
5. Koristite krajnju točku Recents - Anketirajte /v1/recents za inkrementalne sinkronizacije umjesto potpunih izvoza
6. Deduplicirajte prije sinkronizacije - Spojite duplikate osoba u Pipedriveu prije sinkronizacije s Brevom
7. Koristite sandbox račune - Stvorite razvojni sandbox račun za testiranje integracija

Sigurnost

• Autentifikacija API tokenom - Jednostavni pristup temeljen na tokenima za osobnu upotrebu
• OAuth 2.0 - Sigurni delegirani pristup za aplikacije trećih strana
• Samo HTTPS - Sva API komunikacija zahtijeva TLS enkripciju
• HTTPS za webhooks - Webhooks se isporučuju samo na HTTPS krajnje točke
• Pristup temeljen na ulogama - Pipedrive dozvole poštuju korisničke uloge
• SOC 2 certificiran - Pipedrive održava SOC 2 usklađenost
• Usklađenost s GDPR-om - Podržava zahtjeve za izvoz i brisanje podataka

Povezani resursi

• Brevo Konektor
• Shopify Konektor
• Vještina sinkronizacije korisnika
• Brevo API kontakata