Conector Pipedrive

Conectați Pipedrive la Brevo prin Tajo pentru a lega pipeline-ul de vânzări cu automatizarea de marketing. Sincronizați contactele, ofertele, organizațiile și activitățile pentru a alimenta campanii de ciclu de viață declanșate de schimbările de etapă CRM.

Prezentare generală

Funcționalități

• Sincronizare contacte - Sincronizare bidirecțională a persoanelor Pipedrive cu contactele Brevo
• Urmărire etape ofertă - Declanșați automatizări Brevo pe baza schimbărilor de etapă din pipeline
• Sincronizare organizații - Mapați organizațiile Pipedrive la atributele de companie Brevo
• Urmărire activități - Transmiteți activitățile Pipedrive (apeluri, e-mailuri, întâlniri) ca evenimente Brevo
• Câmpuri personalizate - Mapați câmpurile personalizate Pipedrive la atributele de contact Brevo
• Raportare pipeline - Extrageți date din pipeline pentru atribuirea de marketing
• Sincronizare lead-uri - Importați lead-uri Pipedrive în Brevo pentru campanii de nurturing
• Automatizare webhook - Actualizări în timp real prin webhook-uri Pipedrive

Cerințe preliminare

Înainte de a începe, asigurați-vă că aveți:

1. Un cont Pipedrive cu acces de administrator
2. Tokenul dvs. API Pipedrive (găsit în Settings > Personal preferences > API)
3. Pentru aplicații OAuth: o aplicație Pipedrive înregistrată cu Client ID și Client Secret
4. Un cont Brevo cu acces API
5. Un cont Tajo cu credențiale API

Autentificare

Token API

Cea mai simplă metodă de autentificare. Găsiți Tokenul API în Pipedrive la Settings > Personal preferences > API.

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons?api_token=YOUR_API_TOKEN"

OAuth 2.0 (Recomandat pentru aplicații)

Pentru aplicații de producție, utilizați OAuth 2.0:

# Authorization URL
https://oauth.pipedrive.com/oauth/authorize?client_id=CLIENT_ID&redirect_uri=REDIRECT_URI

# Token exchange
curl -X POST https://oauth.pipedrive.com/oauth/token \
  -d "grant_type=authorization_code" \
  -d "code=AUTH_CODE" \
  -d "redirect_uri=REDIRECT_URI" \
  -u "CLIENT_ID:CLIENT_SECRET"

După obținerea tokenului de acces:

curl "https://api.pipedrive.com/v1/persons" \
  -H "Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN"

Configurare

Configurare de bază

connectors:
  pipedrive:
    enabled: true
    api_token: "your-pipedrive-api-token"
    company_domain: "yourcompany"  # yourcompany.pipedrive.com

    # Data sync options
    sync:
      persons: true
      deals: true
      organizations: true
      activities: true
      leads: true

    # Brevo list assignment
    lists:
      all_contacts: 60
      qualified_leads: 61
      customers: 62
      churned: 63

Mapare câmpuri persoană

Mapați câmpurile persoanei Pipedrive la atributele de contact Brevo:

person_mapping:
  email: email
  name: FULLNAME
  first_name: FIRSTNAME
  last_name: LASTNAME
  phone: SMS
  org_id.name: COMPANY

  # Deal-related computed fields
  won_deals_count: WON_DEALS
  lost_deals_count: LOST_DEALS
  open_deals_count: OPEN_DEALS
  closed_deals_count: CLOSED_DEALS
  total_revenue: LTV

  # Custom fields (use Pipedrive field key)
  custom_fields.lead_source: LEAD_SOURCE
  custom_fields.industry: INDUSTRY
  custom_fields.company_size: COMPANY_SIZE

Mapare etape ofertă

Mapați etapele pipeline-ului Pipedrive la atribuirile de liste Brevo:

deal_stage_mapping:
  # stage_id -> brevo_list_id
  1: 61   # Lead In
  2: 61   # Contact Made
  3: 62   # Proposal Made
  4: 62   # Negotiations Started
  "won": 63   # Won -> Customers list
  "lost": 64   # Lost -> Win-back list

Configurare webhook

webhooks:
  - event_action: "added"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_updated"
  - event_action: "added"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_created"
  - event_action: "updated"
    event_object: "deal"
    brevo_event: "deal_updated"
  - event_action: "merged"
    event_object: "person"
    brevo_event: "contact_merged"
  - event_action: "added"
    event_object: "activity"
    brevo_event: "activity_logged"

Puncte finale API

Exemple de cod

Inițializare conector Pipedrive

import { TajoClient } from '@tajo/sdk';

const tajo = new TajoClient({
  apiKey: process.env.TAJO_API_KEY,
  brevoApiKey: process.env.BREVO_API_KEY
});

// Connect Pipedrive account
await tajo.connectors.connect('pipedrive', {
  apiToken: process.env.PIPEDRIVE_API_TOKEN,
  companyDomain: 'yourcompany'
});

Sincronizare persoane cu Brevo

// Fetch persons from Pipedrive
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/persons?start=0&limit=100&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data, additional_data } = await response.json();
// data: [{ id, name, first_name, last_name, email, phone, org_id, ... }]
// additional_data.pagination: { start, limit, more_items_in_collection }

Urmărire schimbări de etapă ofertă

// Webhook handler for deal updates
app.post('/webhooks/pipedrive', async (req, res) => {
  const { meta, current, previous } = req.body;

  if (meta.object === 'deal' && meta.action === 'updated') {
    // Detect stage change
    if (current.stage_id !== previous.stage_id) {
      await tajo.connectors.handleWebhook('pipedrive', {
        topic: 'deal.stage_changed',
        payload: {
          dealId: current.id,
          dealTitle: current.title,
          previousStage: previous.stage_id,
          newStage: current.stage_id,
          personId: current.person_id,
          value: current.value,
          currency: current.currency
        }
      });
    }
  }

  res.status(200).send('OK');
});

Căutare în Pipedrive

// Global search across persons, deals, and organizations
const query = encodeURIComponent('[email protected]');
const response = await fetch(
  `https://api.pipedrive.com/v1/itemSearch?term=${query}&item_types=person,deal&api_token=${API_TOKEN}`
);

const { data } = await response.json();
// Returns matching persons, deals, and organizations

Limite de rată

Limite suplimentare:

Depanare

Bune practici

1. Utilizați OAuth pentru producție - Preferați OAuth 2.0 față de tokeni API pentru aplicații de producție
2. Urmăriți schimbările de etapă ofertă - Utilizați webhook-uri pentru a declanșa automatizări Brevo la tranzițiile de etapă din pipeline
3. Mapați câmpuri personalizate - Utilizați cheile câmpurilor personalizate Pipedrive (nu numele) pentru mapare fiabilă
4. Gestionați paginarea - Utilizați parametrii start și limit; verificați more_items_in_collection
5. Utilizați punctul final Recents - Interogați /v1/recents pentru sincronizări incrementale în loc de exporturi complete
6. Deduplicați înainte de sincronizare - Combinați persoanele duplicate din Pipedrive înainte de sincronizarea cu Brevo
7. Utilizați conturi sandbox - Creați un cont sandbox de dezvoltare pentru testarea integrărilor

Securitate

• Autentificare cu token API - Acces simplu bazat pe token pentru uz personal
• OAuth 2.0 - Acces delegat securizat pentru aplicații terțe
• Numai HTTPS - Toată comunicarea API necesită criptare TLS
• Webhook-uri HTTPS - Webhook-urile sunt livrate numai la punctele finale HTTPS
• Acces bazat pe roluri - Permisiunile Pipedrive respectă rolurile utilizatorilor
• Certificat SOC 2 - Pipedrive menține conformitatea SOC 2
• Conformitate GDPR - Suportă cereri de export și ștergere a datelor

Resurse conexe

• Conector Brevo
• Conector Shopify
• Skill Sincronizare clienți
• API Contacte Brevo